人行踐行“金融為民”理念 保障發(fā)行基金業(yè)務(wù)順利開(kāi)展
在人行廣東省東莞中支大樓外匯服務(wù)窗口,柜臺(tái)人員整齊佩戴著N95口罩和隔離面罩,每接待一位來(lái)訪(fǎng)人員,他們便用消毒液、消毒噴霧進(jìn)行消毒,再辦理下一筆業(yè)務(wù)。這正是人行東莞中支對(duì)外服務(wù)窗口柜臺(tái)人員抗擊疫情、為民服務(wù)的“戰(zhàn)斗”姿態(tài)。
6月18日以來(lái),東莞先后報(bào)告3例新冠肺炎本土確診病例,為Delta輸入關(guān)聯(lián)病例,全市疫情防控形勢(shì)陡然嚴(yán)峻。為有效阻斷疫情擴(kuò)散,保證金融服務(wù)“不斷檔”,人行東莞市中支快速響應(yīng),高效協(xié)同,對(duì)內(nèi)全面升級(jí)細(xì)化各項(xiàng)疫情防控措施,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作,對(duì)外組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)踐行“金融為民”理念,做實(shí)做深各項(xiàng)金融服務(wù)保障,全面打響疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。
緊鑼密鼓 筑牢疫情防控“阻擊線(xiàn)”
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。自6月18日周五晚東莞市政府通報(bào)1例新冠肺炎確診病例后,人行東莞中支快速響應(yīng),于當(dāng)晚第一時(shí)間組織全體員工在線(xiàn)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,全面掌握干部職工的行動(dòng)軌跡及涉疫情況,將干部職工的生命安全和身體健康放在首位。6月18日以來(lái),人行東莞中支研究制定《關(guān)于人員分類(lèi)精準(zhǔn)防控及實(shí)行彈性上班的通知》《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)做好疫情防控工作的通知》,全面升級(jí)細(xì)化各項(xiàng)疫情防控措施,包括加強(qiáng)辦公場(chǎng)所人員和車(chē)輛進(jìn)出管理、增加重點(diǎn)區(qū)域通風(fēng)消毒頻次、取消堂食并實(shí)行錯(cuò)峰打包就餐制、加強(qiáng)防疫物資管理及儲(chǔ)備,嚴(yán)防死守降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
以人為本 做好干部職工“暖心人”
在全面掌握干部職工涉疫風(fēng)險(xiǎn)情況的基礎(chǔ)上,人行東莞中支實(shí)施“五類(lèi)人員”精準(zhǔn)管理,建立人員分類(lèi)管理臺(tái)賬,靈活啟用彈性上班機(jī)制,克服因居家辦公導(dǎo)致的人手不足等困難,確保人員管理、工作落實(shí)“兩手抓、兩不誤”。人行東莞中支做好干部職工“暖心人,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)官方防控信息,督促員工嚴(yán)格遵守和落實(shí)各級(jí)防疫要求,組織員工錯(cuò)峰參與兩輪大規(guī)模核酸檢測(cè),確保全員參與“不掉隊(duì)”。同時(shí),該行引導(dǎo)干部職工做好自我防護(hù)、科學(xué)佩戴口罩,提供心理關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)服務(wù),組織成立應(yīng)急交通支援志愿服務(wù)隊(duì),為員工提供暖心服務(wù)。
全力以赴 勇當(dāng)金融服務(wù)“護(hù)航人”
人行東莞中支積極踐行“金融為民”理念,組織各銀行機(jī)構(gòu)做好信貸投放、支付結(jié)算、貨幣發(fā)行、征信服務(wù)、外匯管理等各項(xiàng)金融管理與服務(wù),努力當(dāng)好特殊時(shí)期金融服務(wù)的“護(hù)航人”。人行東莞中支充分發(fā)揮結(jié)構(gòu)性貨幣政策工具作用,6月18日高效發(fā)放支小再貸款資金12.81億元,6月19日向各銀行機(jī)構(gòu)發(fā)出通知,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)輸血受疫情影響較大的中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),托起抗疫資金“生命線(xiàn)”。與此同時(shí),該行迅速啟用“遠(yuǎn)程辦”“非接觸”式外匯服務(wù)渠道,引導(dǎo)市場(chǎng)主體足不出戶(hù)辦理外匯業(yè)務(wù),在避免現(xiàn)場(chǎng)接觸風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),減少業(yè)務(wù)辦理“腳底成本”。另一方面,人行東莞中支扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)金融服務(wù),積極響應(yīng)疫情影響下社會(huì)公眾的金融服務(wù)需求,做到“事事有回應(yīng)”,包括指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)啟動(dòng)賬戶(hù)綠色通道,暢通資金匯劃“高速路”,保障高效支付服務(wù)“不斷檔”;靈活調(diào)度,堅(jiān)持現(xiàn)金投放、收繳兩手抓,對(duì)繳存現(xiàn)金嚴(yán)格消毒,保障群眾用上“放心錢(qián)”;實(shí)行征信查詢(xún)預(yù)約制,大力宣傳代理點(diǎn)和線(xiàn)上查詢(xún)方式,推動(dòng)征信服務(wù)“廣覆蓋”,有效減少現(xiàn)場(chǎng)人員聚集。
多措并舉 把好金融穩(wěn)定“方向盤(pán)”
人行東莞中支抓緊抓實(shí)疫情防控相關(guān)金融穩(wěn)定工作,督促金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警,強(qiáng)化重大事項(xiàng)報(bào)告和每日?qǐng)?bào)告制度,確保金融系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),密切監(jiān)測(cè)金融運(yùn)行狀況,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)完善應(yīng)急準(zhǔn)備,目前轄區(qū)金融運(yùn)行整體平穩(wěn),超九成銀行網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè),高效滿(mǎn)足金融服務(wù)需求。對(duì)內(nèi),人行東莞中支加強(qiáng)發(fā)行庫(kù)區(qū)安全管理及疫情排查,保障發(fā)行基金業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,防止發(fā)生疫情和安全責(zé)任事故疊加事件,確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),加強(qiáng)中支機(jī)關(guān)安全管理,妥善安排守衛(wèi)值班,完善各應(yīng)急預(yù)案,確保機(jī)關(guān)安全;切實(shí)做好技術(shù)支持服務(wù),保障遠(yuǎn)程辦公安全、高效、便捷。
關(guān)鍵詞: 人行 發(fā)行基金 基金業(yè)務(wù) 金融為民
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