近年來，中國大地保險始終積極開發(fā)適合鄉(xiāng)村振興的商業(yè)保險產(chǎn)品，發(fā)揮保險行業(yè)的風(fēng)險保障作用，探索由“扶”農(nóng)向“服”農(nóng)轉(zhuǎn)變的同時，助力夯實鄉(xiāng)村振興根基。

加強政企協(xié)同

在重慶，中國大地保險云陽縣生豬“保險+期貨”項目從醞釀到順利落地執(zhí)行，得到重慶市財政局、重慶銀保監(jiān)局等部門的重點指導(dǎo)與支持。據(jù)悉，該項目首批為云陽縣當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶和養(yǎng)殖企業(yè)的6000多頭生豬，提供保險周期90天、近2100萬元的保障金額。截至7月項目結(jié)束，大地保險重慶分公司共計理賠662萬元，賠付率406%，農(nóng)戶自繳賠付20.27倍(保險養(yǎng)殖戶繳納1萬元保費即可獲賠20.27萬元的保費賠償)，云陽縣生豬“保險+期貨”項目成為重慶生豬價格指數(shù)保險中賠付金額最大案例，也成為大地系統(tǒng)內(nèi)政企協(xié)同推動農(nóng)險惠農(nóng)的典型案例之一。

近日，中國大地保險河北分公司就與河北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳就保險服務(wù)鄉(xiāng)村振興簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來雙方將圍繞防返貧、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)保護和環(huán)境治理等國家戰(zhàn)略實施過程中的政府職能轉(zhuǎn)變需求開展創(chuàng)新工作，探索開展農(nóng)業(yè)保險與涉農(nóng)保險的組合保險、一攬子保險。中國大地保險將加快適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)多樣化、特色化的金融保險需求，拓寬服務(wù)范圍、創(chuàng)新保險產(chǎn)品，探索服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)容，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的穩(wěn)定器、壓艙石作用。

探索“扶”農(nóng)變“服”農(nóng)

在全面推動鄉(xiāng)村振興的新形勢下，單純依靠險種創(chuàng)新顯然無法滿足人民群眾日益增長的服務(wù)需求。中國大地保險作為農(nóng)業(yè)保險“探路人”，不僅開發(fā)出許多適合鄉(xiāng)村振興的商業(yè)保險產(chǎn)品，同時也摸索出一系列行之有效的服務(wù)機制。

組建鄉(xiāng)村保險服務(wù)專項小組。“點線面”全覆蓋建立農(nóng)業(yè)保險服務(wù)密集網(wǎng)絡(luò)——中國大地保險浙江分公司通過成立項目領(lǐng)導(dǎo)推動小組，全面負責(zé)服務(wù)鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)推動管理工作。公司選派專人協(xié)助農(nóng)戶完成承保公示、受理、引導(dǎo)或報案，參與配合查勘定損的全工作流程。做好理賠爭議的協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶與公司的關(guān)系，為農(nóng)戶提供一手業(yè)務(wù)信息庫，大幅度提升客戶在農(nóng)業(yè)保險承保、理賠的時效性。

開展“保險明星”服務(wù)供給工作。中國大地保險浙江分公司確立一縣一地推、一鄉(xiāng)一團隊，一村一代理的發(fā)展策略。通過在每一目標(biāo)村鎮(zhèn)發(fā)展一名保險代理人，將其培育成“保險明星”，做到一村一代理，實現(xiàn)對保險消費者的精準(zhǔn)和有效觸達。在代理人的選擇上，中國大地保險浙江分公司側(cè)重于村醫(yī)、村教、社區(qū)熱心人等服務(wù)能力強、服務(wù)半徑大的人群，覆蓋縣域鄉(xiāng)村，實現(xiàn)廣泛和精準(zhǔn)的保險供給，從而實現(xiàn)對潛在保險消費者的精準(zhǔn)、有效服務(wù)。

多地聯(lián)合開展特色服務(wù)保險項目成效初顯。為進一步服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶，2021年6月，由中國大地保險浙江分公司金華中心支公司聯(lián)合金華市郵政推進了“保險惠民、多元金融”試點項目，借助郵政支局網(wǎng)點、村郵站、郵掌柜等農(nóng)村便民驛站，針對農(nóng)村市場中不同客戶的不同需求提供相對應(yīng)的產(chǎn)品套餐。目前，該項目已服務(wù)農(nóng)村村鎮(zhèn)40個，服務(wù)農(nóng)村客戶189人，為客戶提供金融多元化鄉(xiāng)村服務(wù)。(房文彬)

關(guān)鍵詞： 大地保險 農(nóng)險惠農(nóng) 鄉(xiāng)村振興 商業(yè)保險產(chǎn)品