將有更多的人可以享受到長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)
最近,孟語(yǔ)(化名)正在為新一輪招標(biāo)忙碌。
作為從小在上饒長(zhǎng)大的本地人,她希望在長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)擴(kuò)容過(guò)程中,能覆蓋更多的父老鄉(xiāng),更希望自己所在的商保公司能夠在新一輪的招標(biāo)中取得好的成績(jī),覆蓋更多的業(yè)務(wù)。
2017年,上饒作為國(guó)家及江西省的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)城市,于5月拉開(kāi)試點(diǎn)探索大幕。5月31日,上饒市完成了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦購(gòu)買服務(wù)的公開(kāi)招標(biāo),孟語(yǔ)的公司成為六家中標(biāo)險(xiǎn)企之一。
兩年后,上饒市的長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)取得了新突破——保險(xiǎn)覆蓋范圍擬從原有的城鎮(zhèn)職工擴(kuò)展至上饒市所有的城鄉(xiāng)居民,這意味著,將有更多的人可以享受到長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn),也意味著上饒市的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)基金將會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的增長(zhǎng)。
恰恰就在9月11日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,確定了深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的新措施。措施中提到的重要一點(diǎn)就是要求發(fā)展醫(yī)養(yǎng)保險(xiǎn),增加老年人可選擇的商業(yè)保險(xiǎn)品種,加快推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn);同時(shí)還鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等機(jī)構(gòu)合作,支持上門服務(wù),大規(guī)模培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理等人才。
2016年6月,人社部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱:“指導(dǎo)意見(jiàn)”),并決定在湖北荊門、新疆石河子、江西上饒、黑龍江齊齊哈爾、四川成都等15個(gè)城市啟動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)近三年來(lái),截至2018年12月底,商業(yè)保險(xiǎn)公司參與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目約35項(xiàng),覆蓋人數(shù)約4600多萬(wàn),長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金規(guī)模約47億元。然而,與人口老齡化進(jìn)程加快所帶來(lái)的養(yǎng)老缺口相比,長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)所解決的問(wèn)題非常有限,而在試點(diǎn)過(guò)程中,也面臨著一些挑戰(zhàn)。
上饒模式
在上饒福海養(yǎng)老院里,記者看到了1982年出生的周浩(化名)。如果不是她的母親介紹,很難想象癱瘓?jiān)诖采系闹芎圃?jīng)是第一批駐港部隊(duì)的士兵。2004年,退伍后的周浩因?yàn)橐淮我馔鈱?dǎo)致大腦大面積出血,搶救后雖然延續(xù)了生命,但卻喪失了語(yǔ)言、吞咽、咀嚼能力,因?yàn)槟X部以下癱瘓,帥氣的周浩從此只能終日與床為伴。
2014年周浩住進(jìn)了養(yǎng)老院,2019年6月開(kāi)始享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn),也就是在通過(guò)失能評(píng)估鑒定后,周浩家每月可以領(lǐng)到1200元用于繳納養(yǎng)老院所需費(fèi)用。
周浩正是上饒市2000余位享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇的失能人員中的一個(gè)。就在推廣期間,周浩曾繳納40元作為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的保費(fèi)。
據(jù)上饒市醫(yī)療保障局黨組成員、醫(yī)療保險(xiǎn)局局長(zhǎng)鄭壽慶介紹,通過(guò)人口普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、基線調(diào)查數(shù)據(jù)等途徑,測(cè)算出試點(diǎn)期間上饒市全市四十萬(wàn)城鎮(zhèn)職工中重度失能發(fā)生率約為千分之五,約2000人。
此外,全市2016年可支配收入為城鎮(zhèn)2426元/月,農(nóng)村為1000元月,而支出為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均收費(fèi)每月1500-4500元,失能人員照護(hù)費(fèi)用負(fù)擔(dān)城市約1800-3000元,農(nóng)村約為600-2000元。
基于上述測(cè)算,在待遇水平上,上饒市醫(yī)保局按照總籌資水平的90%進(jìn)行了測(cè)試,實(shí)行定額支付,以確?;鸢踩涂沙掷m(xù)。鄭壽慶稱,考慮到收入和養(yǎng)老之處的差額,對(duì)于不同的服務(wù)方式,上饒給出了不一樣的補(bǔ)貼額度:如果失能人員在家進(jìn)行康養(yǎng),則每月給予現(xiàn)金補(bǔ)貼450元、如果申請(qǐng)享受居家上門服務(wù)則每人每月補(bǔ)貼900元,去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受護(hù)理照顧則每人每月補(bǔ)貼1080元,2019年調(diào)整為1200元。
在經(jīng)辦上,采取了社商合作的第三方委托經(jīng)辦方式,由各家保險(xiǎn)公司按照中標(biāo)縣市分區(qū)域全流程經(jīng)辦管理,醫(yī)保部門主要負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)、參保繳費(fèi)和監(jiān)督考核。
在決定長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)命運(yùn)的出資方式上,上饒嘗試了補(bǔ)貼加自費(fèi)相結(jié)合的方式。
