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大連:將醫(yī)保窗口“搬進”銀行大廳 加大惠民利民的創(chuàng)新力度

2021-08-17 14:23:16    來源:金融時報

近日,交行大連分行聯(lián)合大連市醫(yī)保局共同推出“信用就醫(yī)購藥、無感快捷支付”服務(wù),大連市醫(yī)保參保人員在相關(guān)醫(yī)院、連鎖藥房均可享受這一便利。這一金融科技與醫(yī)療民生相結(jié)合的成功實踐,已成為全國首創(chuàng)之舉,也是該行在黨史學(xué)習(xí)教育中,踐行“我為群眾辦實事”的生動之舉。

醫(yī)療付費更便捷

近年來,交行大連分行積極助力滬連對口合作,推動各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)在大連先行先試。圍繞醫(yī)保領(lǐng)域,該行先后上線“參保人e保貸”“保企貸”“醫(yī)保貸”等多個創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

“‘惠民就醫(yī)’業(yè)務(wù)是我們運用金融科技手段推進繳費流程再造的積極嘗試,從醫(yī)院門診繳費到藥房購藥,用戶均可實現(xiàn)‘醫(yī)保+信用’的快捷支付。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《金融時報》記者。

據(jù)了解,“惠民就醫(yī)”業(yè)務(wù)依托于大連市醫(yī)保公共服務(wù)平臺,參保人進行實名注冊與申請后,不用帶現(xiàn)金也不用帶社??ǎ稍?ldquo;診間結(jié)算”模塊實現(xiàn)“一部手機快速繳費”,避免了往返于診室與收費窗口的現(xiàn)象,實現(xiàn)看病繳費的“脫卡支付”。醫(yī)??ㄓ囝~不足時,該業(yè)務(wù)還將提供1000元至8000元不等的資金支持。

“以前看病買藥醫(yī)??ǖ馁M用不夠了,還要額外支付,現(xiàn)在買藥不出門,還能先買藥后付款,實在是太方便了。”在藥店買藥的市民體驗后紛紛感嘆。

在醫(yī)保局指定的藥房中,購藥時只需出示“醫(yī)保電子憑證”,醫(yī)保結(jié)算不足時,將自動發(fā)起基于信用的快捷支付。另外,醫(yī)保公共服務(wù)平臺的“居家購藥”功能,開創(chuàng)了線上刷醫(yī)??ㄙ徦幉⑴渌偷郊业男履J?。

醫(yī)保業(yè)務(wù)就近辦

交行大連分行不斷加大服務(wù)民生、惠民利民的創(chuàng)新力度,創(chuàng)建開通“醫(yī)保驛站”,結(jié)合網(wǎng)點布局優(yōu)勢,將醫(yī)保窗口“搬進”銀行大廳,面向市內(nèi)各類參保人提供“家門口”的醫(yī)保服務(wù)。

據(jù)介紹,“醫(yī)保驛站”為市民提供手機銀行醫(yī)保服務(wù)渠道以及銀行網(wǎng)點線下自助服務(wù)渠道的“雙輪服務(wù)”。線上渠道將醫(yī)保局“公共服務(wù)平臺”無縫嵌入交通銀行手機銀行,功能完全同步,用戶實名登錄交通銀行手機銀行,即可到醫(yī)保服務(wù)平臺辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù);線下通過交行大連分行各網(wǎng)點智易通自助設(shè)備進行醫(yī)保服務(wù),在業(yè)務(wù)辦理過程中有銀行網(wǎng)點工作人員一對一協(xié)助指導(dǎo),市民驗證身份后即可以辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),便于老年人適應(yīng)智能服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)的“線上辦、門口辦、交行辦”。

關(guān)鍵詞: 醫(yī)保窗口 銀行大廳 惠民利民 創(chuàng)新力度

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