房產(chǎn)中介“混戰(zhàn)”,群雄環(huán)伺誰(shuí)能笑到最后?
房產(chǎn)中介行業(yè)面對(duì)面“互嗆”戲碼,再次上演。8月21日,房產(chǎn)中介行業(yè)分屬兩派陣營(yíng)的三位 “流量明星”集體選擇在同一天發(fā)布了自己的“新戰(zhàn)略”。
其中,58安居客(US:WUBA,以下簡(jiǎn)稱“58”)攜手同策、世聯(lián)行(SZ:002285)宣布共建PMLS(新房聯(lián)賣)平臺(tái),進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)體系;貝殼找房(以下簡(jiǎn)稱“貝殼”)拉上中國(guó)人民大學(xué)共同搭起了“新居住企業(yè)家學(xué)堂”;而從“58聯(lián)盟”轉(zhuǎn)投“貝殼聯(lián)盟”的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱“C21”)則在這一天宣布成立“房地產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟”。
事實(shí)上,自2018年貝殼上線以來(lái),其與58之間的“紛爭(zhēng)”就從未爭(zhēng)端,而在這兩家企業(yè)對(duì)弈之時(shí),包括C21在內(nèi)的眾多房產(chǎn)中介企業(yè)們,也都摩拳擦掌做好了準(zhǔn)備, 希望能在這場(chǎng)“混戰(zhàn)”之中,拿到更多資源。
群雄環(huán)伺,誰(shuí)能笑到最后?這場(chǎng)商戰(zhàn)大片又翻開(kāi)了新的一頁(yè)。
貝殼求規(guī)模、58捧服務(wù),房產(chǎn)中介“混戰(zhàn)”
8月21日,58集團(tuán)總裁姚勁波的心情顯然很好。“反正今天上午是陽(yáng)光明媚,下午會(huì)不會(huì)烏云密布,我也不知道。如果是的話,就是巧合。”當(dāng)在58總部被問(wèn)及與貝殼找房發(fā)布會(huì)“撞期”時(shí),姚勁波笑著回答了這個(gè)“敏感”的話題。
在此前一天,58剛剛與同策、世聯(lián)行一同簽署了增資擴(kuò)股協(xié)議,58愛(ài)房的母公司上海更贏信息技術(shù)有限公司(上海更贏)也將迎來(lái)第三位股東——世聯(lián)行,這三家公司共同搭建的“58愛(ài)房”,也是行業(yè)內(nèi)首家PMLS(新房聯(lián)賣)平臺(tái)。
有不愿具名的行業(yè)人士對(duì)藍(lán)鯨房產(chǎn)表示,對(duì)于世聯(lián)行、同策來(lái)說(shuō),PMLS平臺(tái)是一種新的銷售模式,或者說(shuō)是現(xiàn)在渠道模式的創(chuàng)新和升級(jí),這種模式可以依托平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)一步提升精準(zhǔn)率;而對(duì)于其他房產(chǎn)中介公司來(lái)說(shuō),也能夠豐富他們的一手房資源,節(jié)約成本。
“58愛(ài)房作為合作平臺(tái),能夠與經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人以及開(kāi)發(fā)商,簽署一個(gè)對(duì)雙方都有合作價(jià)值的協(xié)議。同時(shí)我們也可以幫開(kāi)發(fā)商去連接經(jīng)紀(jì)公司,完成結(jié)傭、統(tǒng)計(jì)、交付等服務(wù)。”姚勁波如是介紹到。
在全力拓展新房領(lǐng)域前,今年6月20日,58剛剛推出了“N+”服務(wù)體系,據(jù)58介紹,這個(gè)“N+”服務(wù)體系,會(huì)將58安居客房源全息字典等資源進(jìn)行共享,而且可以提供為中小公司“墊傭”的服務(wù)。
頻頻對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)背后,顯現(xiàn)出此前在流量上有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的58,迫切想要對(duì)平臺(tái)進(jìn)行再?gòu)?qiáng)化的“心態(tài)”。
相較而言,貝殼眼中的痛點(diǎn)并不在這里。2018年誕生于鏈家的貝殼找房,一直在新房代銷、分銷領(lǐng)域有著天然的優(yōu)勢(shì),但這種絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),也成為其與同行之間的“阻礙”。
為了消除“芥蒂”,8月21日下午,貝殼不僅拉上中國(guó)人民大學(xué)共同搭起“新居住企業(yè)家學(xué)堂”,剛剛成為其“盟友”的C21,也在同日宣布成立“房地產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟”,聯(lián)盟成員涵蓋鏈家、德佑、優(yōu)銘家、百年行、大屋、糯家等超過(guò)100家房產(chǎn)中介品牌商。
據(jù)C21創(chuàng)始人盧航介紹,“房地產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟”不同于貝殼內(nèi)部的“店?yáng)|委員會(huì)”,前者屬于品牌聯(lián)盟,品牌下面有很多加盟企業(yè),但大家不在同一個(gè)角度;而在這個(gè)聯(lián)盟里,貝殼是不可或缺的一分子,它有一定話語(yǔ)權(quán),但其與其他商家是平等的。”
他還強(qiáng)調(diào)說(shuō),未來(lái),店?yáng)|如果有“規(guī)則”之內(nèi)的事,將由“店?yáng)|委員會(huì)”處理。但如果涉及到既定規(guī)則以外的,就會(huì)由“聯(lián)盟”來(lái)負(fù)責(zé)。
