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阿里女高管造假爭議背后值得深思:微商為何不放過面膜?

2019-02-19 09:58:36    來源: 深網(wǎng)

劃重點:

一個掌握營銷手段的面膜行業(yè)微商,如果掌控從代工廠到最后的消費者渠道,利潤可達到成本的十倍。

在權(quán)威化學物質(zhì)查詢網(wǎng)站上,查不到“寡肽-1”的化學物質(zhì)登錄號,且國內(nèi)沒有原料供應(yīng)商能提供安全技術(shù)說明書和產(chǎn)地信息,廠家也提供不了購買和使用記錄。

極低的研發(fā)成本、較低的生產(chǎn)成本、相對安全的產(chǎn)品以及非常成熟的營銷體系,這讓面膜天生與微商無比契合。

作者:孫宏超

編輯:康曉

從人人網(wǎng)到微博、從微博到微信、再到現(xiàn)在大火的抖音快手,從淘寶到團購、從團購到朋友圈、再到拼多多這樣的新興電商平臺,微商們宣傳陣地一直在變、銷售渠道一直在變,唯一不變的主打產(chǎn)品永遠有面膜。

這個領(lǐng)域的最新消息來自一位“從阿里離職”、“從來不過情人節(jié)”的“漂亮女高管”,這位“女高管”在離開阿里巴巴后創(chuàng)業(yè)研發(fā)面膜,在一篇爆款稿件中,她將自己稱為“經(jīng)濟獨立”但“透支了身體”的阿里前高管,并曬出和阿里巴巴董事局主席馬云的合照——這看起來和那些微商的宣傳稿如出一轍。

在這篇爆款文的后半部分,“女高管”王晗更是拉出多位“名人”為自己的面膜背書,其中包括“法國ESSEC商學院國際奢侈品品牌管理MBA項目學術(shù)主管Ramanantasao教授”“梵克雅寶(Van Cleef & Arpels)工坊管理層Vranceanu女士”“奢侈品行業(yè)大咖LV高級顧問Prof. Nyeck”“紐約赫赫有名的頂尖抗自由基領(lǐng)域?qū)<夜⒌?middot;阿肖特醫(yī)學博士”。

這位被諸多阿里巴巴資深員工質(zhì)疑身份的“創(chuàng)業(yè)者”還在宣傳文章中表示,在“身體已被嚴重透支”后,皮膚變得“敏感、發(fā)紅”,所以需要“保養(yǎng)身體”,而她的朋友,“早在兩年前,時任國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司的CEO,突然離世,年僅44歲。”

拋開阿里員工與王晗真實身份之爭的口水戰(zhàn),從2014年微商開始正式走入媒體視線,到這位阿里巴巴前“漂亮女高管”,微商的爭議大多與面膜有關(guān),但微商們?nèi)圆辉阜艞夁@塊陣地,背后原因自然是高昂的利潤。一位資深微商從業(yè)者對《深網(wǎng)》表示,“事實上,由于媒體長期報道,面膜已經(jīng)很少再宣傳快速美白的作用。相對來說補水的研發(fā)以及生產(chǎn)成本極低,只要不毀臉,在補水層面絕大多數(shù)面膜都能輕松做到。”

一個掌握營銷手段的面膜行業(yè)微商,如果同時還能掌控從代工廠到最后的消費者渠道,利潤幾乎能達到成本的十倍;如果僅僅是成為最后的銷售商,利潤率也在五成以上。有登陸新三板的面膜OEM企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,其面膜業(yè)務(wù)毛利率一直處于30%以上。

“寡肽-1”被夸大

在《那個從阿里離職的漂亮女高管從來不過情人節(jié)》(下文簡稱《女高管》)一文中,王晗表示,“想到自己的慘痛遭遇,想改變行業(yè)亂象、做一款自己敢用、閉眼都能買得起的護膚產(chǎn)品的念頭,在我心里萌芽了。”

資料顯示,2017年王晗注冊公司“本草花樣年華科技(北京)有限公司”,經(jīng)營范圍包括:技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進出口、技術(shù)進出口、代理進出口。該公司本身并不具備生產(chǎn)化妝品的資質(zhì),面膜生產(chǎn)廠家是廣州市綠色春天化妝品科技研發(fā)有限公司。

