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南陽(yáng)網(wǎng)訊　2023年8月15日，位于南召縣西濱河路富貴門(mén)小區(qū)的10多名住戶(hù)反映該小區(qū)一棟樓頂有人違規(guī)施工，嚴(yán)重?fù)p害了該棟樓住戶(hù)的合法權(quán)益，威脅居民人身財(cái)產(chǎn)安全，希望相關(guān)職能部門(mén)予以處理。

南召縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)接到群眾信訪(fǎng)后，迅速組織人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議商討處置方案，并于8月18日上午在執(zhí)法大隊(duì)會(huì)議室與信訪(fǎng)人代表見(jiàn)面，執(zhí)法大隊(duì)馬大隊(duì)長(zhǎng)表示：執(zhí)法大隊(duì)已受理你們的信訪(fǎng)，了解你們的基本訴求，我們一定會(huì)按照?qǐng)?zhí)法程序去處理你們所反映的問(wèn)題，但是我們執(zhí)法流程的實(shí)施還需要一定的時(shí)間，請(qǐng)你們耐心等待，你們可以在我們執(zhí)法過(guò)程中向我們的信訪(fǎng)室和執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)同志了解我們的執(zhí)法進(jìn)度。劉副大隊(duì)長(zhǎng)向信訪(fǎng)人詳細(xì)解讀了整個(gè)執(zhí)法流程步驟以及所需要的時(shí)間，希望得到信訪(fǎng)人的理解與支持。

會(huì)后針對(duì)群眾反映的情況，馬大隊(duì)和劉大隊(duì)立即帶領(lǐng)大隊(duì)辦公室、信訪(fǎng)室和中隊(duì)執(zhí)法人員，在烈日下深入到富貴門(mén)小區(qū)實(shí)地走訪(fǎng)查看群眾反映的違建問(wèn)題，執(zhí)法人員操作無(wú)人機(jī)到樓頂查看違建情況，并攜帶播放器宣傳違法建筑帶來(lái)的危害后果，要求當(dāng)事人立即停止施工，又在樓層入口處張貼公告，到物業(yè)辦公室向值班人員進(jìn)行告知，讓其通知物業(yè)公司負(fù)責(zé)人攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照下午主動(dòng)到南召縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)接受處理。如拒不配合接受處理，將依法予以拆除或者沒(méi)收。

下一步，南召縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)加大對(duì)此處違法建筑的整治力度，保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)行為，對(duì)違法建設(shè)“零容忍”，使居民生活環(huán)境更加安全、舒適。南召縣城管局持續(xù)提升觀(guān)念能力作風(fēng)，以創(chuàng)建“五星支部”“服務(wù)有力星”為抓手，持續(xù)把解決人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在工作中不斷創(chuàng)新方式方法，提升執(zhí)法服務(wù)水平，做好信訪(fǎng)工作，將好事辦好、好事辦快、好事辦實(shí)，提高群眾的滿(mǎn)意度、獲得感、幸福感。

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