隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和技術(shù)升級(jí)，金融支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已向縱深處試探，而SaaS顯然被各大支付企業(yè)視為進(jìn)入“下半場(chǎng)”競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)票。

SaaS英文直譯為“軟件即服務(wù)”，通常指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，并按照服務(wù)時(shí)間或服務(wù)規(guī)模等行業(yè)約定收費(fèi)。

作為第三方支付首家A股上市的企業(yè)，拉卡拉支付(300773.SZ)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)孫陶然近日罕見(jiàn)現(xiàn)身，高調(diào)宣布拉卡拉進(jìn)入戰(zhàn)略4.0時(shí)代——未來(lái)將通過(guò)支付科技、金融科技、電商科技和信息科技等服務(wù)，發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，戰(zhàn)略投資千米網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，以支付為切口，全維度為中小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)賦能。

無(wú)獨(dú)有偶，另一家支付企業(yè)匯付天下近期也頻頻與SaaS企業(yè)觸電，并與微盟集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，共同提出“賦能中國(guó)更多的中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)”的愿景。

這其中，不論千米網(wǎng)絡(luò)還是微盟集團(tuán)，皆是垂直型SaaS領(lǐng)域的新星。

支付企業(yè)為何對(duì)垂直型SaaS企業(yè)青睞有加?在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“支付+SaaS”組合又有哪些想象空間?

眾所周知，第三方支付行業(yè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)高速發(fā)展了十幾年。近兩年，我國(guó)對(duì)于支付領(lǐng)域的監(jiān)管不斷完善，除了“備付金”、“斷直連”等行業(yè)合規(guī)要求外，監(jiān)管還持續(xù)在整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)卡收費(fèi)，加強(qiáng)反洗錢(qián)管理等多個(gè)方面發(fā)力，推動(dòng)第三方支付行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)，C端支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已基本成型。易觀在《中國(guó)第三方支付行業(yè)年度專(zhuān)題分析2019》中的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，移動(dòng)支付交易份額中，支付寶與騰訊金融的占比已經(jīng)高達(dá)92.65%。

“在C端支付市場(chǎng)格局已定的背景下，支付機(jī)構(gòu)普遍把B端市場(chǎng)視作轉(zhuǎn)型方向”，蘇寧金融研究院院長(zhǎng)助理薛洪言在接受人民網(wǎng)采訪時(shí)表示，支付是所有商業(yè)活動(dòng)資金流轉(zhuǎn)必不可少的環(huán)節(jié)，具有一定的基礎(chǔ)設(shè)施屬性，以支付為切入點(diǎn)，為商業(yè)場(chǎng)景提供含支付、ERP、會(huì)員服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)支持、經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析、電子發(fā)票、融資、理財(cái)?shù)榷嘣猄aaS支持，整體上看，是支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的一種表現(xiàn)。

目前SaaS產(chǎn)品按照適用范圍可分為通用型和垂直型兩大類(lèi)。通用型SaaS不區(qū)分行業(yè)提供通用性服務(wù)，如OA、ERP、CRM等;垂直型SaaS，通常針對(duì)特定的行業(yè)特性，深入行業(yè)需求，提供一站式解決方案。拉卡拉等支付企業(yè)瞄準(zhǔn)的正是垂直SaaS為構(gòu)建中小企業(yè)金融生態(tài)化服務(wù)帶來(lái)的巨大助力。

“雖然中國(guó)的SaaS行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了幾家頭部企業(yè)，但垂直型SaaS需要對(duì)所在行業(yè)需求有很深的理解。”一位在知名SaaS企業(yè)就職的人士對(duì)人民網(wǎng)記者表示，在一定程度上看，對(duì)行業(yè)用戶的理解是垂直型SaaS企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)行業(yè)理解意味著客戶規(guī)?；A(chǔ)。

拉卡拉在其8月16日發(fā)布的首份半年報(bào)中，引人注目不只是其2019年上半年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)25.31%的成績(jī)，更令人感興趣的是，拉卡拉首次公布了其B端用戶的情況——支付業(yè)務(wù)覆蓋商戶數(shù)量超過(guò)了2100萬(wàn)家，支付業(yè)務(wù)累計(jì)交易筆數(shù)達(dá)36.7億筆，同比增長(zhǎng)67%。這樣的客戶規(guī)模和高交易頻度正是目前垂直類(lèi)SaaS企業(yè)夢(mèng)寐以求的戰(zhàn)略性資源。

支付+SaaS可謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一拍即合。

“以拉卡拉為代表的非銀支付機(jī)構(gòu)的客戶主要是中小企業(yè)和個(gè)體工商戶，在多年的支付服務(wù)中它們積累了大量客戶數(shù)據(jù)，完全可以通過(guò)與其他機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。”國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室特聘研究員董希淼對(duì)記者表示，在金融科技的加持下，它們有能力以支付服務(wù)為切口深化場(chǎng)景體驗(yàn)，解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，為其提供更多綜合服務(wù)。而反過(guò)來(lái)，“這些綜合多元的服務(wù)又能夠完善支付企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)，催生其發(fā)展動(dòng)力”。

這種判斷也體現(xiàn)在拉卡拉的半年報(bào)數(shù)據(jù)中——2019上半年，拉卡拉支付實(shí)現(xiàn)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.53億元，同比增長(zhǎng)53%。在商戶服務(wù)中，電商科技服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，其中積分消費(fèi)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)尤其明顯，積分運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)交易金額16億元，同比增長(zhǎng)181%，凈收入4625萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)64%。

孫陶然認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，將是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也是企業(yè)逐漸從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶的時(shí)代。”而他對(duì)拉卡拉的愿景大約也代表了整個(gè)行業(yè)的野心——“從支付切入，利用互聯(lián)網(wǎng)和SaaS服務(wù)，開(kāi)拓更多超越支付的‘新大陸’”。

關(guān)鍵詞： 支付企業(yè) SaaS