價格從3毛到2塊五 你的簡歷是這樣被泄露的
設(shè)想一下下面的場景:你剛在招聘平臺更新了求職簡歷,沒過多久,就收到了一條帶有你名字的短信,告訴你某崗位特別適合你,并留下了聯(lián)系方式。你滿心歡喜地添加對方,卻發(fā)現(xiàn)對方是一個網(wǎng)絡(luò)博彩平臺,或者是賣高仿包的小商家……
近日,多名求職者向中新經(jīng)緯客戶端反映,自己在招聘網(wǎng)站發(fā)布兼職求職信息后,頻繁收到騷擾短信、郵件,懷疑自己的簡歷信息被泄露。中新經(jīng)緯客戶端調(diào)查后發(fā)現(xiàn),求職者頻繁收到騷擾信息背后,存在一條完整的簡歷資源倒賣產(chǎn)業(yè)鏈。更有人利用這些信息,通過卡發(fā)系統(tǒng)向求職者群發(fā)短信,以達(dá)到吸粉、營銷等目的。
資料圖 中新經(jīng)緯 常濤攝
“超4000條每條僅賣1元”
在QQ群查找中以“簡歷出售”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,出現(xiàn)了“趕集58全國簡歷出售”“簡歷出售交流群”“全國簡歷出售回收”等多個疑似簡歷倒賣群。中新經(jīng)緯客戶端隨機(jī)添加了幾位賣家。
QQ群查找中以“簡歷出售”為關(guān)鍵詞的檢索結(jié)果
賣家王強(qiáng)稱,他手里有58同城和智聯(lián)招聘的求職簡歷信息可以出售,但兩個平臺提供的均是兼職崗位簡歷信息。
王強(qiáng)說,58同城簡歷是以文本的形式出售,每一條包含一位求職者的姓名、年齡、電話等信息,如果購買量大的話,每條1.2-1.5元。如果要購買智聯(lián)招聘上用戶的簡歷,則需要進(jìn)入一個特殊的郵箱下載,每份需要2.5元。
“我手里的簡歷資源是實時更新的,求職者發(fā)布簡歷2-4小時左右我就能拿到信息。100條起每條1.5元,200條起每條1.2元,超4000條每條1元。”王強(qiáng)說。
另一位賣家溫鵬透露,他所在的工作室也可以出售58同城的兼職簡歷,不過只能提供二手的信息,5毛錢一條。此外,他還可以提供智聯(lián)招聘的簡歷信息,包括姓名、性別和手機(jī)號,均為二手信息,每條8毛錢,也是文本形式。
你的簡歷是如何被泄露的?
當(dāng)被問及如何獲取的這些簡歷信息時,一位賣家彭軍表示,獲取這些信息用的是“提取器”,即“用自己的郵箱登入,就可以提了”,而招聘網(wǎng)站根本無法干預(yù)。至于更多細(xì)節(jié),彭軍表示不方便透露,但可以保證這些信息的真實性。
QQ群中賣家在發(fā)布簡歷信息出售消息。
此外,據(jù)某公司人力資源專員介紹,目前,各大招聘網(wǎng)站均有付費(fèi)下載簡歷的服務(wù),即招聘企業(yè)可以通過向招聘平臺付費(fèi)(如購買套餐)的方式,獲取求職者的簡歷信息。
“有個別平臺允許若干人同時登陸后臺,時間成本很低。”上述人力資源專員坦言,這種方式如果被不法分子利用,很可能造成求職者簡歷信息泄露。該人士稱,她就曾經(jīng)被陌生人加QQ后詢問是否有簡歷賣。
還有知情人士表示,簡歷信息泄露也可能是招聘網(wǎng)站出現(xiàn)了“內(nèi)鬼”。中新經(jīng)緯客戶端在采訪過程中,就遇到一位自稱是某招聘平臺內(nèi)部員工郭江,他表示可以通過內(nèi)部方式開通后臺賬號,下載全國任意城市的求職人員簡歷。
“我的客戶走的都是套餐價,原價是5880元,走量的價格是3400元。3400元可下載2100份24小時以內(nèi)更新的簡歷,超過24小時的能下載2625份。普通下載一份簡歷要4.2元左右,走套餐的話差不多1.6元一份。”郭江說。
被倒賣的簡歷去哪了?
到底是什么人在購買簡歷信息?購買這些簡歷信息有什么用呢?
