為進(jìn)一步營(yíng)造良好的移動(dòng)支付受理環(huán)境，有效支持市場(chǎng)主體紓困發(fā)展，人行福州中支積極部署，推動(dòng)福建省移動(dòng)支付商戶(hù)發(fā)展取得新成效。截至今年6月末，全省新增小微商戶(hù)21.13萬(wàn)戶(hù)，位居全國(guó)前列;縣域主城區(qū)商戶(hù)移動(dòng)支付覆蓋率達(dá)72%，較2020年底增長(zhǎng)8個(gè)百分點(diǎn)。

建章立制，保障規(guī)范發(fā)展。2021年5月，人行福州中支指導(dǎo)福建銀聯(lián)制定《福建省移動(dòng)支付便民工程受理環(huán)境評(píng)價(jià)辦法》，從終端布放、結(jié)算體驗(yàn)、外觀(guān)標(biāo)識(shí)等維度明確受理環(huán)境規(guī)范建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)商戶(hù)受理環(huán)境和用戶(hù)使用體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化。截至今年6月末，該行已對(duì)轄內(nèi)收單機(jī)構(gòu)的4244戶(hù)商戶(hù)開(kāi)展巡檢，新增拓展1429戶(hù)空白商戶(hù),對(duì)937戶(hù)商戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)化語(yǔ)音播報(bào)時(shí)間等，有效規(guī)范商戶(hù)拓展、運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化受理環(huán)境。人行福州中支指導(dǎo)福建銀聯(lián)開(kāi)展商戶(hù)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)，由專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍按地域劃片進(jìn)行管理，專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)所轄片區(qū)商戶(hù)信息采集、受理市場(chǎng)評(píng)價(jià)、改造驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)接等多項(xiàng)運(yùn)維服務(wù);通過(guò)配備統(tǒng)一的APP手持工具，采用規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展商戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作，有效提高商戶(hù)運(yùn)營(yíng)效率。截至6月末，福建省網(wǎng)格化商戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共采集街道6841條，拜訪(fǎng)商戶(hù)41.6萬(wàn)戶(hù)，門(mén)店37.98萬(wàn)家，受理商戶(hù)19.38萬(wàn)戶(hù)。

減費(fèi)讓利，提振商戶(hù)活力。人行福州中支推動(dòng)全國(guó)首批針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)、汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)、家電家居市場(chǎng)實(shí)行貸記卡刷卡手續(xù)費(fèi)封頂優(yōu)惠政策，為轄內(nèi)356戶(hù)商戶(hù)調(diào)整手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠扣率;鼓勵(lì)轄內(nèi)收單機(jī)構(gòu)對(duì)餐飲、百貨、商超等零售消費(fèi)場(chǎng)景商戶(hù)提供為期1年的銀聯(lián)二維碼階段性激勵(lì)優(yōu)惠，針對(duì)交易金額500元以下的商戶(hù)免收收單手續(xù)費(fèi);持續(xù)推動(dòng)福建銀聯(lián)和轄內(nèi)銀行共同讓利，降低商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本。截至6月末，當(dāng)?shù)匾牙塾?jì)減免商戶(hù)收單手續(xù)費(fèi)用3.04億元。

示范引領(lǐng)，持續(xù)助商惠民。人行福州中支充分發(fā)揮“云閃付”平臺(tái)作為福建省“‘百千萬(wàn)億’全閩樂(lè)購(gòu)促消費(fèi)行動(dòng)”優(yōu)惠券發(fā)放主渠道的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)福建銀聯(lián)與轄內(nèi)銀行合作，對(duì)90個(gè)商圈、108個(gè)品牌、近1.6萬(wàn)戶(hù)商戶(hù)開(kāi)展巡檢，排篩出優(yōu)質(zhì)商戶(hù)7223戶(hù)。該行指導(dǎo)福建銀聯(lián)甄選商戶(hù)參與“全閩樂(lè)購(gòu)·匯聚榕城消費(fèi)季”等城市消費(fèi)季主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)。截至6月末，該行通過(guò)“云閃付”發(fā)放政府“樂(lè)購(gòu)券”2.35億元和銀行配套優(yōu)惠券130萬(wàn)元，拉動(dòng)消費(fèi)近19.9億元。

關(guān)鍵詞： 人民銀行 市場(chǎng)主體 移動(dòng)支付 支付受理環(huán)境