在籌資上,上饒市按照每人每年100元的水平(2019年調(diào)整為90元),由財(cái)政(或單位)負(fù)擔(dān)30元(2019年調(diào)整為5元)、醫(yī)保基金劃轉(zhuǎn)30元(2019年調(diào)整為35元)、個(gè)人負(fù)擔(dān)40元(2019年調(diào)整為50元),明確了財(cái)政、單位和個(gè)人的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制,其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位、關(guān)破改困難企業(yè)人員由財(cái)政負(fù)擔(dān),實(shí)行參保連續(xù)繳費(fèi)中斷補(bǔ)繳、終身繳費(fèi)政策。對(duì)于上述費(fèi)用的調(diào)整,鄭壽慶稱,2019年試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至城鄉(xiāng)居民后,基金規(guī)模擴(kuò)大,也對(duì)部分收費(fèi)和補(bǔ)貼金額做出了調(diào)整。
與其他各試點(diǎn)城市不同的是,上饒?jiān)谠圏c(diǎn)制度上,居家上門服務(wù)提供了每人每月180元(2019年調(diào)整為300元)的護(hù)理產(chǎn)品租賃費(fèi)用,為護(hù)理相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的培育提供了基金支付出口,該功能已做進(jìn)長(zhǎng)護(hù)系統(tǒng)的護(hù)理產(chǎn)品租賃商城中。
鄭壽慶介紹,兩年試點(diǎn)以來(lái),截止到2019年8月底,長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)共有25批2744人申請(qǐng)失能鑒定,2415人通過(guò)鑒定并通過(guò)公示后享受待遇,累計(jì)發(fā)放長(zhǎng)護(hù)待遇近2000萬(wàn)元。
據(jù)了解,上饒市于2017年5月31日完成了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦購(gòu)買服務(wù)的公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行分區(qū)域全流程承辦。同時(shí),醫(yī)保局將試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)中的任務(wù)進(jìn)行歸納,并將其轉(zhuǎn)化為六個(gè)課題分給商保公司:太平洋人壽承擔(dān)“護(hù)理需求人員等級(jí)鑒定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、泰康承擔(dān)“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)”、中國(guó)人壽承擔(dān)“護(hù)理需求等級(jí)評(píng)價(jià)體系”、平安養(yǎng)老承擔(dān)“護(hù)理服務(wù)包項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)體系”、人保財(cái)承擔(dān)“長(zhǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”以及大地財(cái)保承擔(dān)“長(zhǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入辦法”。
據(jù)泰康長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2017年6月經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo),泰康受托承辦第二標(biāo)上饒縣、廣豐區(qū)、玉山縣三個(gè)縣區(qū)2017-2018年度的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目課題上,泰康公司總部于2017年8月建立了長(zhǎng)護(hù)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)功能涵蓋了參保繳費(fèi)、失能申請(qǐng)、護(hù)理機(jī)構(gòu)管理、護(hù)理人員工作管理、護(hù)理過(guò)程監(jiān)控、待遇支付、費(fèi)用結(jié)算、日常巡查等全流程業(yè)務(wù)管理。
除此之外,截至2019年8月底,泰康還經(jīng)辦了湖北荊門、四川成都、廣東廣州等8個(gè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)城市和北京石景山、浙江嘉興等14個(gè)地方試點(diǎn)城市的服務(wù)工作,累計(jì)支付護(hù)理待遇4000多萬(wàn)元。
三年試點(diǎn)缺乏統(tǒng)一監(jiān)管框架
目前,我國(guó)60歲及以上人口數(shù)近2.5億人,失能老年人超過(guò)4000萬(wàn),對(duì)專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)呈現(xiàn)龐大而剛性的需求。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)作為一項(xiàng)新的社會(huì)保障制度,對(duì)于失能老人健康護(hù)理需求保障有著重要的意義。
據(jù)9月19日太保安聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,一線城市的養(yǎng)老護(hù)理床位供給矛盾已經(jīng)非常突出。以上海市為例,如果將已失能老人與養(yǎng)老護(hù)理床位數(shù)對(duì)比,2017年上海市60歲以上失能人口數(shù)量預(yù)計(jì)為68.4萬(wàn)人,長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)總床位數(shù)僅4.1萬(wàn)張,供給充足度8為0.06,即每100名失能老人,僅有6張床位可提供。此外,養(yǎng)老護(hù)理人員也呈現(xiàn)專業(yè)性不強(qiáng)、收入待遇低、流動(dòng)性高等特點(diǎn)。
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任劉宏健曾在一次專題新聞發(fā)布會(huì)上介紹,首批長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)15個(gè)試點(diǎn)城市中有13個(gè)由商業(yè)保險(xiǎn)公司參與經(jīng)辦,此外還有數(shù)十個(gè)積極嘗試開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度探索的非試點(diǎn)地區(qū),絕大多數(shù)項(xiàng)目也是由保險(xiǎn)公司經(jīng)辦。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2018年12月底,商業(yè)保險(xiǎn)公司參與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目約35項(xiàng),覆蓋人數(shù)約4600多萬(wàn),長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金規(guī)模約47億元。
值得注意的是,由于沒(méi)有統(tǒng)一的框架,試點(diǎn)地區(qū)在保障范圍、受益規(guī)模、保障水平、籌資渠道、待遇支付等方面存在較大的差異。
