王府井百貨里的掃碼取紙機(jī)。

西單商場的取紙機(jī)連續(xù)7次出現(xiàn)故障。

打開微信，掃描廁紙筒上的二維碼，一個(gè)頁面跳出，請求獲得昵稱、頭像、地區(qū)、性別信息，點(diǎn)擊允許，頁面跳轉(zhuǎn)至一個(gè)微信小程序，與此同時(shí)，廁紙筒開始向外吐紙。下午4點(diǎn)，王府井百貨二樓的女廁中，一位年輕女士按照墻上的指引文字，嘗試掃碼免費(fèi)取到了兩段廁紙。

在北京，越來越多的商場、大學(xué)、景區(qū)甚至醫(yī)院，開始引進(jìn)這樣的掃碼取紙機(jī)來進(jìn)行“廁所革命”：公共場所只需向機(jī)器運(yùn)營方敞開大門，連廁紙都不用自己提供，大大降低了維護(hù)成本;使用者只需微信掃碼，就能免費(fèi)獲得廁紙。

然而，北京晚報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在看似免費(fèi)的掃碼取紙背后，是使用者被當(dāng)作流量精準(zhǔn)販賣的大生意：運(yùn)營方以成本4分錢左右的幾段廁紙，獲得了使用者的個(gè)人信息和關(guān)注行為，更能憑借龐大的流量吸引加盟、賺取加盟費(fèi)。

好用嗎?

免費(fèi)紙，耗時(shí)近1分鐘才到手

“哎，這個(gè)衛(wèi)生紙是沒了嗎?”下午4點(diǎn)，王府井百貨二層女廁，一位年輕女士看到廁紙筒下方?jīng)]有垂下來的紙，滿臉疑惑。在記者的提示下，這位女士才看到，廁紙筒上貼著“微信掃碼，自動(dòng)出紙，免費(fèi)提供”。“現(xiàn)在都這么厲害的嗎?取衛(wèi)生紙也得掃碼了?”

記者隨后試用了這臺(tái)取紙機(jī)：使用微信掃一掃功能掃描廁紙筒上的二維碼，隨后會(huì)有一個(gè)小程序要求獲得微信授權(quán)，其中包括記者的微信昵稱、頭像、地區(qū)與性別信息，當(dāng)記者點(diǎn)擊授權(quán)后，會(huì)跳轉(zhuǎn)至一個(gè)小程序頁面，頁面最上端顯示“正在出紙”，與此同時(shí)取紙機(jī)分兩次吐出廁紙。由于中途出現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，記者用時(shí)超過1分鐘才拿到廁紙;網(wǎng)絡(luò)正常時(shí)，用時(shí)也達(dá)到了50秒。

記者詢問這里的保潔員，是否遇到過顧客不會(huì)用而求助的情況，50多歲的女保潔員表示：“誰還不會(huì)掃碼啊?這么簡單。”而同樣年齡段的男保潔員則表示，確實(shí)有碰到過，但他也幫不了忙，“因?yàn)槲揖筒粫?huì)用，搞不懂智能手機(jī)。”

在同仁醫(yī)院門診部一層的洗手間門口，記者發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)品牌的兩臺(tái)免費(fèi)取紙機(jī)，操作過程基本相同，唯一不同之處就是掃描機(jī)身上的二維碼之后，會(huì)跳出另一個(gè)長按識(shí)別二維碼的頁面，照做之后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)公眾號(hào)，關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)后，機(jī)器才會(huì)開始吐紙，而跳轉(zhuǎn)到的公眾號(hào)每次都是不一樣的。

記者探訪時(shí)一位阿姨正在研究如何取紙，她告訴記者，她雖然常來同仁醫(yī)院，但這是她第一次使用這個(gè)機(jī)器：“不錯(cuò)，能控制用量，否則這紙很快就被人拿光了。”

在西單商場，記者的運(yùn)氣有點(diǎn)“爆棚”了。商場一樓洗手間也是掃碼送廁紙，但記者掃碼操作后，并沒有出紙，手機(jī)端界面上顯示：“抱歉，設(shè)備故障，工程師將加急修復(fù)，請到附近的設(shè)備使用。”緊接著手機(jī)端又彈出了兩條信息，一條是該取紙機(jī)招募合伙人的廣告，另一條是描述“免費(fèi)取紙?jiān)趺促嶅X”。在接下來的6分鐘時(shí)間，記者又試了6次“掃碼、授權(quán)、關(guān)注”，都取不出紙。保潔員見狀，用鑰匙打開取紙機(jī)，但兩次維修后，依然不出紙。他告訴記者，這臺(tái)機(jī)器很少出故障，一旦出故障，這個(gè)廁所就沒有任何廁紙?zhí)峁┝恕?/p>

賺錢嗎?

