51Talk無法公開查詢外教教學(xué)資質(zhì) 平臺(tái)稱正在整改
近期,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外教資質(zhì)不明、管理團(tuán)隊(duì)混亂等問題頻出,再次成為公眾關(guān)心的焦點(diǎn)。7月15日,教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》,其中提到從事學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的人員應(yīng)具有國家規(guī)定的相應(yīng)教師資格,并將在今年至明年6月底之前開展校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的排查整改事宜。
日前,有用戶反饋稱,在51Talk平臺(tái)上進(jìn)行英語課程學(xué)習(xí)時(shí),無法公開查詢到外教的教學(xué)資質(zhì),而在與客服溝通后,對(duì)方也無法提供對(duì)應(yīng)外教的TESOL證書信息及材料。
公開資料顯示,51Talk為國內(nèi)第一家在海外上市的在線教育機(jī)構(gòu)。7月21日,51Talk方面相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,“不光是我們一家查不到資質(zhì),行業(yè)整體都是這種情況”。據(jù)她表述,在上述政策發(fā)布后,公司已于上周開始推進(jìn)調(diào)整,“目前產(chǎn)品端已經(jīng)在盡快完善,以實(shí)現(xiàn)在用戶端可以查詢到教師資質(zhì)信息”。但對(duì)于何時(shí)能夠達(dá)成這一目標(biāo),公司表示目前還不能給出準(zhǔn)確的時(shí)間表。
“在學(xué)生端沒有開放查詢并不代表教師沒有資質(zhì)。”該負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)。但據(jù)該負(fù)責(zé)人表述,目前在現(xiàn)有外教中,持有TESOL證書的比例大概在80%左右,“剩余的將在政策要求下一年內(nèi)拿到”。
外教資質(zhì)遭質(zhì)疑
日前,據(jù)相關(guān)用戶反映,其在51Talk平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)期間,向授課外教詢問了教學(xué)年限及教學(xué)證書等問題,外教回應(yīng)稱,“有TESOL證書”,但平臺(tái)方卻并未提供渠道供用戶核實(shí)信息。
據(jù)了解,TESOL證書即對(duì)以英語為第二語言的學(xué)生進(jìn)行英語教學(xué)的國際英語教師資格證書,由美國TESOL教育學(xué)會(huì)認(rèn)證并頒發(fā)。有業(yè)內(nèi)人士向記者介紹,TESOL證書可以作為國際公認(rèn)的國際英語教師資格證書和英語教學(xué)行業(yè)職業(yè)資格的權(quán)威國際證明。
根據(jù)上述用戶提供的聊天記錄顯示,在與51Talk相關(guān)工作人員溝通時(shí),工作人員回復(fù)稱,“我們的外教至少是大學(xué)本科以上學(xué)歷,錄取通過率不超過3%,都要有TESOL證書,經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才能上崗教學(xué)”。
但據(jù)該用戶表述,平臺(tái)最終也未能提供對(duì)應(yīng)外教的資格證書,此后更改口稱,“不是每個(gè)老師都有TESOL標(biāo)簽。”并表示用戶在“成為正式學(xué)員(付費(fèi)買課)后可在后臺(tái)查看(外教詳細(xì)的資質(zhì)信息)。”
7月22日下午,《證券日?qǐng)?bào)》記者登陸51Talk官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在其“外教師資”板塊的介紹頁面中,配有“全球甄選超過14800名5A好外教”、“6重面試關(guān)卡篩選,僅保留3%優(yōu)質(zhì)老師”、“系統(tǒng)性的崗前培訓(xùn),錘煉專業(yè)教學(xué)技巧”等說明,但并未提供查閱教師具體教學(xué)資質(zhì)和資料的渠道。
而在51Talk手機(jī)APP的“約課”頁面中,列有優(yōu)選外教、歐美外教等選項(xiàng),外教個(gè)人頁面上包含姓名、教齡、學(xué)員喜愛度評(píng)分、擅長課程及一段個(gè)人語音介紹,除此之外并未有更多信息。同時(shí),記者注意到,在公開課頁面中,有部分外教在個(gè)人簡介中使用了“考取了TESOL資格證”“考了K12資格證”等表述,但并未附有相關(guān)文件證明。
平臺(tái)稱外教資質(zhì)認(rèn)證正在完善
7月21日,51Talk方面相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“其實(shí)并不是只有我們一家查不到老師的資質(zhì),而是行業(yè)共性的問題。原因是一對(duì)一外教這個(gè)形式在最初開始做的時(shí)候,大家沒有意識(shí)到外教在中國的從業(yè)是需要資質(zhì)認(rèn)證的,尤其是TESOL的認(rèn)證。”
事實(shí)上,隨著近年間校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的迅猛發(fā)展,機(jī)構(gòu)不具備規(guī)模招聘能力、企業(yè)錄用標(biāo)準(zhǔn)低、缺乏有效管理制度等亂象屢見不鮮。從政策端來看,針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整改和治理,是持續(xù)進(jìn)行時(shí)。
去年年初,教育部聯(lián)合相關(guān)部門開展了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng);同年8月22日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》,明確從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的教師資格。
上述業(yè)內(nèi)人士向記者指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入,校外培訓(xùn)正從線下轉(zhuǎn)向線上迅速發(fā)展。而與線下機(jī)構(gòu)的外教管理流程不同,此前部分線上平臺(tái)在聘請(qǐng)外教時(shí),并不需要顧慮在華工作簽證、教學(xué)資格證等問題,因?yàn)橹皇?ldquo;線上教學(xué)”。
