我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達6.38億 占網(wǎng)民整體的63.1%
“線上刷得爽,線下悔青腸”。近年來,隨著網(wǎng)絡直播的興起,一些主播靠打賞賺得盆滿缽滿,但圍繞直播打賞產(chǎn)生的各類糾紛也日益增多。
中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達6.38億,占網(wǎng)民整體的63.1%。另外,2015年我國視頻直播行業(yè)付費用戶僅有770萬,到了2019年增長到3610萬,年復合增長率達到47.2%,用戶付費率也上升到9.6%。我國網(wǎng)絡直播用戶群體越來越龐大,打賞主播的付費用戶也越來越多,金額越來越高,打賞收入成直播平臺、主播盈利的重要方式之一。
與此同時,因為直播打賞而引發(fā)的糾紛也越來越多。給直播平臺、主播帶來豐厚收益的打賞行為,因沒能得到有效規(guī)范,從而衍生了不少亂象。例如,為了獲得更多打賞,主播往往會通過各種方式誘導網(wǎng)友打賞,有的直播間會根據(jù)粉絲們贈送的禮物金額高低來對粉絲們進行排名,排名較高者得到主播的關注和更多互動;有些主播其實私底下是同事或朋友,他們會提前設計好懲罰措施,再找一些人來制造氣氛,挑起自家粉絲激烈對抗,慫恿大家激情打賞,以此達到主播間合作共贏的目的。
在精心設計的套路下,不管是頭號粉絲,還是被帶節(jié)奏并激情打賞的普通用戶,都成了被割的“韭菜”。而這些高額非理性的打賞行為很容易讓用戶誤入歧途,這樣的事例不在少數(shù),有的人深陷債務危機甚至家破人亡,有的人因非法挪用公款或詐騙錢財鋃鐺入獄。
要防范這種非理性消費,就要做好相應防控,要采取有效措施讓雙方都變得“理性”起來。早在今年2月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》,要求必要時設置打賞冷靜期和延時到賬期。而如果用戶的打賞頻次和金額超過設定的閾值,平臺就會進行提示,建議用戶冷靜一下;管理規(guī)定也將會要求平臺對單筆打賞的最高額度加以限制,從而限制高額打賞;對于未成年人打賞行為,則通過人臉識別技術進行監(jiān)管。
很多大額打賞都是頭腦一熱下的沖動行為,打賞豪擲千金,事后卻追悔莫及。希望直播打賞亂象得以有效遏制,網(wǎng)絡主播行為受到規(guī)制;同時,用戶也要對“打賞”“刷禮物”等行為三思而行、量力而行,謹防成為一棵被割的“韭菜”。(王宸)
關鍵詞: 網(wǎng)絡直播 用戶規(guī)模 直播打賞 主播盈利
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