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滴滴App無法完成支付 客服稱因系統(tǒng)維護(hù)

2018-08-20 14:42:55    來源:新浪科技

8月17日晚間消息,滴滴App今日疑似出現(xiàn)問題,用戶反饋稱打車后已經(jīng)支付卻還被提示支付車費(fèi)。

有用戶反饋稱,“滴滴出問題了吧,出租車師傅看不到支付信息,我已經(jīng)支付完畢,打客服一直打不通,在線人工客戶無法響應(yīng)”。還有用戶稱,“付款完畢,還讓我付款,主要是影響我打車啊。”

新浪科技在滴滴App客服中心看到,滴滴推送了一條消息稱,“尊敬的用戶您好,非常抱歉給您帶來不便,因系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),導(dǎo)致您支付訂單后仍提示未支付,目前系統(tǒng)正在優(yōu)化當(dāng)中,請(qǐng)您稍后登陸App刷新重試,感謝您的理解與支持,祝您出行更美好。”

關(guān)鍵詞: 滴滴 系統(tǒng)維護(hù)

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