農(nóng)商銀行:實行名單制跟進服務 明確專人負責對接所幫扶企業(yè)
“幫助企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)和促進企業(yè)提質增效”是“萬人助萬企活動”的最終目的。近段時間以來,河南靈寶農(nóng)商銀行深入開展問需求、送服務、提效率金融服務工作,以強烈的責任擔當將“萬人助萬企”活動落到實處。
進企業(yè)問需求,當好企業(yè)的“貼心人”
該行對建檔入庫的1000余家中小微企業(yè)實行名單制跟進服務,明確專人負責對接所幫扶企業(yè),從企業(yè)開立對公結算賬戶、代收代發(fā)業(yè)務、資金結算、網(wǎng)銀開通、產(chǎn)品銷售、原材料采購等方面的金融服務需求進行對接,為企業(yè)提供“一對一、保姆式”全程服務,真正當好企業(yè)的“貼心人”。
“太謝謝你們了!沒想到在你們這里貸款,還能享受到工資代發(fā)、VIP貴賓服務等增值項目,真的幫了企業(yè)很多大忙,農(nóng)商銀行真是我們的‘貼心人’。”靈寶萬貫石材的總經(jīng)理感激地對農(nóng)商銀行工作人員說。
萬貫石材是河南省靈寶市招商引進的一家加工型企業(yè)。該企業(yè)由于正在擴建當中,廠房建設、設備購買及原材料采購等都需要資金扶持。靈寶農(nóng)商銀行行長周鮮霞在開展企業(yè)服務調研中得知這一情況,及時安排客戶經(jīng)理和貸前調查人員現(xiàn)場辦公,短時間內(nèi)為該企業(yè)辦理3000萬元支持貸款,并積極為該企業(yè)提供開戶、代收代發(fā)、結算輔導等服務,為企業(yè)辦理金融業(yè)務節(jié)省了大量時間。
上門送服務,解決企業(yè)的后顧之憂
位于靈寶市南部山區(qū)的河南鑫浩農(nóng)林科技有限公司是一家從事中藥材規(guī)?;N植的涉農(nóng)企業(yè)。該公司在靈寶市的蘇村鄉(xiāng)高稍村、董家溝村、梨子溝等村流轉土地400畝,主要種植黃精、連翹、蒼術、丹參等中藥材,生產(chǎn)出的中藥材主要銷往廣東、上海、西安等地20余個制藥企業(yè),連年經(jīng)營效益穩(wěn)定。為了帶動群眾共同致富,該公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”方式,引導當?shù)剞r(nóng)戶合作種植中藥材1300余畝,年平均為每戶群眾增收2萬元以上。
今年以來,受疫情影響,該公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到資金周轉難題,靈寶農(nóng)商銀行采取線上受理、線下辦理方式,及時為該公司辦理450萬元信貸資金,幫助企業(yè)順利渡過經(jīng)營難關。與此同時,該行還積極做好本市涉及中藥材種植的相關企業(yè)、合作社和種植大戶的信貸支持工作,累計為中藥材產(chǎn)業(yè)授信132戶,授信總額5570萬元,讓中藥材種植成為該市南部山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調優(yōu)和群眾增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。
提高服務效率,幫助企業(yè)渡過疫情難關
河南振宇食品有限公司是一家從事大豆深加工的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。在疫情期間,該公司的原料采購、生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售等都遇到了困難。該企業(yè)在靈寶市金融平臺上發(fā)布了資金需求的求助信息。靈寶農(nóng)商銀行得知這一消息之后,及時安排客戶經(jīng)理、貸前調查人員及相關審批人員等各環(huán)節(jié)負責人組成聯(lián)合審批小組,主動上門對企業(yè)進行現(xiàn)場辦公,以最快速度為該企業(yè)辦理增信業(yè)務,保證了該企業(yè)的原材料采購和正常生產(chǎn)經(jīng)營。同時,針對該企業(yè)即將有一筆貸款到期的現(xiàn)實問題,該行第一時間安排客戶經(jīng)理上門為企業(yè)辦理提前授信業(yè)務,避免企業(yè)因資金暫時困難而導致貸款逾期問題發(fā)生。
在“萬人助萬企”行動中,靈寶農(nóng)商銀行作為地方金融主力軍,扎實開展黨史學習教育工作,認真踐行“我為群眾辦實事”初心使命,聚焦企業(yè)發(fā)展的重點、難點、堵點、痛點問題,著力解決好企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展中面臨的突出問題和瓶頸制約,跑出服務加速度,傳遞金融溫度,以實際行動彰顯農(nóng)商銀行的責任擔當,為推進該市經(jīng)濟高質量發(fā)展提供了有力的金融服務支撐。(齊勝利)
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