“一老一小”，一頭連著“夕陽”，一頭連著“朝陽”，是事關(guān)千家萬戶的重大民生課題。今年以來，中行溫州市分行全轄各支部積極組織開展“我為群眾辦實事”主題志愿服務(wù)活動，針對不同的金融消費群體開展“點對點”的金融宣教活動。特別聚焦“一老一少”群體普及金融知識，并借力科技賦能，創(chuàng)新推出互動體驗宣傳模式，全力提升金融消費者風(fēng)險識別和自我保護能力。

開學(xué)季，敲響防詐騙警鐘。9月的第一天，中行龍灣支行由黨總支牽頭，轄內(nèi)營業(yè)部、海城支行青年員工前往溫州樹蘭實驗學(xué)校，為新入學(xué)學(xué)生的家長打造一場“民生金融”服務(wù)專場活動，現(xiàn)場開展金融防詐騙小講堂，講解當前各種盛行的詐騙手段及防詐技巧，大大提高了學(xué)生家長們的防詐意識。

服務(wù)進社區(qū)，提升金融素養(yǎng)。9月3日，中行溫州市分行直屬團支部青年帶上宣傳折頁，進駐南塘一組團小區(qū)為社區(qū)居民普及金融知識。宣傳過程中，志愿者們用通俗簡單的語言向居民們普及金融知識，遇到個別老年客戶，工作人員還靈活使用本地方言向他們講述最新的詐騙手法。進駐社區(qū)宣傳金融知識是該行直屬團支部每個季度都在持續(xù)進行的“必修課”，雖然每次宣傳的人群數(shù)量有限，但是用有限的力量來助力金融的健康發(fā)展是每個團支部青年秉持的使命擔當。該行表示，將繼續(xù)把金融宣傳的志愿活動傳遞下去，讓金融知識的陽光溫暖到社會的更多角落。

此外，中行永嘉支行黨總支與爐熊村開展黨建結(jié)對，做好新形勢下定點幫扶工作。爐熊村文化禮堂內(nèi)，該行就防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融知識普及、斷卡行動開展聯(lián)合宣傳。活動中，該行向村民發(fā)放宣傳折頁，一對一進行詳細講解;揭秘常見騙局，積極宣傳個人信息保護、防范電信詐騙等常用金融知識，切實履行金融行業(yè)消保責(zé)任，提升群眾金融知識儲備，引導(dǎo)消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融詐騙，遠離非法金融活動。(徐慧敏)

關(guān)鍵詞： 互動體驗 科技賦能 金融消費者 風(fēng)險識別能力