這是一家獨立的日化工廠。這家獨立的日化工廠同時負責全國各地不同品牌、不同種類多達704種化妝品生產(chǎn),注冊資本只有50萬元,只有兩名自然人股東,同時在近年有好幾次被行政機關(guān)罰款。

一位化妝品電商從業(yè)者表示,“從這家公司相關(guān)資料可以看出,該日化工廠應(yīng)該是專業(yè)化妝品代工廠,主要負責給一些小品牌進行貼牌生產(chǎn),但應(yīng)該沒有特別強的生產(chǎn)能力,只能生產(chǎn)一些相對比較簡單的產(chǎn)品。”

目前在天貓平臺上,本草花樣年華旗艦店共計有4款產(chǎn)品正在銷售,其中銷量最高的是一款109元修護消痘產(chǎn)品,已有超過400人購買。

在旗艦店下方的產(chǎn)品宣傳以及《女高管》一文中,本草花樣年華均宣稱面膜的核心成分是“寡肽-1”,稱這種成分可以“提升自身肌膚修護力,祛痘淡印、修護易敏、平衡水油,幫助肌膚恢復(fù)健康狀態(tài)。”王晗本人則在《女高管》一文中表示,“我和我的小伙伴們,組建了獨立的科學實驗室,匯集國際化妝品研究領(lǐng)域的各類人才,組成了一支科研團隊。”文中稱,這款面膜是她和團隊自主研發(fā)的,不過在國家專利庫中卻沒有相關(guān)專利顯示。

但此前《中國醫(yī)藥報》在2017年就已對該成分進行辟謠報道。報道稱,寡肽-1是化妝品版“皇帝的新衣”,在國際權(quán)威的化學物質(zhì)查詢網(wǎng)站上,根本查詢不到寡肽-1、寡肽-3和寡肽-5的化學物質(zhì)登錄號。寡肽-1(Oligopeptide-1)為甘氨酸與組氨酸和賴氨酸組成的聚合物,而一般被認為有效的表皮生長因子(EGF)是53個氨基酸組成的多肽,又稱“人寡肽-1”。

報道稱,目前在國內(nèi)還沒有原料供應(yīng)商能提供寡肽-1、寡肽-3和寡肽-5的化學品安全技術(shù)說明書(MSDS)和產(chǎn)地信息,化妝品廠家也提供不了購買和使用記錄。

從“美白”到“補水”

在微商一路飄紅的路上,社交平臺的崛起功不可沒。微商逐漸從朋友代購?fù)扑]演變成造富神話。此時微商涉及的產(chǎn)品主要有兩個特點:一是利潤高、二是產(chǎn)品見效快。符合這兩點需求,銷售就會爆發(fā)性增長。

微商于2013年前后開始出現(xiàn)在大眾視野中,而中國面膜市場在2012年爆發(fā),時間點的契合給了兩者結(jié)合的機會。

2012年被日化界稱為“面膜元年”。當年,很多化妝品經(jīng)銷商的感觸是,行業(yè)不景氣,面膜很給力。

登陸新三板的面膜OEM企業(yè)諾斯貝爾的公轉(zhuǎn)說明書顯示,2013年、2014年和2015年前5個月,其面膜業(yè)務(wù)的毛利率分別為32.86%、32.31%和32.43%。

在那個年代,最火的商品是面膜和減肥藥,但由于減肥藥的專業(yè)性更強,所以大多數(shù)的微商都選擇從面膜起步。

一位面膜微商曾向《深網(wǎng)》描述最開始造面膜的幾種情況,“第一種是原來的小面膜品牌,通過微商銷售了一段時間后因為售價高被微商拋棄,急需降低成本;第二種則是微商渠道看到了自己做品牌能帶來的高額利潤,因此自己找代工廠生產(chǎn);最后一種則是工廠做過大品牌的代理,自己直接涉足上下游產(chǎn)業(yè)鏈。”

據(jù)該面膜商介紹,面膜微商打造品牌最常用的方式是借助阿里巴巴等電商平臺,搜索相關(guān)加工廠聯(lián)系以后,加工廠就會根據(jù)需求給客戶設(shè)計提供不同的解決方案。

“通過網(wǎng)絡(luò)代辦公司,打造一款全新的‘朋友圈’面膜,從公司注冊、產(chǎn)品設(shè)計到最終成品出廠上市銷售,最快的流程不到兩個月時間。”上述人士表示。

