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    五大行去年集體減員 部分銀行員工半數(shù)超40歲

    2018-04-03 13:54:09    來源:證券日報(bào)

    ■記者 毛宇舟

    隨著中國銀行年報(bào)全新出爐,五家國有銀行2017年業(yè)績?nèi)颗?。年?bào)數(shù)據(jù)顯示,五家國有銀行員工在境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)員工全部減少,其中工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行減員都在8000人以上,中國銀行僅內(nèi)地商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)員工減少96人,整體員工數(shù)量不降反增,交通銀行境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)從業(yè)人員減少了1259人。

    除此之外,在國有大行人員結(jié)構(gòu)中,不少銀行超過40歲年齡員工占比超過四成,農(nóng)業(yè)銀行41歲以上員工占比超過了63%,其中51歲及以上年齡的員工占比超過兩成。

    減員轉(zhuǎn)崗成常態(tài)

    隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和金融科技的不斷發(fā)展,銀行自助設(shè)備數(shù)量不斷增加,銀行減員情況可想而知。

    中國銀行業(yè)協(xié)會近日公布數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年末,共布局建設(shè)自助銀行16.84萬家,較上年增加7300多家;布放自助設(shè)備80.26萬臺,其中創(chuàng)新自助設(shè)備11.39萬臺;自助設(shè)備交易筆數(shù)達(dá)400.06億筆,交易總額66.13萬億元。

    2017年,多家銀行鋪開智能柜臺。所謂智慧柜臺是指,客戶可在銀行提供的智能設(shè)備中辦理多項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括開戶、簽約電子銀行、轉(zhuǎn)賬、結(jié)售匯、個(gè)人貸款、信用卡申請、理財(cái)產(chǎn)品簽約、貴金屬買賣等12個(gè)大項(xiàng)107個(gè)小項(xiàng)業(yè)務(wù),覆蓋銀行柜面80%的非現(xiàn)金類業(yè)務(wù),大大減少人力成本,柜員的職責(zé)被削弱甚至被取代。

    據(jù)銀監(jiān)會網(wǎng)站顯示,2018年1月份至今約3個(gè)月,中外資商業(yè)銀行獲批關(guān)停的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已近180家,其中銀行社區(qū)支行和小微支行占多數(shù)。工商銀行數(shù)據(jù)顯示,截至去年年末,其機(jī)構(gòu)總數(shù)16888家,比上年末減少312家,

    在不斷減少的網(wǎng)點(diǎn)和不斷提升的離柜業(yè)務(wù)率面前,銀行減員成為常態(tài)。2017年,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行減員分別為8701人、9391人和9861人,中國銀行和交通銀行在境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量也都均有減少。

    一名去年簽約某國有大行的畢業(yè)生告訴本報(bào)記者,該行招聘分管培生、通用崗以及柜員崗。其簽約的崗位是通用崗,本應(yīng)該在服務(wù)崗、營銷崗輪崗,最后根據(jù)個(gè)人能力定崗,但是到支行后發(fā)現(xiàn),新人全部都分到營銷崗且沒有輪值,營銷多少與實(shí)際績效掛鉤。

    事實(shí)上,這樣的情況并不少見。許多銀行都在業(yè)績發(fā)布會上表示,將不斷加大營銷力度,縮減柜臺窗口,加大科技投入。銀行員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)轉(zhuǎn)崗要求提出離職的也不在少數(shù)。

    某股份制銀行一線員工對本報(bào)記者表示,他所在的支行,一半柜員涉及轉(zhuǎn)營銷崗。以前柜員基本不承擔(dān)業(yè)務(wù)壓力,雖然每天工作11個(gè)小時(shí),但是沒有心理負(fù)擔(dān),轉(zhuǎn)崗后有業(yè)績壓力,許多人適應(yīng)不了轉(zhuǎn)而辭職。

    “40+”員工占比高

    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家人口發(fā)展規(guī)劃(2016-2030年)的通知》,我國60歲及以上老年人口在2021年-2030年增長速度將明顯加快,到2030年老年人口占比將達(dá)到25%左右。

    事實(shí)上,不僅是客戶老齡化加劇,銀行員工平均年齡也在上升。在上市銀行中,國有銀行面臨的員工老齡化最為嚴(yán)重。建設(shè)銀行數(shù)據(jù)顯示,截至去年年末,共有員工352621人,較上年減少2.72%(另有勞務(wù)派遣用工4792人,較上年減少5.91%),需承擔(dān)費(fèi)用的離退休職工為66099人。

    在職員工中,41歲至50歲的員工最多,有13.5萬人,占比為38.45%,51歲至59歲的員工有4.8萬人 ,占比13.7%。也即,建設(shè)銀行的員工中,有半數(shù)員工的年齡超過了40歲。

    農(nóng)業(yè)銀行方面,41歲到50歲之間的員工有19.1萬人,占比39.2%,51歲以上的員工有11.9萬人,占比24.5%,31歲到40歲之間的員工有7.5萬人,占比15.6%,也就是說有超過六成的員工年齡超過了41歲。

    另外,中國銀行相對年輕化一些,41歲以上員工占比達(dá)到了40%,工商銀行和交通銀行則未披露相關(guān)數(shù)據(jù)。

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