中國(guó)社科院社會(huì)保障實(shí)驗(yàn)室首席專家鄭秉文曾根據(jù)各地試點(diǎn)情況,總結(jié)出來(lái)八大差異:首先是各地保障范圍不同,有的只保障城鎮(zhèn)職工,有的是職工和居民全覆蓋;第二是受益規(guī)模不確定,調(diào)查失能率是15%-20%,而試點(diǎn)城市受益的失能人數(shù)占比最高2.52%,最低只有0.16%,失能率地區(qū)之間差異大;三是保障水平不同,例如住院醫(yī)療護(hù)理費(fèi)用,有的按醫(yī)保政策報(bào)銷,有的按定額支付;四是失能失智的“評(píng)估量表”不同,有的自行研發(fā),有的照搬國(guó)外標(biāo)準(zhǔn),還有的直接采用商業(yè)健康保險(xiǎn)的ADL量表。五是籌資渠道不同,有的全部從醫(yī)?;鹬袆澽D(zhuǎn),有的是政府、基金和個(gè)人三方按不同比例分擔(dān);六是籌資標(biāo)準(zhǔn)不同,有的按比例籌資,有的按定額籌資,有按人均收入的,有按社保繳費(fèi)基數(shù)的。七是提供的“生活照料”和“醫(yī)療護(hù)理”項(xiàng)目不同;八是居家護(hù)理的待遇形式不同。
“這一方面容易導(dǎo)致制度碎片化、不可持續(xù)的問(wèn)題,也限制了長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)需求的釋放。因此,建立全國(guó)統(tǒng)一的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度具有必要性和緊迫性。”全國(guó)政協(xié)人口資源環(huán)境委員會(huì)副主任王培安曾這樣公開(kāi)表示,在制度定位方面,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)應(yīng)是社會(huì)保障制度框架下一個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種。
長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)或?qū)⒂瓉?lái)專項(xiàng)監(jiān)管
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)監(jiān)管部健康險(xiǎn)處副處長(zhǎng)劉長(zhǎng)利表示,將針對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建立專項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定。
劉長(zhǎng)利表示,銀保監(jiān)會(huì)將研究制定商業(yè)保險(xiǎn)公司參與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)的產(chǎn)品精算管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)管理等監(jiān)管制度,規(guī)范業(yè)務(wù)的發(fā)展;例如,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的準(zhǔn)入管理,嚴(yán)格規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)條件,建立商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的準(zhǔn)入退出機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和管理,對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、護(hù)理機(jī)構(gòu)等參與主體,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制和退出機(jī)制,并制定實(shí)施細(xì)則。
此外,由于長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的普惠性高于盈利性,屬于政策性民生保險(xiǎn),銀保監(jiān)會(huì)還計(jì)劃協(xié)調(diào)相關(guān)部委制定出臺(tái)專項(xiàng)的稅費(fèi)減免政策,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),調(diào)整保險(xiǎn)保障基金等相關(guān)費(fèi)用的收取規(guī)則,進(jìn)一步降低長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦成本。
對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的推進(jìn),國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生表示,擴(kuò)大長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)要考慮持續(xù)性。從實(shí)踐來(lái)看,長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的試點(diǎn)會(huì)面臨較大的籌資壓力。如果未來(lái)要擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,則會(huì)產(chǎn)生較大的資金需求。目前長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)都是人社部來(lái)統(tǒng)籌安排,采取社會(huì)保險(xiǎn)的模式。下一步擴(kuò)大試點(diǎn)需要鼓勵(lì)發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。為此,要更多地發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)以及整個(gè)護(hù)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。
鄭秉文認(rèn)為,未來(lái)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)擴(kuò)大時(shí),要統(tǒng)一基礎(chǔ)制度框架,如要盡快制定兩個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):一是失能的標(biāo)準(zhǔn)要盡量統(tǒng)一,ADL(日常生活自理能力評(píng)估)表要統(tǒng)一;二是要有一套準(zhǔn)確完整失能率數(shù)據(jù)。要建立兩個(gè)重要框架:一是建立獨(dú)立的社會(huì)保險(xiǎn)制度;二是長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的經(jīng)辦要堅(jiān)持社會(huì)化。此外,還要堅(jiān)持兩個(gè)基本原則:一是籌資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不高于可支配收入的0.4%;二是財(cái)政一定要支持,個(gè)人一定要繳費(fèi),形成一個(gè)資產(chǎn)池。
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