電商平臺(tái)現(xiàn)“代客掃墓”:一次需支付幾百至幾千
重慶一陵園的工作人員代客掃墓,她仔細(xì)擦拭墓碑上的灰塵,同事在旁邊錄視頻 重慶晚報(bào)圖
代客掃墓
服務(wù)內(nèi)容包括:1.祭拜逝者。2.清掃。3.擺放供品。4.播放委托人對(duì)逝者錄制的話語(yǔ)。5.讀辭。6.實(shí)時(shí)錄制視頻。
在“閑魚(yú)”和淘寶平臺(tái)上,該服務(wù)價(jià)格不等,最低至299元,也可高至數(shù)千元。
有違倫理?
有人認(rèn)為,掃墓應(yīng)該親自完成,不該花錢(qián)請(qǐng)人代勞,身份的差異會(huì)讓祭掃變得毫無(wú)意義。代祭從一定意義上說(shuō),雖然表現(xiàn)了儀式感,但有違倫理道德。
無(wú)奈剛需?
也有人認(rèn)為,代祭背后有真實(shí)的社會(huì)需求。現(xiàn)代人生活半徑增大,一些人回鄉(xiāng)掃墓在時(shí)間和空間上都存在困難,這是一個(gè)社會(huì)痛點(diǎn)。代祭的存在,讓這些人感覺(jué)到“我人雖然沒(méi)到,我依然參與了這件事情”。
清明時(shí)節(jié)雨紛紛,一年之中緬懷故人、祭拜祖先的高峰期又到來(lái)了。
近日,一段重慶九龍坡區(qū)某陵園工作人員幫無(wú)法前來(lái)墓地的客人掃墓的視頻在網(wǎng)上熱傳,“代客掃墓”這一業(yè)務(wù)也引起了網(wǎng)友們的關(guān)注。
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),目前在閑魚(yú)和淘寶平臺(tái)中確實(shí)有商家提供“代客掃墓”的業(yè)務(wù),價(jià)格在幾百至上千元不等,并與時(shí)俱進(jìn)地提供了現(xiàn)場(chǎng)全程直播、購(gòu)買(mǎi)祭祀鮮花等服務(wù)。
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電商平臺(tái)現(xiàn)“代客掃墓” 一次需支付幾百至幾千
在閑魚(yú)平臺(tái)上,一搜“代客掃墓”,“昆明市區(qū)代客掃墓”“上海本地人代客掃墓”“清明代客掃墓”等諸多與清明節(jié)代掃墓相關(guān)的條目立刻跳入眼簾。
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),提供“代掃”業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍既可以大至整個(gè)城市,也有縮小到某個(gè)具體的縣鄉(xiāng),甚至僅提供某個(gè)指定墓園內(nèi)服務(wù)。從標(biāo)題點(diǎn)明的區(qū)域來(lái)看,這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)輻射至北京、上海、武漢、蘭州、長(zhǎng)沙、廣州、鄭州、杭州、重慶、哈爾濱、南寧等多地。
代客掃墓的價(jià)格如何?記者看到,在“閑魚(yú)”和淘寶平臺(tái)上,該服務(wù)價(jià)格不等,最低至299元,也可高至數(shù)千元,也有人稱(chēng)“免費(fèi)替有緣人掃墓,僅收取路費(fèi)。”記者以顧客的身份隨機(jī)咨詢(xún)了兩家店鋪,“閑魚(yú)”上,一家標(biāo)價(jià)300元的長(zhǎng)沙代掃服務(wù)提供者表示,該服務(wù)僅限于長(zhǎng)沙市區(qū)范圍內(nèi),如果需要買(mǎi)鮮花,還需要另行收費(fèi)。
