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人民日報(bào)發(fā)文談網(wǎng)絡(luò)節(jié)目粉絲集資:得算個(gè)“明白賬”

2018-08-15 15:07:05    來源:人民日報(bào)

眾籌追星持續(xù)走熱,但資金去向不夠透明,平臺監(jiān)管亟待加強(qiáng)

日前,某網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝節(jié)目的熱度還未退去,三名女藝人退團(tuán)風(fēng)波就引發(fā)了廣泛關(guān)注。誰來為花錢支持藝人成團(tuán)的粉絲討回公道?同時(shí),也有不少粉絲提出集資賬目不清、去向不明等問題,使得粉絲集資再次成為社會(huì)熱點(diǎn)。

粉絲集資日漸流行

刷專輯銷量、買投票權(quán)、幫助宣傳,網(wǎng)絡(luò)便利化催生“粉絲眾籌式追星”

“我花在追星上的錢,除了購買專輯和海報(bào),大部分是用來參加網(wǎng)上‘應(yīng)援’。”小琪是一名在校大學(xué)生,她口中的“應(yīng)援”是指接應(yīng)和援助,即粉絲群體通過集資,為偶像明星造勢宣傳。“比如,在明星生日前夕,一些粉絲團(tuán)體會(huì)集資購買禮物,有的也會(huì)以明星名義集資開展公益活動(dòng)。”

從集資購買戶外廣告位到推出主題輕軌列車,粉絲群體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代頗為活躍。“互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,使以往較為分散的粉絲群體實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化集聚。”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰分析認(rèn)為,從網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊到集資支持明星,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的粉絲行為具有了強(qiáng)大的動(dòng)員和聚合能力。

依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,一些粉絲團(tuán)體已形成集數(shù)據(jù)、宣傳、文案、探班等分工明確的團(tuán)隊(duì),比如,為明星打榜投票的被稱為“打投組”。“在明星發(fā)布新專輯或歌曲之前,‘打投組’會(huì)通過第三方App發(fā)起籌款。粉絲的參與金額在幾元到上百、上千元不等。”前不久,在北京實(shí)習(xí)的小林就參與了一次類似的籌款活動(dòng),所籌款項(xiàng)將用于購買專輯刷高銷量,“我身邊的同學(xué)也有參與,但因?yàn)槭杖胗邢?,參與金額相對較少。”

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,為粉絲與明星間的高頻互動(dòng)提供了便利,也令雙方關(guān)系中的‘伴生’屬性加強(qiáng)。”中國藝術(shù)研究院副研究員孫佳山認(rèn)為,如今一些粉絲不只是單純地崇拜明星,也更期待與其“共同成長”。“粉絲期望通過自身貢獻(xiàn)獲得個(gè)人和集體間的認(rèn)同感,進(jìn)而催生了‘粉絲眾籌式追星’。”

以網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《創(chuàng)造101》為例,根據(jù)賽制,參賽選手淘汰與否取決于觀眾的投票數(shù)。很多粉絲通過購買視頻網(wǎng)站會(huì)員或定制卡,獲取更多投票權(quán)。“會(huì)員和非會(huì)員的票數(shù)差異很大,有時(shí)候覺得制作方是在利用選手誘導(dǎo)甚至‘綁架’粉絲。”小惠是一名大三學(xué)生,為了支持喜愛的選手,不僅自己購買了視頻網(wǎng)站會(huì)員,還號召身邊人一起購買并投票,“選手的實(shí)力比拼最后演變成了各家粉絲的財(cái)力競爭,有著明顯的拜金和功利色彩。”數(shù)據(jù)顯示,截至該節(jié)目決賽當(dāng)日,公開集資總金額已超過4000萬元。

分工細(xì)致、組織復(fù)雜、金額龐大,粉絲集資現(xiàn)象流行的同時(shí),暴露出的問題也不容忽視。日前,有媒體報(bào)道,某網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝節(jié)目粉絲集資項(xiàng)目組織者攜款失聯(lián),不少粉絲發(fā)帖質(zhì)疑集資款使用問題。“‘凡籌款必貪錢、事后總起爭議’的說法一直都有。粉絲會(huì)在籌款集資上的公開透明程度參差不齊。”小琪說。

集資行為亟須規(guī)范

不少集資項(xiàng)目是非官方自發(fā)行為,粉絲應(yīng)謹(jǐn)防受騙,追星應(yīng)理性、適度

“除了演藝明星所屬經(jīng)紀(jì)公司成立的官方粉絲團(tuán)隊(duì),還有不少在貼吧、站點(diǎn)等自發(fā)組織的粉絲會(huì)。一旦涉及籌款集資,我最擔(dān)心的就是被騙。”家住江蘇南京的小許說,“兩年前曾參與某明星貼吧組織的籌款活動(dòng),但組織者事后列出的賬目明細(xì)不清,不久后便不知去向。”

“經(jīng)紀(jì)公司或明星個(gè)人與粉絲團(tuán)體之間,一般不會(huì)形成直接的經(jīng)濟(jì)往來。”從事演藝經(jīng)紀(jì)工作的秦先生介紹說,一些較大的粉絲組織負(fù)責(zé)人可能會(huì)和經(jīng)紀(jì)公司直接接觸,“多數(shù)籌資行為并不直接由經(jīng)紀(jì)公司官方發(fā)起,而屬于粉絲組織的自發(fā)行為。”

