建行上海市分行發(fā)布“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶服務(wù)品牌
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京1月30日訊 (記者 沈則瑾) 建行上海市分行1月30日發(fā)布“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶服務(wù)品牌,邀請(qǐng)建行老年客戶代表、上海市老年基金會(huì)朱匡宇副理事長(zhǎng)、上海市文聯(lián)沈文忠專職副主席、上海市老齡事業(yè)發(fā)展中心趙莉娟主任、上海銀行同業(yè)公會(huì)程韶輝副秘書長(zhǎng)出席發(fā)布會(huì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)共同為建行上海市分行發(fā)布的“安心悠享·晚晴暖心”品牌揭幕。
建行上海市分行段超良行長(zhǎng)、孫維副行長(zhǎng)、建行總行個(gè)人存款與投資部馬美芹副總經(jīng)理、建行子公司建信人壽公司杜超民副總裁,建信養(yǎng)老金公司王新艷副總裁,建信財(cái)險(xiǎn)公司羅晶副總裁也出席發(fā)布會(huì)。
建行總行個(gè)人存款與投資部馬美芹副總經(jīng)理和上海市分行段超良行長(zhǎng)分別為本次活動(dòng)致辭。馬美芹副總經(jīng)理在致辭中表示,近年來,中國(guó)建設(shè)銀行始終秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷致力于提升客戶服務(wù)能力,惠及千家萬(wàn)戶。作為一家有社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)有銀行,建行全面響應(yīng)國(guó)家金融支持養(yǎng)老的號(hào)召,開展了做好“安心悠享”老年客戶服務(wù)的全國(guó)部署。本次發(fā)布會(huì)只是一個(gè)起點(diǎn),每一個(gè)建行人都將始終牢記“為客戶提供更好服務(wù),為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任”的使命,不斷努力,善建者行,止于至善。
建行上海市分行段超良行長(zhǎng)在致辭中說,不忘初心,行無止境,建行上海市分行始終以安全高效的金融服務(wù)支持上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以追求卓越的匠心精神提升客戶服務(wù)品質(zhì)。2017年上海建行實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)能力的雙提升。前行路上,建行一直把老年客戶放在心上,從未停止服務(wù)與創(chuàng)新的腳步。建行上海市分行發(fā)布“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶服務(wù)品牌,將為老年客戶提供更綜合化的服務(wù),涵蓋“暖心”服務(wù)、“晚晴”權(quán)益、“悠享”產(chǎn)品,助老年客戶老有所享、老有所樂、老有所養(yǎng)。
隨后,中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人存款與投資部馬美芹副總經(jīng)理、中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行段超良行長(zhǎng)、孫維副行長(zhǎng)、上海市老年基金會(huì)朱匡宇副理事長(zhǎng)、上海市文聯(lián)沈文忠專職副主席、上海市老齡事業(yè)發(fā)展中心趙莉娟主任一起上臺(tái)為“安心悠享·晚晴暖心”品牌揭幕。
建行上海市分行個(gè)人金融部李莉總經(jīng)理向廣大客戶分享上海建行“安心悠享·晚晴暖心”老年客戶綜合服務(wù)方案,服務(wù)包含“無障礙”服務(wù)、長(zhǎng)者優(yōu)享服務(wù)等六大“暖心服務(wù)”;健康關(guān)愛、歡樂消費(fèi)等六大“晚晴權(quán)益”;專屬儲(chǔ)蓄存款、專屬養(yǎng)老金理財(cái)?shù)攘?ldquo;悠享”產(chǎn)品。愿通過建行人的不懈努力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為老年客戶美好生活的助力者和陪伴者。
建行上海市分行孫維副行長(zhǎng)向著名電影表演藝術(shù)家梁波羅和兩位建行老年客戶代表頒發(fā)建行首批老年服務(wù)體驗(yàn)大使證書。建行上海市分行將與老年服務(wù)體驗(yàn)大使攜手,不斷優(yōu)化老年客戶服務(wù),讓“安心悠享·晚晴暖心”建行老年客戶服務(wù)品牌,情暖浦江,深入千家萬(wàn)戶。
服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。踏著新時(shí)代發(fā)展的步伐,建行上海市分行愿以“一個(gè)客戶·一個(gè)建行”的服務(wù)理念,更好地滿足老年客戶全方位的需求,“要養(yǎng)老,到建行”將在申城大地暖心傳揚(yáng)。2018年建行上海市分行將全力提升普惠金融服務(wù)能力,積極打響“上海建行服務(wù)”品牌,以“工匠精神”開創(chuàng)“大服務(wù)、新服務(wù)、全服務(wù)”的嶄新格局,與廣大客戶一起攜手同行,共創(chuàng)美好生活。
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