酒泉市:推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近年來,甘肅省酒泉市緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六保”工作部署,以行政審批制度改革為切入點(diǎn),以推行“不來即享”服務(wù)為突破口,聚焦“放管服”改革重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)推進(jìn)關(guān)鍵性措施落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)活力,增強(qiáng)了內(nèi)生動(dòng)力,釋放了內(nèi)需潛力,營(yíng)商環(huán)境呈現(xiàn)鞏固加強(qiáng)、持續(xù)改進(jìn)、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、不斷優(yōu)化的良好局面。
“酒事快”打造“酒泉品牌”
今年以來,酒泉市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,著力打造“酒泉品牌”,依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),建成了覆蓋市直部門、縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的酒泉政務(wù)服務(wù)網(wǎng),大部分涉企事項(xiàng)由“最多跑一次”升級(jí)為“一次都不跑”,方便了群眾和企業(yè)辦事。截至目前,一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)率均達(dá)98%,累計(jì)為群眾節(jié)約辦事時(shí)間25.6萬(wàn)個(gè)工作日,群眾滿意率99%。
在打造“酒事快、泉辦好”服務(wù)品牌中,酒泉市政府行政服務(wù)中心開啟了首席代表全負(fù)責(zé)、大廳之外無審批、服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋的新局面。玉門市推行“一處跑、跑一次”的經(jīng)驗(yàn)做法被國(guó)務(wù)院職轉(zhuǎn)辦推廣,并獲得“2020中國(guó)政府信息化管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”,敦煌市榮獲“全國(guó)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào),玉門市、敦煌市分別被評(píng)為“全國(guó)最具創(chuàng)新力政務(wù)服務(wù)大廳”和“云游政務(wù)大廳營(yíng)商新政務(wù)之星”。2020年,酒泉市在甘肅省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中以76.28分位列第二,比甘肅省平均分高5.9分;在甘肅省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)調(diào)查中,酒泉市也取得了第二的好成績(jī)。
一窗受理一網(wǎng)通辦
酒泉市縱深推進(jìn)“放管服”改革,“一套材料、一表登記、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一檔管理”的工作模式成了最大的亮點(diǎn)。
為全力推進(jìn)“多證合一”改革,酒泉市將20個(gè)部門的55項(xiàng)涉企證照事項(xiàng)全部整合至營(yíng)業(yè)執(zhí)照,形成了“一套材料、一表登記、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一檔管理”的工作模式,該市共核發(fā)“多證合一”企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.5萬(wàn)份,核發(fā)個(gè)體工商戶“兩證整合”營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.6萬(wàn)份。對(duì)173項(xiàng)高頻事項(xiàng)進(jìn)一步優(yōu)化再造服務(wù)流程,通過網(wǎng)上預(yù)審、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等方式,精簡(jiǎn)材料176份,減少環(huán)節(jié)47個(gè),壓縮辦理時(shí)間477個(gè)工作日。將辦理時(shí)間在5個(gè)工作日內(nèi)的事項(xiàng)壓縮為1個(gè)工作日辦結(jié),辦理時(shí)間在3個(gè)工作日內(nèi)的事項(xiàng)壓縮為即辦件,不動(dòng)產(chǎn)登記基本實(shí)現(xiàn)5個(gè)工作日辦結(jié)。到2020年底,所有工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至120個(gè)工作日以內(nèi),851個(gè)項(xiàng)目通過工改平臺(tái)進(jìn)行審批,審批服務(wù)辦件3014個(gè),并聯(lián)審批率達(dá)55.3%,居甘肅省第三,標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)覆蓋率達(dá)97%,居甘肅省第二,通過一張藍(lán)圖策劃生成項(xiàng)目56個(gè),居甘肅省第二。
升級(jí)為“一次都不跑”
把方便帶給群眾,讓辦事群眾從“只進(jìn)一扇門、只跑一趟路”到“不來即享”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,正是酒泉市推進(jìn)“放管服”改革的目的。
近年來,酒泉市將大部分涉企事項(xiàng)由“最多跑一次”升級(jí)為“一次都不跑”,拆除了落實(shí)優(yōu)惠政策的隱形門檻,打通了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”。同時(shí),酒泉市加快推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前,建成的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已延伸覆蓋酒泉市68個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和75個(gè)社區(qū),形成了“五級(jí)五同”政務(wù)服務(wù)新體系。酒泉市“好差評(píng)”系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行,并與省級(jí)平臺(tái)完成對(duì)接,酒泉市“好差評(píng)”系統(tǒng)匯總評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)14.9萬(wàn)條,好評(píng)數(shù)達(dá)99.9%。甘肅省“好差評(píng)”系統(tǒng)中酒泉市辦件量、評(píng)價(jià)量均居第二。
酒泉市還全面打通投資項(xiàng)目審批監(jiān)管平臺(tái)、工程項(xiàng)目審批改革監(jiān)管平臺(tái)與一體化平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送渠道,開啟了酒泉“不見面審批”新時(shí)代。酒泉市人口庫(kù)、法人庫(kù)、信用信息庫(kù)、電子證照庫(kù)基本建成,承接了41個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)接口和85個(gè)省級(jí)數(shù)據(jù)資源,向省級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)提供政務(wù)資源目錄1276個(gè)、數(shù)據(jù)資源287條,在甘肅省政務(wù)信息資源共享應(yīng)用中排名第三。
關(guān)鍵詞: 營(yíng)商環(huán)境 一體化 政務(wù)服務(wù)平臺(tái) 投資項(xiàng)目
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