但記者注意到,去年11月26日,教育部辦公廳等部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于健全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理整改若干工作機(jī)制的通知》,其中已經(jīng)明確指出,線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號(hào)在其網(wǎng)站顯著位置予以公示。
今年7月15日,教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》,再次就師資資格等問題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。據(jù)此文件,10月31日前,已開展校外線上培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)需通過全國校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺(tái)向住所地所在的省級(jí)教育行政部門提交備案材料,申請(qǐng)備案;12月底前,各地對(duì)在本省(區(qū)、市)申請(qǐng)備案的校外線上培訓(xùn)開展排查,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展相應(yīng)的自查;2020年6月底前,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)問題的校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按整改意見進(jìn)行整改,并重新提交相關(guān)材料。
“教育部針對(duì)教師資質(zhì)等問題要求在一年之內(nèi)完成整改,其實(shí)對(duì)頭部企業(yè)反而是個(gè)利好”,上述51Talk負(fù)責(zé)人向記者表示,目前產(chǎn)品端已經(jīng)在盡快調(diào)整,“其他家也是這種情況,大家都在做這部分工作”。
相關(guān)閱讀
-
《和平精英》的開放世界 全局開放商業(yè)想象
未來30年,元宇宙將是中國的支柱產(chǎn)業(yè),至少有12億人可以成為元宇宙... -
如何打破銀行場(chǎng)景金融轉(zhuǎn)型焦慮 百融云...
身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶對(duì)于千人千面、實(shí)時(shí)響應(yīng)、場(chǎng)景化的訴求日益... -
泰隆銀行突破柜臺(tái)窗口式政務(wù)服務(wù)定式思...
日前,紹興市柯橋區(qū)外貿(mào)共享客廳在泰隆銀行紹興分行揭牌成立,在全... -
世界快資訊丨固定資產(chǎn)投資增速加快 投...
相關(guān)閱讀:消費(fèi)市場(chǎng)逐步恢復(fù)新型消費(fèi)增勢(shì)良好政策措施加力顯效工業(yè)... -
四部門:部署開展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治...
人民網(wǎng)北京10月27日電(記者孫博洋)記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局了解到,日... -
臺(tái)州銀行投向小微企業(yè)與“三農(nóng)”客戶的...
臺(tái)州銀行溫州分行成立12年來,與小微企業(yè)和三農(nóng)交貼心的朋友,累計(jì)... -
精彩看點(diǎn):智通A股融資融券統(tǒng)計(jì)|10月27日
智通A股融資融券統(tǒng)計(jì)|10月27日 -
進(jìn)出口銀行浙江省分行:21.5億元紅獅印...
由進(jìn)出口銀行浙江省分行牽頭的等值21 5億元人民幣紅獅印尼東加銀團(tuán)... -
浙商銀行投放人行設(shè)備更新改造再貸款清...
近期,浙商銀行落實(shí)設(shè)備更新改造再貸款和制造業(yè)中長期貸款投放的相... -
紹興市成立科學(xué)家研究中心 打造弘揚(yáng)科...
日前,紹興市科學(xué)家精神研究中心揭牌成立儀式在紹興文理學(xué)院舉行。... -
浙江省科協(xié)科普部組織浙江農(nóng)林大學(xué)5位博...
日前,浙江省科協(xié)科普部組織浙江農(nóng)林大學(xué)5位博士科技志愿者,響應(yīng)智... -
鹿城區(qū)科協(xié)持續(xù)舉辦項(xiàng)目路演活動(dòng) 吸引...
近日,為加速推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)國家創(chuàng)新... -
孫宇晨2022釜山區(qū)塊鏈周演講:區(qū)塊鏈?zhǔn)?..
據(jù)韓國媒體全球經(jīng)濟(jì)新聞10月27日?qǐng)?bào)道,波場(chǎng)TRON創(chuàng)始人孫宇晨線上出... -
世界即時(shí)看!挺進(jìn)深地挖掘油氣潛能(新知)
【現(xiàn)象】今年6月,西南油氣田雙魚001—H6井鉆井深度達(dá)9010米,創(chuàng)造... -
三季度就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定
核心閱讀 人社部日前發(fā)布的三季度就業(yè)數(shù)據(jù)顯示:就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)... -
為村民鋪就“幸福路”(新視點(diǎn))
金秋時(shí)節(jié),來到河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)彭城鎮(zhèn)藺家莊村,桃園里的桃子... -
天天熱點(diǎn)評(píng)!智通A股北上資金統(tǒng)計(jì)|10月27日
智通A股北上資金統(tǒng)計(jì)|10月27日 -
智通A股龍虎榜統(tǒng)計(jì)|10月27日
智通A股龍虎榜統(tǒng)計(jì)|10月27日 -
天天資訊:EV晨報(bào) | 集度ROBO-01探月...
集度ROBO-01探月限定版售價(jià)39 98萬元;小鵬G9開啟交付;智己L7交付... -
環(huán)球熱訊:比亞迪坐不住了?全新漢EV低配...
工信部申報(bào)目錄中出現(xiàn)了一款比亞迪漢EV車型低配車型,漢EV價(jià)格門檻...