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女子遭遇電信詐騙卻不自知， 銀行工作人員和民警耐心勸導(dǎo)——

為受騙群眾保住3.2萬元

南陽網(wǎng)訊 （全媒體記者李輝）6月9日，南陽市民崔女士向農(nóng)行南陽分行臥龍區(qū)蒲山支行工作人員和轄區(qū)民警表示感謝，感謝工作人員和民警及時(shí)提醒和幫助，才使自己的財(cái)產(chǎn)免受損失。

當(dāng)日下午2時(shí)20分許，崔女士來到農(nóng)行南陽分行臥龍區(qū)蒲山支行營業(yè)廳，一邊要求網(wǎng)點(diǎn)工作人員幫忙轉(zhuǎn)賬，一邊神情緊張打著電話，電話那端不停地催促她快點(diǎn)轉(zhuǎn)款至指定賬戶，要不然就凍結(jié)扣劃她所有賬戶資金。網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理馬延軍敏銳地察覺事情不對(duì)勁兒，意識(shí)到崔女士被騙了，立即讓崔女士掛斷電話、終止轉(zhuǎn)賬。

經(jīng)過與崔女士交談，馬延軍了解到，崔女士接到一個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱是某銀行的信貸客戶經(jīng)理，告知其名下有一筆網(wǎng)貸已經(jīng)入賬，如果不是崔女士本人操作使用，需立即轉(zhuǎn)入指定賬戶還款，要不然會(huì)凍結(jié)扣劃其名下所有銀行卡資金。

崔女士一聽自己名下有網(wǎng)貸，非?；艔?，立馬詢問對(duì)方需要怎么操作。不久，崔女士又接到一個(gè)自稱某銀行行長(zhǎng)的電話，指導(dǎo)她打開微信，點(diǎn)擊服務(wù)，點(diǎn)“微粒貸”借錢，輸入密碼刷臉后可以看到貸款額度。

在對(duì)方“貼心指導(dǎo)”下，崔女士以為是在查詢其名下網(wǎng)貸的流程，實(shí)則是已經(jīng)被誘騙將貸款借了出來。當(dāng)貸款放款后，對(duì)方告知崔女士要查詢其銀行卡明細(xì)。崔女士登錄掌上銀行查詢，果然有3.2萬元轉(zhuǎn)入，便相信對(duì)方說的是真的，在對(duì)方一遍遍催促、恐嚇下，她將自己的“微粒貸”資金3.2萬元轉(zhuǎn)到了對(duì)方卡內(nèi)。

崔女士本以為事情到此就結(jié)束，可誰知當(dāng)日午后2時(shí)許，對(duì)方又打來電話，說上午因銀行工作人員失誤，資金已經(jīng)退回到她的銀行卡內(nèi)，需要按照新卡號(hào)重新轉(zhuǎn)賬。崔女士立馬進(jìn)入掌銀查詢，確實(shí)又有一筆3.2萬元的資金轉(zhuǎn)入其賬戶，一下子慌了神，怕自己操作錯(cuò)誤，便來到了農(nóng)行蒲山支行通過柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬。

馬延軍了解詳細(xì)情況后，立即和當(dāng)班內(nèi)勤行長(zhǎng)溝通，兩人一起給崔女士解釋，這是網(wǎng)絡(luò)詐騙分子慣用的洗錢手段。然而，崔女士此時(shí)已完全相信對(duì)方，加上電話催逼、恐嚇，她堅(jiān)信自己沒被騙，卻懷疑農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)工作人員不愿意為她辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

為了客戶資金不受損失，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)當(dāng)即撥打110，民警很快趕到了網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)民警查驗(yàn)，對(duì)方所謂的某銀行客戶經(jīng)理和行長(zhǎng)的電話、銀行卡號(hào)均為電信詐騙分子通過不法渠道獲取的他人電話號(hào)碼和銀行卡。最終，經(jīng)過公安民警和農(nóng)行工作人員的耐心勸導(dǎo)，崔女士意識(shí)到自己被不法分子利用、差點(diǎn)掉進(jìn)電信詐騙的陷阱，放棄了轉(zhuǎn)賬的打算。

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