淘寶另一家名為“宜善堂”的店鋪客服“錒爽”則告訴記者,起價(jià)為2000元,包括掃墓和鞠躬兩項(xiàng),會(huì)全程開(kāi)視頻,也可進(jìn)行對(duì)話。車(chē)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況支付,限額200元,鮮花供果等其他所需物品實(shí)付實(shí)銷(xiāo),也需要另行收費(fèi)。
“如果是在偏僻的山頭,起價(jià)大多在5000元以上。”“錒爽”表示,此前他們?cè)龅叫枰ド筋^上的墓地代掃,但路難走、負(fù)重多,“不算供奉的東西,單白酒就有兩大(瓶),工作人員和我反饋累壞了。”
祭祀時(shí)長(zhǎng)15~20分鐘 排名第一的店鋪僅成交5筆
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),代客掃墓的服務(wù)內(nèi)容包括哪些?大多數(shù)賣(mài)家使用了同樣的商品描述模板:
“1.香火(3柱)。2.鮮花一束。3.給先人的墓碑、畫(huà)像擦一擦,使它更清晰;掃去先人墓前的塵土,使它更干凈;放上一簇鮮花。4.視頻實(shí)時(shí)反饋上傳。”
“1.祭拜逝者。2.清掃。3.擺放供品。4.播放委托人對(duì)逝者錄制的話語(yǔ)。5.讀辭。6.實(shí)時(shí)錄制視頻。”
此外,雖然絕大多數(shù)商家會(huì)強(qiáng)調(diào),“不下跪磕頭”“不哭喪”,但仍有店主表示“跪拜加錢(qián)”。
這些服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)大多在15~20分鐘,許多店家要求客戶(hù)必須準(zhǔn)確提供路線和地址,并留下墓地名、牌號(hào),逝者姓名和聯(lián)系方式,以確定位置。
較為特殊的一點(diǎn)是,有些店家還對(duì)自己提出了自我要求,“拜祭的前一天沐浴更衣,不喝酒,不吃葷,以示虔誠(chéng)莊敬;拜祭當(dāng)天著嚴(yán)肅服裝。”
根據(jù)銷(xiāo)量來(lái)看,代客掃墓業(yè)務(wù)似乎并不火熱,許多排名靠前的商家銷(xiāo)量均顯示“0”,也尚未看到已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的評(píng)價(jià)。
一名淘寶店主表示,前幾年一直在做著這類(lèi)生意,但今年清明節(jié)一單也沒(méi)賣(mài)出去,“隨便發(fā)布,有沒(méi)有拉倒。”從其店鋪首頁(yè)來(lái)看,他還經(jīng)營(yíng)著香水、車(chē)輛年檢代辦、古玩古幣等業(yè)務(wù)。也有店主表示,此前他們是在微信上接單,今年剛剛轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶。
4月7日,成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴俅卧谔詫毱脚_(tái)檢索“代客掃墓”,按照銷(xiāo)量從高到低排序,排名第一的一家店交易成功5筆,且只有四家店顯示了收貨人數(shù),其余銷(xiāo)量均為0。
線下
部分墓園可“代掃” 清掃墓地、擺放鮮花供果
這些在“閑魚(yú)”或“淘寶”上代客掃墓的服務(wù)者,并非是墓園或陵園的工作人員,而是以自身所在地為圓心,提供指定范圍內(nèi)的掃墓服務(wù)。
那傳統(tǒng)墓園或陵園的對(duì)“代客掃墓”的態(tài)度又是如何?