郭江透露,他的客戶并不是真正有招聘需求的企業(yè),而是一些經(jīng)營網(wǎng)賺或者刷信譽(yù)的公司,還有賣A貨的(商家),而這些客戶需要的幾乎都是兼職簡歷資源。
“我不關(guān)心他們拿這些簡歷干什么,我只負(fù)責(zé)開戶出來。我給客戶開戶之前,客戶必須提供真實的信息,因為北京總部會審核。但客戶拿這些簡歷去干什么,我們怎么能監(jiān)控得了?”郭江說。
彭軍則稱,他手中的簡歷資源大部分被拿去做卡發(fā)短信。他也做卡發(fā)業(yè)務(wù),給這些求職者發(fā)送短信,可以加名字發(fā)送,效率很高。
什么是卡發(fā)短信?資料顯示,卡發(fā)短信指的是虛擬網(wǎng)關(guān)短信,這種短信顯示的是服務(wù)器上的虛擬手機(jī)號碼,而且每次都不一樣??òl(fā)短信適合大量群發(fā),適用于廣告宣傳、促銷等營銷方式。
彭軍稱,他所在的工作室每天能收集到超過2萬條簡歷信息,但大部分不賣,均被用作短信推廣、引流了,只有一部分沒開發(fā)過的簡歷才賣。
王強(qiáng)還談到了簡歷資源粉絲轉(zhuǎn)化率的問題。“現(xiàn)在黑市上賣的都是兼職崗位簡歷,全職崗位的應(yīng)聘簡歷基本沒人要。這是因為兼職崗位求職者的轉(zhuǎn)化率高,他們一般不會拒絕來電或好友申請。”王強(qiáng)說。
王強(qiáng)所說的粉絲轉(zhuǎn)化率是指簡歷中求職者能通過QQ或微信申請的比例。“我手里也有二手簡歷資源,3毛錢一條,但是轉(zhuǎn)化率極低。你給這些人打電話不容易接通,或者直接掛斷,甚至?xí)涣R。”王強(qiáng)說。
不過,溫鵬則稱,二手簡歷資源的轉(zhuǎn)化率也挺高的,逐個打電話,一小時能轉(zhuǎn)化5、6個粉絲,成功與否主要看話術(shù)是否吸引人。
律師:倒賣求職信息已構(gòu)成違法犯罪
11日,就上述賣家所述信息的可靠性以及平臺在保護(hù)用戶簡歷信息方面所采取的措施,中新經(jīng)緯客戶端采訪了58同城、智聯(lián)招聘。
58同城一名工作人員對中新經(jīng)緯客戶端表示:“我這邊需要相應(yīng)的證明,才能回應(yīng)。我們要證明這是從我們平臺被倒賣的信息,否則不能對方標(biāo)注是我們的來源,就認(rèn)定是我們的來源。”
智聯(lián)招聘方面對中新經(jīng)緯客戶端回應(yīng)稱,智聯(lián)招聘設(shè)有嚴(yán)密的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)防火墻,安全及運(yùn)維部門實施24小時監(jiān)控。除了技術(shù)手段外,智聯(lián)招聘還設(shè)立了智聯(lián)招聘安全應(yīng)急響應(yīng)中心。此外,智聯(lián)招聘還會通過定期巡查等,配合公安機(jī)關(guān)依法打擊信息安全犯罪,保護(hù)用戶信息安全。
北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示,招聘網(wǎng)站的信息泄露一般存在三種可能:一是不法分子通過技術(shù)手段抓取平臺上的數(shù)據(jù);二是招聘平臺內(nèi)部員工和外部串通;三是企業(yè)通過注冊會員、付費(fèi)的方式,如購買招聘平臺的套餐去獲取應(yīng)聘者的簡歷信息。
趙占領(lǐng)指出,前兩種行為均屬于非法獲取、倒賣公民個人信息行為,已構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。根據(jù)《刑法》第二百五十三條之一規(guī)定,違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
“值得注意的是,第二種行為還涉嫌侵犯公司商業(yè)秘密。”趙占領(lǐng)補(bǔ)充說。
此外,趙占領(lǐng)解釋稱,第三種行為本身不構(gòu)成侵犯公民個人信息罪,但如果在后續(xù)環(huán)節(jié)中存在倒賣等行為,或?qū)⑦@些個人信息用于推廣網(wǎng)絡(luò)賭博、售假等用途,亦構(gòu)成違法犯罪。(常濤)
(文中王強(qiáng)、溫鵬、彭軍、郭江均為化名)
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