你掃碼，運(yùn)營方兩頭掙錢

記者探訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)于讓小程序或者公眾號(hào)取得自己個(gè)人信息的取紙前置動(dòng)作，市民們態(tài)度不一。王府井百貨的年輕女士認(rèn)為這事兒有點(diǎn)化簡為繁：“半分多鐘取兩段紙，人多的時(shí)候怎么辦?而且現(xiàn)在干個(gè)啥都要掃碼要授權(quán)，我寧愿花1塊錢買一包手帕紙。”而同仁醫(yī)院的阿姨則表示紙都免費(fèi)給你了，幫忙關(guān)注下公眾號(hào)也是應(yīng)該的。

使用者免費(fèi)獲得廁紙，公共場所削減了廁紙成本，然而運(yùn)營方經(jīng)營的并不是賠本買賣，因?yàn)槊赓M(fèi)背后藏著利益鏈條。

記者聯(lián)絡(luò)了上述某品牌取紙機(jī)的招商人員，獲取了其盈利模式的詳細(xì)介紹資料：其一，所有掃碼取紙的使用者都是潛在的粉絲和流量，機(jī)器運(yùn)營方按照區(qū)域、性別、場所、手機(jī)型號(hào)等信息將使用者精準(zhǔn)分發(fā)給各種公眾號(hào)、小程序，幫助它們增加點(diǎn)擊、粉絲、下載量，從中獲得收入，這樣精準(zhǔn)匹配的粉絲，價(jià)格在每個(gè)1.5元到2元之間甚至更高;其二，機(jī)器運(yùn)營方在全國各地征集代理，構(gòu)建服務(wù)商、合伙人的兩級(jí)代理網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)商、合伙人以每臺(tái)1980元至2480元的價(jià)格向運(yùn)營方一次性購買400臺(tái)到10臺(tái)數(shù)量不等的機(jī)器，安裝到場所之后，按照實(shí)際掃碼取紙的人數(shù)從運(yùn)營方獲取0.25元至0.3元/人的返點(diǎn)。

以王府井百貨為例，日均使用124人，刨去給可能存在的代理的返點(diǎn)，一臺(tái)機(jī)器每天僅賣粉絲就能獲得150元至210元不等的收入。而這兩頭賺錢的大生意成本幾何?據(jù)其披露，機(jī)器每次出紙的成本為4分錢，平均每臺(tái)出紙次數(shù)在60至70次/天，除去電費(fèi)每臺(tái)每天成本支出僅5元左右;3個(gè)運(yùn)營人員可覆蓋300至1000臺(tái)機(jī)器，分?jǐn)傁聛?，每臺(tái)機(jī)器每天的各項(xiàng)成本累計(jì)不超過10元。

安全嗎?

掃碼的同時(shí)，應(yīng)提高警惕性

免費(fèi)廁紙到底應(yīng)不應(yīng)提供，怎么提供?記者就此采訪了中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院公共政策研究院執(zhí)行副院長毛壽龍。

他表示，目前，在國內(nèi)，環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的公共廁所，正在逐步實(shí)現(xiàn)免費(fèi)提供廁紙。但是有些公共廁所因?yàn)橄牧看?，?jīng)常出現(xiàn)斷供的情況。同時(shí)，考慮到各地財(cái)政狀況不一，所以普及免費(fèi)廁紙還需要時(shí)間。“以前，使用公共廁所還曾經(jīng)收費(fèi)，近年來實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放。而且服務(wù)越來越多樣，出現(xiàn)了像方便母嬰的家庭廁所等形態(tài)。廁紙全部免費(fèi)提供，還是需要一個(gè)過程。”

毛壽龍表示，掃碼送紙是一種營銷手段，消費(fèi)者獲得免費(fèi)廁紙，商家獲得了低成本的營銷。不過，需要注意的是，消費(fèi)者掃碼的同時(shí)，應(yīng)該提高警惕性，判斷掃碼后看到的廣告等信息是否真實(shí)有效，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。(記者 白歌 孫毅)

關(guān)鍵詞： 掃碼 送廁紙