4月4日,成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾唠S機(jī)咨詢(xún)了幾家墓園,發(fā)現(xiàn)他們的做法各不相同。
雅安名山臥佛山陵園的工作人員告訴成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?,不僅是在清明節(jié),在平時(shí)也可進(jìn)行代掃墓服務(wù)。以基礎(chǔ)的清掃墓地、擺放鮮花供果、掛招魂幡服務(wù)為例,最少收費(fèi)280元,且已包含購(gòu)買(mǎi)鮮花及供果的費(fèi)用,還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拍照并錄制視頻。
成都白塔山公墓工作人員也表示可以隨時(shí)提供代客掃墓,價(jià)格是380元。“包括最少3束鮮花,3至5個(gè)水果貢品,還會(huì)清掃墓地。”如果想要供奉幾杯小酒,也包括在內(nèi)。
但仍然有公墓不提供代客掃墓。位于成都的石嶺公墓(南園)和燃燈寺公墓的工作人員均表示,現(xiàn)在沒(méi)有開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)。“雖然事情不是很復(fù)雜,但是需要人手,在清明節(jié)我們也比較忙,沒(méi)時(shí)間代掃。”石嶺公墓(南園)一工作人員坦言。
燃燈寺公墓的工作人員還提供了一種祭祀的新思路,“如果是在國(guó)外或者是腿腳不便的,還可以在網(wǎng)上進(jìn)行祭祀。”
搜索“網(wǎng)上祭祀”,成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上,已有許多網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念館、網(wǎng)絡(luò)公墓或殯儀館,通過(guò)綠色低碳的網(wǎng)絡(luò)祭祀來(lái)緬懷親人。
重慶福果山生命紀(jì)念園的工作人員告訴成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾撸捎谇迕鞴?jié)還是屬于傳統(tǒng)祭祀節(jié)日,再加上該園區(qū)較新,所以在今年清明節(jié)暫時(shí)還沒(méi)有人委托她們進(jìn)行遠(yuǎn)程祭掃。“但平時(shí)遇上父母生辰請(qǐng)我們遠(yuǎn)程祭掃的,大概每?jī)蓚€(gè)月有一單。”
“我們大概是從五年前開(kāi)始慢慢向客戶(hù)推廣這一塊的服務(wù)。”重慶龍居山陵園工作人員表示,在以往接待客戶(hù)的過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)有些客戶(hù)出于各種原因,不方便親自來(lái)祭祀。“我們就開(kāi)始謀劃這種方式,減輕客戶(hù)的負(fù)擔(dān),前期很多客戶(hù)覺(jué)得很不可思議,心理上接受不來(lái)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力,慢慢也得到了一些客戶(hù)的認(rèn)可和接受。從4月1號(hào)到4月7號(hào),代客祭掃加起來(lái)有十多起。”
一對(duì)老夫老妻看代掃墓
妻子:當(dāng)我爬不動(dòng)山,或許會(huì)選擇代掃墓
丈夫:扶都要把我扶上去!哪能讓外人掃
在重慶九龍坡區(qū)某陵園工作人員代客掃墓的視頻下,眾多網(wǎng)友發(fā)表了自己的看法,“搞清楚掃墓的目的是什么”“有的人就是看重一種儀式感”“感覺(jué)有點(diǎn)怪”“挺好的,希望所有墓園都提供這項(xiàng)服務(wù)。”“如果確實(shí)不方便,也可以接受”……
面對(duì)“是否愿意選擇代客掃墓服務(wù)?怎么看待它?”這一問(wèn)題,成都商報(bào)-紅星新聞采訪了一些市民,他們的看法各不相同。
成都市民王柏芳(化名)已經(jīng)退休,她接受成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,隨著年齡的增長(zhǎng),確實(shí)會(huì)有力不從心的時(shí)候,“公墓陵園還好,但是還有一些墳頭在山上,我現(xiàn)在已經(jīng)爬不動(dòng)了,以后或許也會(huì)選擇這一種方式。”
王柏芳的老伴程銘(化名)卻持相反的態(tài)度,“扶都要把我扶上去!哪能讓外人來(lái)掃墓?”
