強(qiáng)調(diào)報(bào)送逾期客戶風(fēng)險(xiǎn)信息 未提催收不得外包
4月份,上海金融監(jiān)管部門結(jié)束征求意見,下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范在滬銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與第三方機(jī)構(gòu)合作貸款業(yè)務(wù)的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者亦向上海金融監(jiān)管部門核實(shí)了這份《通知》的真實(shí)性。
“相比征求意見稿,對(duì)合作機(jī)構(gòu)表述有所放寬。”上海一家助貸機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
一位持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示:“主要就是未提催收不得外包。強(qiáng)調(diào)助貸回歸本源,只是渠道,以前助貸機(jī)構(gòu)可以拿到銀行資金,直接放貸,現(xiàn)在就是將客戶推薦給銀行,由銀行放款。助貸機(jī)構(gòu)不得以任何形式向客戶收取息費(fèi),只能從銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處獲得服務(wù)費(fèi),降低了客戶費(fèi)用。”
未提催收不得外包
去年12月,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道曾獨(dú)家報(bào)道上述《征求意見稿》文件,強(qiáng)調(diào)助貸僅限收集客戶資料,催收不得外包。
征求意見稿稱:“各機(jī)構(gòu)與第三方平臺(tái)合作的業(yè)務(wù)范圍,僅限于借款客戶資料的收集,但各機(jī)構(gòu)需對(duì)借款資料的真實(shí)性和完整性承擔(dān)管理責(zé)任。各機(jī)構(gòu)需獨(dú)立完成貸前調(diào)查、貸中審查和貸后管理工作,不得將客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸前初步審核、貸款檔案建檔和保管、貸款本息代收代付、不良資產(chǎn)催收等職責(zé)委托外包給合作平臺(tái)完成。”
彼時(shí),曾有銀行人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者反映,對(duì)“催收不得外包”這個(gè)細(xì)則存在意見,尤其是信用卡業(yè)務(wù),不太符合現(xiàn)實(shí)。
值得一提的是,《通知》并未限定助貸僅限收集客戶資料,也未提催收不得外包。
《通知》強(qiáng)調(diào):“各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與合作機(jī)構(gòu)合作開展貸款業(yè)務(wù),應(yīng)審慎開展貸款業(yè)務(wù)的合作。合作雙方應(yīng)建立完善的合作機(jī)制,明確業(yè)務(wù)范圍和操作流程,確定各方職責(zé)邊界。”
“各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與合作機(jī)構(gòu)合作開展貸款業(yè)務(wù)時(shí),不得將授信審批、風(fēng)險(xiǎn)控制等核心業(yè)務(wù)外包,各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合作機(jī)構(gòu)提供的借款人借款資料真實(shí)性和完整性承擔(dān)最終審核責(zé)任,有效履行貸前調(diào)查、貸中審查和貸后管理的主體責(zé)任??蛻麸L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、貸前審核、貸款審批、貸款核準(zhǔn)發(fā)放、貸前檔案建檔和保管、貸款本息回收以及其他關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信貸管理工作,必須由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自身實(shí)施。”《通知》續(xù)稱。
華東某城商行上海分行行長告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“我們分行和第三方機(jī)構(gòu)沒有合作業(yè)務(wù),催收也沒有外包,因此沒有影響。”
《通知》再次強(qiáng)調(diào),各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得以任何形式為無放貸業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)提供放貸資金,不得與無放貸業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)共同出資放貸。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)借款人的貸后管理,禁止信貸資金被借款人關(guān)聯(lián)企業(yè)挪用于放貸。
強(qiáng)調(diào)報(bào)送逾期客戶風(fēng)險(xiǎn)信息
《通知》強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入退出管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、保護(hù)客戶合法權(quán)益,上述內(nèi)容與征求意見稿基本一致。
不過,相比征求意見稿,《通知》新增了一條,強(qiáng)調(diào)報(bào)送逾期客戶的風(fēng)險(xiǎn)信息。
《通知》稱:“各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《征信管理?xiàng)l例》等文件的規(guī)定,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送逾期客戶的風(fēng)險(xiǎn)信息。”
關(guān)鍵詞: 風(fēng)險(xiǎn) 客戶 信息
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