對(duì)此,有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨房產(chǎn)表示,品牌聯(lián)盟除引導(dǎo)行業(yè)價(jià)值導(dǎo)向外,也能對(duì)平臺(tái)方以及參與方形成一些約束,而這種監(jiān)管的存在,恰恰能夠在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)對(duì)貝殼等平臺(tái)方的安全感。
根據(jù)貝殼提供的一份數(shù)據(jù)顯示,自今年4月份,貝殼成功牽手C21以來(lái),截至7月底,貝殼找房已與188個(gè)品牌達(dá)成合作,并擁有2.78萬(wàn)家門店,鏈接了25萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。不過(guò),面對(duì)2021年鏈接百萬(wàn)服務(wù)者的目標(biāo),僅憑目前這份成績(jī)單,貝殼找房依舊不能有絲毫松懈。
8月19日,貝殼正式與剛剛“告別”了我愛(ài)我家的中環(huán)互聯(lián)達(dá)成合作,一口氣獲得了中環(huán)互聯(lián)旗下2000余家門店及萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人加盟。
但是,另業(yè)界感到意外的是,從近期雙方開(kāi)展的一系列“動(dòng)作”來(lái)看,58與貝殼的這場(chǎng)對(duì)弈,竟是一個(gè)向左,一個(gè)向右的背向而馳。
58與貝殼“對(duì)弈”風(fēng)格巨變
近兩年,伴隨著貝殼向線上平臺(tái)發(fā)起“挑戰(zhàn)”,58此前房產(chǎn)線上老大的地位受到威脅。
因此,從去年那場(chǎng)被認(rèn)為是“反貝殼聯(lián)盟”的58真房源誓師大會(huì),到今年安居客、貝殼的房源信息互訴;C21的改弦易張及58安居客的“封殺”等等,58與貝殼已多次針?shù)h相對(duì)。然而,在業(yè)界眼中水火不容的58與貝殼之間,近期似乎一改此前“尖銳”風(fēng)格,變得柔和不少。
例如,有著互聯(lián)網(wǎng)基因的姚勁波喜歡用“安卓”與“蘋果”來(lái)比喻“58”與“貝殼”的區(qū)別,在肯定58平臺(tái)的開(kāi)放基因的同時(shí),并沒(méi)有否認(rèn)貝殼的優(yōu)秀。在今年的6月18日,不經(jīng)常“夸獎(jiǎng)”對(duì)手的姚勁波,意外地肯定了貝殼在賦能領(lǐng)域的能力。姚勁波坦言,“貝殼確實(shí)為行業(yè)帶來(lái)了一些新的思想和一些新的做法,58也在快速補(bǔ)齊有短板的地方。“他強(qiáng)調(diào)說(shuō),這兩年,58同城、安居客的很多能力、短板正在迅速追上來(lái),有優(yōu)勢(shì)的發(fā)展在放大,有短板的地方在補(bǔ)齊。
而在第二天(6月19日),貝殼找房CEO彭永東則在公開(kāi)演講時(shí),選擇了一個(gè)“貝殼還小”的主題,避開(kāi)了前一天姚勁波的觀點(diǎn)。他介紹說(shuō):“貝殼不考慮競(jìng)爭(zhēng)的事,這個(gè)行業(yè)的核心是客戶。”
易居研究院財(cái)經(jīng)評(píng)論員嚴(yán)躍進(jìn)對(duì)藍(lán)鯨房產(chǎn)表示,從中長(zhǎng)期來(lái)講,房產(chǎn)平臺(tái)發(fā)展是這兩年的大趨勢(shì),這是需要有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的。目前,58和貝殼兩家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是市場(chǎng)化的導(dǎo)向,對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言,也可以形成差異模式。因此,只要業(yè)務(wù)合規(guī),這種局面下的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)行業(yè)是有好處的。
可以看出,58與貝殼,“默契地”選擇強(qiáng)化自身的“短板”,彼此間看似少了些“劍拔弩張”,但從市場(chǎng)端而言,這兩家行業(yè)“巨頭”的戰(zhàn)役,不可能就此“熄火”。在“攜手”走完轟轟烈烈的上半程后,58與貝殼在下半程選擇了不同的路徑,背道而馳。在補(bǔ)強(qiáng)賦能與追趕規(guī)模的路口,無(wú)論向左或是向右,他們最終匯集在同一個(gè)方向。
正如姚勁波所說(shuō),“我們很感謝有這么一個(gè)對(duì)手(貝殼找房)存在,因?yàn)橛兴拇嬖?58同城、安居客比前兩年跑得更快了。”
貝殼或許亦是如此。
構(gòu)建起“N+”開(kāi)放生態(tài)、大力拓展新房資源的58,無(wú)疑將為平臺(tái)內(nèi)130萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人提供更好賦能;而接連拉攏到C21、中環(huán)互聯(lián)的貝殼,其優(yōu)質(zhì)的管理經(jīng)驗(yàn)及模式也獲得了愈來(lái)愈多同行的認(rèn)可。
暗流涌動(dòng)下,58的這場(chǎng)線上平臺(tái)“保衛(wèi)戰(zhàn)”究竟會(huì)如何演繹?在這場(chǎng)充滿懸念的房產(chǎn)中介平臺(tái)之爭(zhēng)的下半程,誰(shuí)又是最后“贏家”?
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