■張 歆

“未來已來。讓我們一起用奮斗為之定義”——工商銀行董事長易會滿在年報致辭中振臂一呼。無獨有偶，今年的年報致辭成為了多家銀行董事長、行長“飆金句”的舞臺，以至于被資深財經記者評價為“如果不是飛機上的安全帶束縛，簡直要站起來讀”。

從各位銀行家文采飛揚的致辭的側重點來看，銀行成就、戰(zhàn)略、文化、市值管理等成為最主要的展示點;對于筆者而言，相關致辭從文風到內容的改變才是最大的看點。

馬云此前的金句——“銀行如果不改變，我們就改變銀行”——在財經圈可謂膾炙人口，顯然領軍銀行們更愿意選擇主動改變。

招商銀行行長田惠宇的致辭在展示成就的同時表達了與未來同行的決心，“30年波瀾壯闊，歲月的年輪留下了招行過去成功的印跡，卻沒有當然地賦予我們贏在未來的通行證。時代的車輪從未停歇，我們不能活在紀念冊上，而要穿越周期、跨過陷阱，不斷找尋新的大海與星辰。”

筆者注意到，在田惠宇行長的致辭全文中，金融科技是最高頻的詞匯，共計提及9次;轉型被提及5次;此外，今年的風口區(qū)塊鏈也被提及2次。在互聯(lián)網金融1.0階段，銀行與科技企業(yè)往往被形容為對立者;不過，在如今的互聯(lián)網金融“N.0階段”，金融科技已經不是科技企業(yè)所獨享，領軍銀行們也在戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術上對其充分認識，同時銀行們展開寬闊的胸懷，以“金融+”的創(chuàng)新模式擁抱時間、擁抱伙伴、擁抱對手。

“時間本無重量。但這一年，因我們爬坡過坎的努力和盡銳出戰(zhàn)的拼搏，讓這段時間有了沉甸甸的重量;時間本無色彩。但我們立足新起點，對發(fā)展新藍圖的擘畫，讓新時期的奮斗年華有了絢爛色彩”——易會滿的“工行答卷”以大數(shù)據勾勒出時空的新維度、新色彩。

中國銀行董事長陳四清在致辭中則從“跳出銀行看銀行”的角度強調了金融力量——“到2050年，將中國銀行打造成為社會主義現(xiàn)代化強國的‘金融重器’，打造成為全球金融業(yè)的一面旗幟”。

中信銀行董事長李慶萍的致辭既言辭懇切、鐵骨錚錚，也有與客戶13年征程合作的真實寫照。“天道酬勤。 2017年是不平凡的一年，經濟新常態(tài)、金融新常態(tài)、監(jiān)管新常態(tài)、科技新常態(tài)疊加交織;身處變革時代，我經常思考如何建設‘未來銀行’，金融與科技的融合，無疑是一個重要方向”，對于李慶萍等銀行家而言，與未來同行既需要眼光，也需要韜略。

讀罷銀行家們的致辭，筆者深感，原來“你們竟然是這樣的銀行”：看似不變的網點，智能柜臺早已經提高了效率;看似不變的人員，新的技能已經使服務成竹在胸;看似不變的賺錢能力，早已從所謂的躺著賺錢改變?yōu)闅⒊鲆粭l通路;看似保守的著裝，內里跳動的是永遠年輕的進取之心……

筆者也希望，你們未來不僅僅是這樣的銀行。時間長河的無數(shù)個瞬間表明，潛在的顛覆者可能來自任何一個維度。就如同“柯達花費數(shù)年幾乎一統(tǒng)膠卷江湖，然而智能手機來了”，故事的結局你當然知道。在金融科技的道路上，銀行的潛在顛覆者并不是銀行，甚至也不是科技企業(yè)，而更多的是用戶。“追隨客戶的腳步”或許遠遠不夠，“洞見客戶需求，引領客戶腳步”，你才是最好的銀行!

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