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小網(wǎng)格,大擔當!這是金沙街網(wǎng)格員的故事 環(huán)球最新

2023-06-30 05:49:56    來源:信息時報

網(wǎng)格員就像社區(qū)大管家,每天穿梭在社區(qū)各個角落,用雙腳丈量網(wǎng)格,用真心換取信任,深耕自己的“一畝三分地”,用樸實的情感服務居民群眾,守護社區(qū)和諧。

用心用情服務的網(wǎng)格員鄧偉洲

關(guān)愛老人,關(guān)心困難群眾,是每一名網(wǎng)格員的責任。網(wǎng)格員用實際行動傳遞對老人的愛,讓他們真真切切地感受到網(wǎng)格的溫情。金御苑小區(qū)網(wǎng)格員鄧偉洲就是其中的代表。


(資料圖片)

網(wǎng)格員鄧偉洲為行動不便老人送居住證。

鄧偉洲經(jīng)常入戶走訪老人,與他們拉家常、交心底,詳細詢問老人的生活、身體健康等情況,傾聽他們的困難和訴求,了解他們健康情況、情感寄托以及生活方面是否存在問題。

日前,在走訪金御苑A區(qū)3棟時,鄧偉洲發(fā)現(xiàn)行動不便的老人需要居住證辦理異地就醫(yī)手續(xù),鄧偉洲得知情況后,馬上為老人辦理居住登記手續(xù),并讓老人耐心等待,待符合登記時長后為老人申請辦理居住證。老人得到網(wǎng)格員細心指引后,終于解決了問題。

“這是我們的日常工作?!编噦ブ薇硎?,要實實在在為老人辦實事,以真情和實際行動服務老人,讓老人感受親人關(guān)懷般溫暖。

細致入微的網(wǎng)格員潘偉文

為提高居民群眾防詐騙意識,網(wǎng)格員潘偉文在日常巡查走訪中會向居民宣傳防詐騙知識,向老年群眾等易受騙群體發(fā)放防詐騙宣傳手冊,并耐心地向居民群眾講解各類詐騙常用手段,以及如何識別詐騙、防范詐騙的知識。

網(wǎng)格員潘偉文(中)向小區(qū)居民群眾宣傳防詐騙知識。

“張姨,最近身體怎么樣?有沒有接到陌生電話讓你轉(zhuǎn)賬???不能相信哈!”“何叔,最近的網(wǎng)絡詐騙手段多樣,你有沒有收到過陌生短信,不要隨便點陌生鏈接哈……”潘偉文在小區(qū)一邊發(fā)防詐騙宣傳單,一邊提醒大家謹防網(wǎng)絡詐騙。為提高防詐騙的宣傳效果,潘偉文經(jīng)常帶著音箱、大喇叭到老人小孩較多的小區(qū)休閑廣場播放防詐騙宣傳標語和近期發(fā)生的詐騙案例。

日前,在社區(qū)居住的吳叔激動向潘偉文講述前一天發(fā)生的事情。原來吳叔接到自稱是派出所民警的電話,說吳叔的兒子被人打傷,正在醫(yī)院急救,要求吳叔立即轉(zhuǎn)錢過去。這可把吳叔嚇壞了,正準備去銀行轉(zhuǎn)賬的時候忽然想起潘偉文曾來家里宣傳要小心電話詐騙,立即冷靜下來給兒子打電話求證,才發(fā)現(xiàn)那是騙子。

“非常感謝網(wǎng)格員潘偉文為他們宣傳防詐騙知識,讓我們避免受騙。”吳叔說道。

在金沙街,像鄧偉洲、潘偉文這樣的綜合網(wǎng)格員有112人,他們是社區(qū)居民的服務員、平安建設(shè)的組織員、政策知識的宣傳員、民情信息的收集員……網(wǎng)格員用一件件小事,一次次實際行動,一點一滴,溫暖每位社區(qū)居民。

金沙街相關(guān)負責人員表示,下一步,金沙街將積極探索構(gòu)建網(wǎng)格化治理工作機制,用“小網(wǎng)格”構(gòu)筑“大幸?!?。

通訊員供圖 消息來源 金沙街道辦

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