獨(dú)自在異地工作的于薔女士認(rèn)為,“現(xiàn)在的年輕人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),因?yàn)闀r(shí)間和距離的原因,不能在清明節(jié)親自回到家鄉(xiāng)給親人掃墓,但仍然有其他可以遙表心意的方式,如果將其變成一種生意,感覺(jué)很奇怪,這個(gè)世界上不是所有的事情都能用金錢(qián)解決。”
28歲的趙可欣(化名)則認(rèn)為,這要根據(jù)個(gè)人對(duì)掃墓如何定義來(lái)看。趙可欣生在東北,現(xiàn)在生活在成都,在她看來(lái),掃墓是為了寄托對(duì)逝去親人的思念和家人的情感,如果有掃墓必須在清明節(jié)進(jìn)行的情結(jié),必須有人祭奠,那么選擇這項(xiàng)服務(wù)也可以理解。“但我不愿意選擇與逝者沒(méi)有關(guān)系的陌生人幫我掃墓,親戚是可以接受的。不過(guò)在我看來(lái),掃墓不是一定要在固定的時(shí)節(jié)進(jìn)行,而是為了表達(dá)對(duì)逝去致人的感情,如果清明不行,還可以選擇回老家時(shí)進(jìn)行。”
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?陳柳行
一種觀點(diǎn)
代客掃墓 未嘗不是游子的一份心意
□何勇
“代客掃墓”業(yè)務(wù)其實(shí)已經(jīng)存在多年,每年清明節(jié)前后都會(huì)引起一些爭(zhēng)議,不少人持批評(píng)和反對(duì)意見(jiàn),覺(jué)得這是一種“糊弄鬼”的做法,認(rèn)為掃墓還是要自己親自完成,不該花錢(qián)請(qǐng)人代勞,甚至有人認(rèn)為“代客掃墓”有違倫理道德。
但在人口大流動(dòng)的今天,不少人在外地甚至在國(guó)外工作、生活,這決定了不是每個(gè)人都能在清明節(jié)短短三天時(shí)間趕回老家掃墓,游子們存在“想掃墓卻沒(méi)有條件掃墓”的煩惱。這使得花錢(qián)雇人代替自己掃墓,成為游子掃墓的一種無(wú)奈選擇和剛性需求,“代客掃墓”業(yè)務(wù)才由此而生。
實(shí)際上相比較一些人趕不回老家掃墓就直接放棄掃墓,任由親人墓地荒廢,甚至已經(jīng)找不到親人墳地等現(xiàn)象而言,花錢(qián)雇人代替掃墓,起碼體現(xiàn)了游子心中還有掃墓這件事和記得逝去親人、先人墓地的這份心。因?yàn)槟沟匦枰B(yǎng)護(hù),掃墓除了對(duì)祖先的思時(shí)之敬之外,還有清掃墓地、養(yǎng)護(hù)墓地的目的。從這個(gè)角度說(shuō),請(qǐng)人代替掃墓也是一份孝心、一份心意,仍然寄托了游子對(duì)逝去親人、先人的真摯感情,我們不該懷疑花錢(qián)請(qǐng)人代掃背后真誠(chéng)的心意。
其實(shí),不管是本人親自掃墓,還是請(qǐng)人代替掃墓,掃墓本身都只是一種形式,最重要的是要發(fā)自?xún)?nèi)心的緬懷逝去的親人、先人。即便是請(qǐng)人代替掃墓,但同樣能起到紀(jì)念先人、遙寄哀思的功能。而且,只要是發(fā)自?xún)?nèi)心的追思和懷念先人,平時(shí)常思念和感恩逝去的親人,那么比起走形式的親自掃墓、為拍短視頻取樂(lè)增粉的親自掃墓可能更有意義。
總而言之,有條件的游子應(yīng)當(dāng)盡可能趕回老家親自掃墓,追思一下逝去的親人,親自清掃親人的墓地,順便看望一下仍在老家生活的親戚朋友。沒(méi)有條件趕回老家掃墓的游子請(qǐng)人代掃也不失為一種務(wù)實(shí)的選擇,吃瓜群眾不該輕易給“代客掃墓”服務(wù)貼上“糊弄鬼”的標(biāo)簽。
當(dāng)然,花錢(qián)請(qǐng)人代替掃墓,也要有底線,應(yīng)當(dāng)僅限于掃墓行為本身,不該花錢(qián)請(qǐng)人“代跪”“替哭”,請(qǐng)人“代跪”“替哭”就有點(diǎn)離譜了。另外,不管是本人親自掃墓,還是花錢(qián)請(qǐng)人代替掃墓,都必須堅(jiān)持文明祭掃原則,避免因焚燒紙錢(qián)、燃放鞭炮引發(fā)山林火災(zāi)。
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