“粉絲集資行為既不屬于互聯(lián)網(wǎng)募捐,也有別于普通的民事贈(zèng)與。如果粉絲集資的組織者通過虛構(gòu)事實(shí),誘騙粉絲出資,擅自挪用款項(xiàng),可能構(gòu)成詐騙。”中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍分析,目前的確有不少詐騙分子,利用明星影響力在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上騙取錢財(cái)。

集資行為如不規(guī)范,不僅暗藏陷阱,還可能成為少數(shù)人的“生意經(jīng)”。一位曾在某球隊(duì)官方辦事處工作的人員告訴記者,一些所謂的球迷會(huì)負(fù)責(zé)人,利用買賣雙方信息不對等,謀取私利。“比如假借球隊(duì)官方名義組織活動(dòng)收取報(bào)名費(fèi),或明碼標(biāo)價(jià)兜售官方組織免費(fèi)發(fā)放的紀(jì)念品或活動(dòng)門票。”

有專家指出,除了資金去向存疑,粉絲集資行為如不合理引導(dǎo),還可能產(chǎn)生過度沉迷或攀比等不良影響。以某偶像團(tuán)體為例,在其總決選期間,粉絲可通過購買不同價(jià)位的專輯產(chǎn)品獲得投票券,不同粉絲群體內(nèi)部與群體間還不時(shí)出現(xiàn)攀比式的“集資競賽”。

“粉絲追星,只要合理適度,本身也無可厚非,”陳少峰談道,然而一旦超出適度范疇,就可能走向極端,“對青少年而言,如果過度沉迷,可能會(huì)給家庭帶來巨大經(jīng)濟(jì)壓力,甚至影響其健康成長。”

平臺履責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管

建議強(qiáng)化集資信息審核機(jī)制,推進(jìn)賬目透明公開,加強(qiáng)對詐騙活動(dòng)打擊力度

“我會(huì)以規(guī)模和口碑作為主要評判標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)參與規(guī)模較小的集資活動(dòng)。”小許告訴記者,目前有一些第三方平臺發(fā)起的集資項(xiàng)目,粉絲能看到項(xiàng)目進(jìn)度,信息相對公開,具有一定可信度。

打開一款名為Owhat的手機(jī)App,在一個(gè)目標(biāo)金額為2萬元的“應(yīng)援”項(xiàng)目介紹中,發(fā)起人詳細(xì)列明了所購物品內(nèi)容和數(shù)量,同時(shí)寫道:“所有開支明細(xì)將在活動(dòng)后公示。”然而,記者發(fā)現(xiàn),并非所有項(xiàng)目都清晰透明,有的發(fā)起人并非團(tuán)體組織而是普通個(gè)人。根據(jù)該App的聲明條款解釋,平臺上的應(yīng)援項(xiàng)目、商品信息均由發(fā)起人自行提供、上傳,并自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

“粉絲經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)合,平臺責(zé)任界限是繞不開的話題。”陳少峰說,目前,對平臺關(guān)聯(lián)責(zé)任的界定仍待明晰。他建議,平臺方應(yīng)形成一套完整的信息審核、資質(zhì)認(rèn)定和侵權(quán)追責(zé)機(jī)制,不僅要做到信息透明,還要對粉絲行為合理引導(dǎo),“比如,對未成年人,平臺方可通過技術(shù)手段設(shè)置金額上限、開啟身份驗(yàn)證和限定使用時(shí)長等。”

據(jù)了解,目前一些成立較早、規(guī)模較大的粉絲團(tuán)體,在財(cái)務(wù)方面都有相應(yīng)規(guī)定,包括賬目公開、票據(jù)真實(shí)、允許查看等。“粉絲團(tuán)體加強(qiáng)自我管理的同時(shí),監(jiān)管部門的監(jiān)管也不能滯后。”朱巍表示,監(jiān)管部門一方面應(yīng)將高額資金籌集活動(dòng)納入監(jiān)管視野,另一方面也應(yīng)加大對詐騙活動(dòng)的打擊力度。

孫佳山建議,粉絲群體自身也要發(fā)揮監(jiān)督的主動(dòng)性:“粉絲們應(yīng)認(rèn)識到,集資支持不是粉絲文化的全部內(nèi)涵,追星也應(yīng)理性,出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)積極配合監(jiān)管。”

記者手記

以良法善治呵護(hù)成長

粉絲在眾籌集資行動(dòng)中投入一定資金,多出于自愿,緣于他們因共同喜好而相聚,因共同愿景而付出。

盡管多數(shù)粉絲集資行為無過多功利色彩,然而一些不法分子卻蠢蠢欲動(dòng)。由于內(nèi)部管理與資金規(guī)模不相匹配,源于自愿的粉絲集資就成了少數(shù)人斂財(cái)牟利的幌子,最后往往令“眾籌”變“眾愁”。

面對龐大的集資規(guī)模,完全依靠粉絲群體的自覺,無法杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生,因此,亟待建立一套完整、高效的內(nèi)外監(jiān)管體系。追星路上的粉絲或理性或瘋狂,但保護(hù)好粉絲的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益卻不應(yīng)含糊。粉絲集資,得算個(gè)“明白賬”。要做到項(xiàng)目真實(shí)、流程透明、去向公開、收支清晰,既需要平臺把好審核關(guān)、做好監(jiān)督員,更需要監(jiān)管部門及時(shí)出臺管理辦法,劃出硬杠杠。

此外,從監(jiān)管的層面看,面對類似于粉絲集資這樣的新生事物,也應(yīng)該創(chuàng)新監(jiān)管方式,以良法善治,呵護(hù)健康成長。

關(guān)鍵詞: 粉絲集資 網(wǎng)絡(luò)節(jié)目

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