繼“炒鞋”之后,“炒盲盒”又成為了當(dāng)下熱議的話題
繼“炒鞋”之后,“炒盲盒”又成為了當(dāng)下熱議的話題。將不同的玩偶隨機裝到相同外觀的盒中即稱之為盲盒。購買盲盒并收藏、交換不僅成為了時下的潮流,還開始吸引資本玩家的關(guān)注。
盲盒中的玩偶通常按系列劃分,可愛的造型再加上集齊全款的不易是讓顧客著迷的關(guān)鍵。正因如此,它成為了當(dāng)下炒作者們的新寵。在二手電商平臺閑魚上,泡泡瑪特的潘神圣誕系列隱藏款價格已經(jīng)賣到了超過2000元。
作為交易的第三方平臺,閑魚在多次風(fēng)口中扮演了至關(guān)重要的角色。對于閑魚來說,這或是個新的商機。在過去移動互聯(lián)網(wǎng)缺失的時代,盲盒類的收藏品難以從區(qū)域的局限性中走出(最典型的就是水滸卡),而閑魚所能提供的也不僅僅只是一個交換平臺,用戶在交換中的社交需求以及進(jìn)一步的延伸都還有待發(fā)掘。
盲盒交易大熱,用戶產(chǎn)品強關(guān)聯(lián)催生二手生意
阿驕(化名)是在三年前第一次接觸到盲盒。
“2015年的時候?qū)W雅思,班上有些比較時髦的同學(xué)在玩盲盒,那時才知道原來世界上還有這種東西。2016年自己有一點錢了之后就買了。”在她的記憶中,這種風(fēng)潮最早是從國外開始流行,如今盲盒品牌漸漸多起來之后她自己也有點分不清了。
對阿驕來說,盲盒代表著治愈和陪伴。她認(rèn)為這也是年輕人選擇盲盒的原因,去對沖生活中的負(fù)面情緒。
“一開始收集盲盒的時候會計較,為什么抽不到某個款式或者什么時候才能收集齊一組。但后來看著他們就覺得很開心治愈,有一種陪伴的感覺。”最近阿嬌盲盒買的少了,但她一個月還是會買上2-4個。三年時間里,她一共買了40多個玩偶,粗略計算花費在2000元左右。
相比之下,小夢則剛?cè)肟硬痪?。她告訴記者,她是在3個月前機緣巧合在抖音上刷到拆盲盒的視頻。本就心動的她再加上男友稱她和其中的一個形象Molly長得像,兩人便一發(fā)不可收拾的開始購買。截止到目前已經(jīng)買了十幾個,投入預(yù)計達(dá)到600元以上。
閑魚做了一項統(tǒng)計,截至7月31日的一年里,盲盒交易已經(jīng)成為千萬級的市場。其中,有30萬盲盒玩家在平臺上進(jìn)行交易,每月發(fā)布閑置盲盒數(shù)量較一年前增長320%。閑魚上的盲盒愛好者年齡在18-35歲,橫跨80及90后,其中更有大量女性消費群體來提升消費潛力。
前述二人的投入在整個盲盒圈內(nèi)甚至都不能算有代表性。在北京朝陽區(qū)一家泡泡瑪特店內(nèi),記者注意到,即便是工作日中最忙碌的時間段,依然有年輕人專門來店里一趟。他們的目的很明確:看看有無最新款式,如果遇到喜歡又沒貨還會留個電話等通知。
結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)在火熱的市場情緒,盲盒市場短期可能還會迎來進(jìn)一步增長。2018年天貓雙11時,泡泡瑪特的銷量數(shù)據(jù)大致能反映其用戶增長曲線:官方天貓旗艦店24小時銷量2786萬,是2015年同期的139.3倍,是2017年同期的25倍。
獨特的用戶體驗是維系其用戶留存的關(guān)鍵,也正因為如此,用戶才更樂此不疲地去交易而不是丟棄或轉(zhuǎn)贈。親手拆包的體驗是其一,不少老用戶如阿驕和小夢更有故事在其中,因此盲盒比普通玩具更緊緊的捆綁起了用戶,至少在炒盲盒被鋪天蓋地地報道之前。
喪文化、低欲望在年輕群體中的出現(xiàn),同樣從外部環(huán)境上助推了類似的產(chǎn)品。
“開店3年多,銷量其實比較平穩(wěn)。寒暑假節(jié)假日一般算旺季,每個月大概能賣100-200單左右,而平時普通的話基本上也能到100單。”一位店員告訴記者,自己平時下了班也會去買盲盒。最開始來這家公司也并不知道有這種產(chǎn)品,但慢慢也被吸引了。
閑魚的困境與機會
對于閑魚來說,炒盲盒的出現(xiàn)背后可能是難得一遇的“文化窗口期”。在閑魚的“魚塘”社區(qū)中,出現(xiàn)了多個人數(shù)爆滿的盲盒社區(qū),其中更有甚者標(biāo)明只交換不交易。
早在2018年的戰(zhàn)略發(fā)布會上,閑魚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)分享的一組數(shù)據(jù)顯示:截至2018的四年時間里,閑魚上共超過2億用戶,其中54%以上是90后。他表示這部分人群是當(dāng)下中國走在新消費潮流尖端上的人群。
但想要抓住這部分人群的價值潛力,實現(xiàn)高管們將閑魚打造為“代表新的生活方式”“帶來像淘寶一樣的改變”的愿景,卻并不容易。
從過去一年閑魚所做的種種戰(zhàn)略決策來看,更多的還是配合阿里的電商體系來進(jìn)行調(diào)整——與淘寶、天貓、支付寶以及芝麻信用進(jìn)行深度合作。這其中包括,為淘寶、天貓用戶提供以舊換新服務(wù),引入信用體系來推動金融服務(wù),以及“信用回收”、“閑魚優(yōu)品”、“閑魚租”等幾個代表性功能。
但不得不說,閑魚至今未徹底解決二手交易中的灰色地帶。近一年,媒體曾多次曝光閑魚平臺的盜版影視、假貨等問題。此前,知乎上更有一篇名為《閑魚已經(jīng)成為中關(guān)村騙子的線上江湖》的文章被廣泛傳播,截至目前超過3800人選擇贊同。
嚴(yán)酷的外部競爭環(huán)境需要閑魚去進(jìn)一步創(chuàng)造壁壘。9月11日,58同城發(fā)布公告稱旗下二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得3億美元融資,而在更早一些的時候,京東則將旗下二手商品業(yè)務(wù)京東拍拍轉(zhuǎn)讓給愛回收,同時領(lǐng)投后者5億美元的新一輪融資。閑魚所面對的對手要么依靠流量,要么背靠騰訊或者京東,均對這一市場虎視眈眈。
如何打出差異化需要閑魚不斷摸索,盲盒背后顯示出社區(qū)文化能為消費帶來的拉動力,這對于閑魚其他業(yè)務(wù)的嘗新未嘗不是個借鑒。
今年1月,閑魚開始試水線下店“閑魚小站”。閑魚負(fù)責(zé)人聞仲8月在接受媒體采訪時進(jìn)一步透露,到2020年3月,閑魚在全國社區(qū)或者校園周邊還會有接近50萬家菜鳥驛站與全國的閑魚小站幫助消費者解決閑置問題。線上線下結(jié)合將會是未來三至五年內(nèi)閑魚的核心變化。
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