前四月保險機構領罰單147張

開罰單補短板 保險業(yè)強監(jiān)管周期延續(xù)

保險業(yè)的強監(jiān)管周期仍在延續(xù)。據(jù)同花順I(yè)find數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年前四個月中，銀保監(jiān)系統(tǒng)針對各類保險機構(不含個人)累計開出罰單147張(以發(fā)布日期計)，累計罰金2301萬元。其中，財險公司及中介機構罰單占比逾六成，編制虛假資料、違規(guī)給予合同外利益等成處罰重災區(qū)。盡管在罰單數(shù)量和處罰金額較去年同期有所下降，但監(jiān)管檢查覆蓋面及處罰力度卻空前，在大額罰單、撤銷任職資格、罰單下沉分支機構監(jiān)管等方面明確釋放出保險業(yè)嚴監(jiān)管的信號。

處罰數(shù)量和罰款金額同比雙降，既有此前嚴監(jiān)管威懾力的延續(xù)，也有監(jiān)管回歸常態(tài)的原因。業(yè)內人士預計，在今年針對保險市場出臺多個監(jiān)管細則基礎上，銀保監(jiān)會或將出臺更多細化監(jiān)管措施，從而進一步彌補保險監(jiān)管短板，防范化解風險，治理市場亂象。

保險中介、財產險成受罰重點

在今年銀保監(jiān)系統(tǒng)針對機構開出的罰單中，從發(fā)放對象看，財險公司以及保險專業(yè)中介收到罰單數(shù)量占據(jù)“主力”，其中不乏百萬級巨額罰單。

監(jiān)管部門對于保險中介及其兼業(yè)代理機構的問題監(jiān)測重點在于合規(guī)性方面。如江蘇徽商保險公估因對不屬于保險標的的貨物進行公估被罰責令改正，平安創(chuàng)展保險銷售服務公司因營業(yè)部撤銷未向監(jiān)管部門書面報告、陜西錦泰永昌汽車保險銷售公司未及時注銷保險銷售從業(yè)人員職業(yè)登記、永達理保險經紀未開立獨立的傭金收取賬戶、深圳市正好保險公估營運資金使用不合規(guī)等被罰。

財產險公司同樣是受罰重災區(qū)。3月20日，因存在虛列增值服務費、直銷業(yè)務虛掛中介套取費用，人保財險青島市分公司被青島銀保監(jiān)局責令改正并處以60萬元罰款;3月30日，因業(yè)務和財務數(shù)據(jù)不真實、給予投保人保險合同以外的保險費回扣、為其他機構牟取不正當利益、財務管理制度不規(guī)范，人保財險新鄉(xiāng)市分公司被新鄉(xiāng)銀保監(jiān)分局警告并罰款70萬元。

中國社科院金融所保險與社會保障研究室副主任王向楠表示，監(jiān)管機構正從保險公司法人層面繼續(xù)下沉，加強對保險中介機構、保險公司分支機構和市場上相關主體的監(jiān)管，擴大了產業(yè)鏈環(huán)節(jié)和地區(qū)層級上的覆蓋面。

值得注意的是，針對疫情引發(fā)的保險業(yè)務可能出現(xiàn)的違規(guī)行為，銀保監(jiān)會也提前打好預防針，持續(xù)釋放信號，滲透朋友圈等線上渠道加強監(jiān)管，同時從消費者角度入手，提醒消費者警惕誤區(qū)。1月26日，銀保監(jiān)會出臺《關于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，在對銀行保險機構提出對相關設施清潔消毒、強化防疫工作、對感染新冠病毒的出險理賠客戶要優(yōu)先處理，適當擴展責任范圍的同時，明確不得借疫情渲染炒作金融產品。隨后的文件中，也強調不準保險機構以商業(yè)目的跟風炒作，利用疫情事件營銷，利用輿情熱點做廣告;不準用理賠為營銷噱頭。

