我國快速發(fā)展的旅游業(yè)，不僅是滿足人們美好生活需要的重要源泉，也成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、旅游扶貧、國際合作等方面為世界旅游發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。近日，在由世界旅游聯(lián)盟主辦的第二屆“世界旅游聯(lián)盟·湘湖對話”上，來自世界各地旅游界的專家學(xué)者共同探討了中國和世界旅游發(fā)展的新趨勢與新機遇。

科技創(chuàng)新：新技術(shù)引爆新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點

如今，互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)新改變了人們的生活，也改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。數(shù)字化是旅游業(yè)面臨的最大機遇，在文旅融合的大背景下，科技進(jìn)步尤其是以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)主導(dǎo)的文化內(nèi)容創(chuàng)新，會促進(jìn)形成很多新的消費熱點。

“目前來看，VR、AR等技術(shù)與博物館、科技館結(jié)合，麗江古城、故宮等景區(qū)與游戲的結(jié)合，都是很好的嘗試，通過強化與用戶的互動，給用戶更好的體驗，讓游客對目的地有更全面的感知。”騰訊文旅總經(jīng)理舒展說。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，內(nèi)容營銷更多元化，傳播和分享的門檻更低。中國旅游集團(tuán)總經(jīng)理杜江舉例說，在新趨勢的推動下，重慶、西安、廈門等一批旅游城市成為“網(wǎng)紅”，重慶李子壩輕軌站、西安永興坊“摔碗酒”、廈門鼓浪嶼“土耳其冰激凌”等成為熱點，游客量和旅游收入顯著增長。

在世界旅游聯(lián)盟副秘書長王昆欣看來，5G浪潮將給文旅產(chǎn)業(yè)帶來一場新的變革。他預(yù)測，5G與人工智能技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，很可能在將來讓智能機器人成為提供旅游服務(wù)的主體，使得高品質(zhì)的AI、VR技術(shù)進(jìn)入尋常百姓家，從而改變消費者的消費決策和出游體驗。

旅游減貧：延伸產(chǎn)業(yè)鏈帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在最新發(fā)布的《世界旅游聯(lián)盟旅游減貧案例》中，貴州遵義花茂村、山東沂南、西藏林芝等幾十個中國旅游扶貧典型案例，為世界旅游減貧貢獻(xiàn)了中國經(jīng)驗。

“在政府和公共部門的推動下，旅游在我國和世界的減貧事業(yè)中扮演了日益重要的角色。”中國旅游研究院院長戴斌指出，將旅游業(yè)發(fā)展成為當(dāng)?shù)卮蟛糠秩丝诙寄軈⑴c的產(chǎn)業(yè)，并進(jìn)一步延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，融合帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是很多地方脫貧致富的典型經(jīng)驗。

世界銀行全球文化遺產(chǎn)與可持續(xù)旅游協(xié)調(diào)官艾威達(dá)·艾哈邁德表示，應(yīng)從提升競爭性、可居住性、包容性以及抗風(fēng)險能力等方面讓旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展、助力脫貧，如提升基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障、交通便利性，吸引當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c本地旅游發(fā)展規(guī)劃以及建設(shè)進(jìn)程等。他認(rèn)為，一些地區(qū)過度旅游化的問題就是因為忽略了可居住性和包容性。

“為了促進(jìn)旅游減貧，促進(jìn)共同繁榮，應(yīng)綜合考量當(dāng)?shù)匾蛩?，為不同地區(qū)制定合適的旅游發(fā)展策略。”艾威達(dá)·艾哈邁德表示，如在擁有很多文化和自然遺產(chǎn)項目的貴州、甘肅等地，世界銀行幫助當(dāng)?shù)馗纳苹A(chǔ)設(shè)施，打造具有獨特魅力的民宿，與當(dāng)?shù)孛耖g手工藝人合作打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，都將有助于當(dāng)?shù)氐拿裆纳啤?/p>

交流合作：我國旅游業(yè)國際化前景更加廣闊

我國已連續(xù)多年成為世界第一大出境旅游客源國，龐大的出境旅游人數(shù)和國際旅游消費量為世界旅游業(yè)發(fā)展帶來巨大紅利。在全球旅游格局中，我國旅游市場的體量、分量和質(zhì)量愈發(fā)突出，成為影響全球旅游版圖和競爭格局的重要力量。

“近20年高速增長的出境旅游把中國與世界旅游業(yè)緊密聯(lián)系在一起，并成為‘一帶一路’倡議、亞洲文明對話和人類命運共同體建設(shè)的重要組成部分。”戴斌表示，近年來我國推進(jìn)的旅游年、中美旅游峰會、中意文化交流、中俄人文交流等活動促進(jìn)了文化旅游交流，中國發(fā)起成立的世界旅游聯(lián)盟、世界旅游城市聯(lián)合會、世界山地旅游組織等搭建了各國旅游合作的平臺。

“一帶一路”倡議的提出，為我國旅游企業(yè)國際化布局開拓了廣闊前景。截至2018年年底，我國與“一帶一路”沿線國家直飛航線數(shù)已經(jīng)達(dá)到近1000條;截至今年4月，已經(jīng)有51個“一帶一路”沿線國家面向我國游客開放便利簽證政策。這些都為我國消費者出境旅游提供了便利。

杜江指出，“一帶一路”沿線是旅游資源的富集區(qū)，匯集了80%的世界文化遺產(chǎn)，涉及60多個國家、44億人口，被視為世界上最具活力和潛力的黃金旅游之路。隨著我國與“一帶一路”沿線國家旅游合作的持續(xù)深入，旅游便利化水平持續(xù)提高，我國旅游企業(yè)沿著“一帶一路”實施國際化布局的腳步將越走越快。(記者魯元珍)

關(guān)鍵詞： 旅游業(yè)國際化