3月7日晚，婦女節(jié)前夜，一名女性消費(fèi)者向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者反映，她收到一條“桔子水晶酒店”的一條推送，標(biāo)題為《這屆婦女不行，太浪了......》。消費(fèi)者認(rèn)為，無論文章的內(nèi)容如何，僅從標(biāo)題來看，這樣的文字有侮辱女性的嫌疑，并且玩噱頭式的語言，明顯違背社會公序良俗。

微信公眾號截圖

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者按照消費(fèi)者的提示進(jìn)入了“桔子水晶酒店”的微信公眾號，記者看到，這條推送發(fā)生在3月7日晚18:06分，在這條微信推送中，封面被設(shè)置成了“一名女性躺在浴缸里”。點(diǎn)擊文章進(jìn)去后記者發(fā)現(xiàn)，這是一篇酒店自己的營銷文章，截止到3月8日中午11點(diǎn)，這條推送被點(diǎn)擊6.7萬次。

消費(fèi)者程麗(化名)告訴記者，她之前經(jīng)常出差，多次選擇了桔子水晶酒店入住。“總體感覺還行，但我沒想到他們的公眾號一再推送這類標(biāo)題的營銷文章，讓人看了很不舒服。”程麗說。

是哪些標(biāo)題讓消費(fèi)者產(chǎn)生不舒服的感覺呢?按照程麗的提示，記者翻閱了“桔子水晶酒店”最近幾期公眾號文章進(jìn)行查看。發(fā)現(xiàn)近幾期文章的標(biāo)題都十分“惹眼”。如《這個春節(jié)，來成都睡你》、《那個當(dāng)年和我開房的男生，明天就要和別人結(jié)婚了》等等。

微信公眾號截圖

“這些文章下的評論有不少也充滿性暗示，甚至一些調(diào)侃。我覺得作為一個企業(yè)，不應(yīng)該把這樣的文章推送給消費(fèi)者。”程麗說。

記者在《這屆婦女不行，太浪了......》的文章下看到，不少人表示是被標(biāo)題吸引進(jìn)來的。同時，也有網(wǎng)友調(diào)侃桔子水晶酒店小編“越來越無法無天”。

來看一波評論截圖：

程麗告訴記者，其他幾篇文章的評論也充斥著一些低俗、性暗示的內(nèi)容。在《那個當(dāng)年和我開房的男生，明天就要和別人結(jié)婚了》的文章下面，有這樣幾條評論:

公開資料顯示，“桔子水晶酒店”微信號的注冊方是北京桔子水晶酒店管理咨詢有限公司。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，2015年2月16日，北京市工商行政管理局東城分局曾對北京桔子水晶酒店管理咨詢有限公司進(jìn)行過罰款30000元的行政處罰，原因是商品質(zhì)量執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)，桔子水晶酒店所用于服務(wù)的牙刷經(jīng)初檢和復(fù)檢判定為不合格商品，共涉及12350套。

近年來，很多微信號發(fā)文章時為了吸引觀眾的眼球，常常選擇做“標(biāo)題黨”，各個平臺的各種榜單，無不是以流量多寡為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其中不乏一些“咪蒙式”寫手，在標(biāo)題中夸大其詞，嚴(yán)重歪曲文章原意，誤導(dǎo)網(wǎng)民。去年年底以來，國家網(wǎng)信辦專門約談，要求百度、騰訊、新浪、今日頭條、搜狐、網(wǎng)易、UC頭條、一點(diǎn)資訊、鳳凰、知乎10家客戶端自媒體平臺堅(jiān)決清理涉低俗色情、“標(biāo)題黨”等行為。

有媒體報(bào)道，因傳播包含“污”“喪”文化在內(nèi)的低俗和虛假夸大內(nèi)容，2019年至今已有4萬余個微信公眾號被查封。

律師：違背了社會良好風(fēng)尚 屬于廣告法絕對禁止的情形

用《這屆婦女不行，太浪了......》這樣的標(biāo)題營銷是否合適?如何看待“桔子水晶酒店”這種行為?

北京市京師(鄭州)律師事務(wù)所律師黃文得對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者稱，微信公眾號“桔子水晶酒店”推送的這篇“吸睛”標(biāo)題文章，在平淡無奇的內(nèi)容之后重點(diǎn)提出以“三重禮遇”向女性消費(fèi)者發(fā)出“當(dāng)代仙女邀請函”，并且提醒“詳情可電話咨詢想要體驗(yàn)的門店前臺”。另外，消費(fèi)者可以在其微信公眾號上實(shí)現(xiàn)快速預(yù)定房間。由此可見，“桔子水晶酒店”是通過微信公眾號從事酒店住宿服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

“桔子水晶酒店理應(yīng)遵守法律和商業(yè)道德，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)。其具有強(qiáng)烈商業(yè)營銷性質(zhì)的‘吸睛’標(biāo)題雖然很難貼上淫穢、色情的標(biāo)簽，但其拿女性開涮，已經(jīng)引起相當(dāng)一部分女性的不適感，違背了社會良好風(fēng)尚，屬于廣告法絕對禁止的情形。”黃文得說。

黃文得表示，“桔子水晶酒店”可以向女性消費(fèi)者提供“三重禮遇”，但不等于可以無視女性消費(fèi)者所享有的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的受尊重權(quán)。

“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，“桔子水晶酒店”這種商業(yè)營銷格調(diào)太低，對這種違背社會良好風(fēng)尚，屬于廣告法絕對禁止的情形的行為，應(yīng)該給予處罰。”黃文得說。

關(guān)鍵詞： 桔子水晶 侮辱女性