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美聯(lián)社調(diào)查:谷歌強(qiáng)行追蹤用戶活動,關(guān)閉相關(guān)設(shè)置都不管用

2018-08-15 15:02:08    來源:騰訊科技

8月14日消息,據(jù)外媒報道,美聯(lián)社發(fā)布的最新調(diào)查顯示,谷歌正利用Android設(shè)備和iPhone上的許多谷歌服務(wù)追蹤用戶活動,并存儲他們的位置數(shù)據(jù),即使用戶加強(qiáng)隱私設(shè)置也不管用。在美聯(lián)社的要求下,美國普林斯頓大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)研究人員已經(jīng)證實(shí)了這些發(fā)現(xiàn)。

美聯(lián)社調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使用戶關(guān)閉相關(guān)隱私設(shè)置,谷歌也會存儲用戶位置歷史信息

在大多數(shù)情況下,谷歌會先請求用戶許可使用其位置信息。像谷歌地圖這樣的應(yīng)用會提醒你,如果你用它導(dǎo)航,它會訪問你的位置信息。如果你同意讓它記錄你的位置,谷歌地圖會在一個“時間軸”中顯示你的歷史,并記錄下日常活動。

存儲每分鐘的旅行記錄會給用戶帶來隱私風(fēng)險,并且已經(jīng)被警方用來確定嫌疑人的位置。比如去年,美國北卡羅來納州羅利市警方對谷歌使用搜查令,以便在謀殺現(xiàn)場附近尋找涉案設(shè)備。

不過谷歌宣稱,你可以暫停使用名為“位置歷史”的設(shè)置。谷歌表示,這將阻止該公司記住你去過哪里。谷歌在支持頁面上稱:“用戶可以隨時關(guān)閉‘位置歷史’記錄。如果沒有這些記錄,你去過的地方就不再被儲存了。”

然而,事實(shí)并非如此。即使“位置歷史”設(shè)置被暫停,許多谷歌應(yīng)用程序也會自動存儲有時間戳的位置數(shù)據(jù),而無需詢問用戶。例如,谷歌只需要打開地圖應(yīng)用程序,就能顯示你的位置。Android手機(jī)上的每日天氣更新,也可以暴露你的位置。

此外,還有些與位置無關(guān)的搜索,比如“巧克力餅干”或“兒童科學(xué)工具包”,也會暴露你當(dāng)前所在的經(jīng)緯度(精確到平方米),并保存到你的谷歌賬戶中。

隱私問題影響了約20億運(yùn)行谷歌Android操作系統(tǒng)的設(shè)備用戶,以及全球數(shù)億依賴谷歌進(jìn)行地圖導(dǎo)航或搜索的iPhone用戶。

普林斯頓大學(xué)計算機(jī)科學(xué)家、美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)執(zhí)法局前首席技術(shù)專家喬納森·邁耶(Jonathan Mayer)表示,存儲違反用戶喜好的位置數(shù)據(jù)是錯誤的行為。邁耶實(shí)驗室的研究員已經(jīng)證實(shí)了美聯(lián)社在多部Android設(shè)備上的發(fā)現(xiàn),美聯(lián)社在幾款iPhone上進(jìn)行了自己的測試,發(fā)現(xiàn)了同樣的行為。

邁耶說:“如果你允許用戶關(guān)閉所謂的‘位置歷史’,那么所有維護(hù)位置歷史的設(shè)置都應(yīng)該關(guān)閉。這似乎是一個相當(dāng)直接的立場。”

谷歌發(fā)言人表示:“谷歌可以通過多種不同方式來提高人們的體驗,包括位置歷史、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動,以及通過設(shè)備級的位置服務(wù)。我們提供了有關(guān)這些工具的清晰描述,以及強(qiáng)大的控制,這樣人們可以隨時打開或關(guān)閉這些工具,并刪除它們的歷史記錄。”

該公司還稱,為了阻止谷歌保存這些位置標(biāo)記,用戶可以關(guān)閉另一個設(shè)置,該設(shè)置不專門引用位置信息。該設(shè)置名為“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動”,默認(rèn)情況下是啟用的,它存儲了從谷歌應(yīng)用程序、網(wǎng)站到谷歌帳戶的各種信息。