違規(guī)原因相對集中

整體來看，不同于過去幾年動輒百萬、千萬級別的大額罰單，今年以來監(jiān)管罰金額度多集中在數(shù)十萬元，千元罰單也很常見，百萬元級大額罰單僅為個位數(shù)，且多為數(shù)項并罰，與此同時，處罰機構也多數(shù)為地區(qū)分支機構。雖然保險機構違規(guī)種類名目繁多，但據(jù)統(tǒng)計，違規(guī)原因明確指向“編制或者提供虛假資料”的占比達三成，且涉及各類機構。

例如，大連銀保監(jiān)局向大地財險大連分公司開出的罰單顯示，后者通過虛列服務費套取費用，用于向車險簽單客戶返還現(xiàn)金利益，突破了向銀保監(jiān)會報批的保險費率。營口銀保監(jiān)分局發(fā)布罰單顯示，安華農險大石橋支公司，存在承保理賠控制不嚴格，人為修改保單生效日，使之早于核保通過日期;理賠檔案中用氣象預報代替氣象證明等違法違規(guī)行為。根據(jù)《保險公司管理規(guī)定》第六十九條的規(guī)定，被處以警告，并罰款1萬元。

對于此類違規(guī)多發(fā)原因，王向楠表示，一方面，此類資料是企業(yè)對外傳遞自身資質和運行情況的載體，是各利益相關者判斷企業(yè)狀況的主要依據(jù)，也是保險監(jiān)管行政決定的重要參考，所以企業(yè)有動力“美化”;另一方面，這些違規(guī)一般沒有消費者投訴，也通常不涉及公司治理等大事件，因此往往需要監(jiān)管部門擴寬檢查覆蓋面、加強現(xiàn)場檢查、提升檢查的技術手段才能發(fā)現(xiàn)。

為進一步加強對于“編制虛假材料”的監(jiān)管，金融監(jiān)管部門針對此類事件責任人的處罰也趨嚴趨重。截至目前，已處罰個人近百人次，且除直接責任人外，不乏企業(yè)高管。

中央財經大學中國精算研究院金融科技中心副主任陳輝也認為，“雙罰制”加大了對保險高級管理人員的約束，使其“不能犯、不敢犯、不愿犯”，這樣才能保證監(jiān)管處罰的約束，也才能降低監(jiān)管的博弈。

監(jiān)管加速補齊制度短板

除了處罰力度，銀保監(jiān)會在制度建設方面也在及時跟進，在處罰常態(tài)化的同時，對于重點領域重點機構的頑疾加強監(jiān)管。業(yè)內人士預計，下一步，監(jiān)管部門仍會將工作重心放在持續(xù)推動重點領域問題整治等方面，并將進一步補齊制度短板。

事實上，今年以來除開具罰單外，銀保監(jiān)會針對重點領域完善相關制度，相繼發(fā)布《關于進一步加強和改進財產保險公司產品監(jiān)管有關問題的通知》《關于強化人身保險精算監(jiān)管有關事項的通知》等重磅文件，并于4月16日就《保險代理人監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》再次公開征求意見。此外《個人保險實名制管理辦法》也落地在即。

據(jù)銀保監(jiān)會網站4月30日公布的2020年規(guī)章立法工作計劃，26部規(guī)章中，單獨涉及保險業(yè)的有9部，包括《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》《保險公司償付能力管理規(guī)定》等。

國務院發(fā)展研究中心保險研究室副主任朱俊生預計，在此基礎上銀保監(jiān)會或將出臺更多細化監(jiān)管措施，從而進一步彌補保險監(jiān)管短板，防范化解風險，治理市場亂象。

保險業(yè)市場亂象成因復雜，整治工作具有長期性、復雜性和艱巨性，不可能一蹴而就。銀保監(jiān)會多次強調，下一步監(jiān)管還將持續(xù)推動重點領域問題整治，非銀行領域各類機構按照相關要點開展整治。通過整治，嚴查政策執(zhí)行，嚴查新規(guī)落實，突出風險和問題導向，突出處罰和問責，下大力氣解決違規(guī)成本過低的問題，并按照“強內控、強合規(guī)”的工作思路，督促保險機構通過增強內部控制的充分性和有效性，提升合規(guī)水平和全面風險管理能力。(記者 向家瑩)

關鍵詞： 保險業(yè)