當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動”關(guān)閉后,可阻止任何設(shè)備上的活動被保存到帳戶中。但是,打開“網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序活動”并關(guān)閉“位置歷史”只會阻止谷歌將你的動作添加到“時間軸”中,后者會將你的日常旅行可視化,但不會阻止谷歌對其他位置標(biāo)記的收集。

用戶可以手動刪除這些位置標(biāo)記,但這是個艱苦的過程,因為你必須單獨(dú)選擇它們,除非你想刪除所有存儲的活動。你可以在myactivity.google.com的谷歌帳戶頁面上看到存儲的位置標(biāo)記,盡管它們通常分散在幾個不同的標(biāo)題下,其中許多與位置無關(guān)。

為了證明這些其他的標(biāo)記有多么強(qiáng)大,美聯(lián)社制作了普林斯頓博士后研究員古尼斯·艾卡爾(Gunes Acar)的移動可視化地圖。艾卡爾帶著Android手機(jī),并關(guān)閉“位置歷史”,在谷歌賬號上分享記錄。

這張地圖包括艾卡爾往返紐約的兩趟列車,以及高線公園(High Line park)、切爾西市場(Chelsea Market)、地獄廚房(Hell’s Kitchen)、中央公園(Central park)和哈萊姆區(qū)(Harlem)等行程。為了保護(hù)他的隱私,美聯(lián)社沒有標(biāo)出最能說明問題、最頻繁的標(biāo)記——他的家庭住址。

隨著Facebook發(fā)生一系列隱私丑聞,以及歐盟最近頒布新的數(shù)據(jù)隱私規(guī)定,大型科技公司的數(shù)據(jù)實(shí)踐正受到越來越多的審查。去年,商業(yè)新聞網(wǎng)站Quartz發(fā)現(xiàn),即使所有的定位服務(wù)都關(guān)閉了,谷歌也會通過收集附近手機(jī)基站的地址來追蹤Android用戶。

批評人士表示,谷歌堅持追蹤用戶的位置,源于其提高廣告收入的渴望。廣告技術(shù)公司Dstillery的高級地理空間分析師彼得·倫茨(Peter Lenz)說:“谷歌利用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建廣告信息。對他們來說,更多的數(shù)據(jù)可能意味著更多的利潤。”

美聯(lián)社從加州大學(xué)伯克利分校研究生研究員尚卡里(K. Shankari)那里得知了這個問題,后者主要研究志愿者的通勤模式,以幫助城市規(guī)劃者。尚卡里注意到,她的Android手機(jī)促使她為Kohl's的購物之旅打分,盡管她已經(jīng)關(guān)閉了“位置歷史”記錄。她質(zhì)疑道:“谷歌地圖是如何知道我在哪里的呢?”

美聯(lián)社無法準(zhǔn)確重現(xiàn)尚卡里的經(jīng)歷,但它試圖這么做時卻暴露了谷歌的追蹤行為。尚卡里說:“我原則上不反對后臺定位跟蹤,但我真的很擔(dān)心沒有明確說明。”

自2014年以來,谷歌就讓廣告客戶追蹤在線廣告在推動客流量方面的效果,谷歌說這一功能依賴于用戶的位置歷史。該公司正在進(jìn)一步推進(jìn)這種定位跟蹤,以推動廣告收入的增長。去年,谷歌的廣告收入增長了20%,達(dá)到954億美元。

在7月份的谷歌營銷現(xiàn)場峰會上,谷歌高管們推出了一種名為“本地營銷”的新工具,它可以動態(tài)地利用廣告來促進(jìn)實(shí)體店的訪問量。該公司表示,這款工具可以通過從谷歌用戶的位置歷史中提取數(shù)據(jù),來衡量一場活動對客流量的推動程度。

谷歌還表示,“我的活動”中存儲的位置記錄被用來推薦定向廣告。廣告買家可以將廣告定位到特定的地點(diǎn),比如某個地標(biāo)周圍1000米范圍,不過通常要花更多的錢才能接觸到這些較窄的受眾。

關(guān)鍵詞: 美聯(lián)社 用戶 谷歌

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