但微商最初的負面消息就來自面膜:2014年年末90后女生周夢晗赴奧地利留學回國后營造“網(wǎng)紅”身份,積累10萬粉絲并售賣面膜,自稱年收入近8位數(shù)。次年2月,眾多買家投訴劣質(zhì)面膜致容顏被毀,周銷聲匿跡。

此時大多數(shù)微商品牌的面膜都含有多種違禁成分,據(jù)《深網(wǎng)》了解,在最開始的時候,面膜微商造假技術(shù)不高,基本上以添加汞為主,這種成份能夠讓皮膚迅速美白,但是汞會進入人體,造成重金屬超標。而更快起效的辦法則是激素,其中最典型的就是有“皮膚鴉片”之稱的糖皮質(zhì)激素,它是一種治療皮膚病的激素類藥物,用于消炎,一般大概在7天以內(nèi)效果便非常明顯,皮膚能夠變白并消除疤痕。

而在《女高管》一文中,王晗也表示曾用過一款“朋友送我的日本旅游帶回來的面膜”,該面膜由哈洽德·阿肖特醫(yī)學博士檢測后發(fā)現(xiàn)含有皮膚鴉片“糖皮質(zhì)激素”。

但一位化妝品電商從業(yè)者對《深網(wǎng)》表示,在國外對糖皮質(zhì)管控極嚴格,在日本化妝品行業(yè)中根本沒有聽說過有面膜添加糖皮素的先例;事實上國內(nèi)的面膜行業(yè)也早就已經(jīng)棄用了糖皮素,更多的只是單純進行補水,這樣成本更低、風險更小。

傳銷擦邊球或仍存在

在2014年至2015年時,有一種說法,微商里至少90%是做面膜的,其中90%必然說自己的面膜是美白的,并且這90%做面膜的又有90%必然在發(fā)展代理,而不是直接銷售。

在微商品類多樣化、面膜不必稱美白的今天,發(fā)展代理卻還在面膜微商行業(yè)大量存在,這是因為面膜的相對成本較低,在包裝后卻可以賣出稿件,有助于多層代理。

根據(jù)《深網(wǎng)》此前在廣州調(diào)查顯示,一些面膜代工廠提供的價格往往在單片1元以下,如生產(chǎn)數(shù)量達到1萬片以上,所有成本總和不會超過3元,而如果生產(chǎn)數(shù)量可以達到10萬片,則成本總和不會高于2元。但面膜的銷售價格往往在單片5元以上,如王晗旗下的本草花樣年華面膜價格在單片20元左右。

一位面膜代理向《深網(wǎng)》描述了面膜銷售的代理模式:做代理無需加盟費用,直接購買千元左右的貨物就可以成為面膜銷售代理;品牌代理有多個層級,拿貨越多,層級越高,據(jù)其介紹最高等級的代理商需要一次拿貨超過10萬元;成為高級代理后,就可以發(fā)展線下代理。

據(jù)該面膜代理商表示,每個層級拿貨價格不同,賺層級差價得到的收入要遠高于直接銷售。她自稱是該品牌的二級代理,每個月的凈收入大概在二十萬元左右。

這種模式很難不讓人聯(lián)想到傳銷,目前對傳銷的定義為:以銷售或推銷貨品為名義,通過誘惑,拉人入會,收取入會費,為主要盈利途徑的行為,即為傳銷。鑒別傳銷重要依據(jù)是其獎金分配制度是否具備金字塔分配。

今年年初,女星張庭旗下的TST庭秘密產(chǎn)品隨著其超高納稅金額(21億元)重回公眾視野。

天貓商城“庭秘密官方旗艦店”上可以清晰看到,其銷售產(chǎn)品以保濕補水面膜為主。而在一些公開渠道中可以看到相關(guān)數(shù)據(jù),“達爾威旗下的TST品牌創(chuàng)辦于2013年,經(jīng)過健康快速地發(fā)展,目前TST覆蓋的消費人群已從50萬人增長到了5000萬人。而TST注冊會員人數(shù)也從6萬增長到了676萬,輔導(dǎo)成立的創(chuàng)業(yè)公司也從32個增加到1920個,TST的發(fā)展勢頭突飛猛進。”

事實上,TST采用的就是類似分層銷售的模式:銀卡需要找到金卡會員代理提交資料就可以免費開卡,享受產(chǎn)品0.925折的折扣,以及銷售額18%的返點,銀卡會員只能自己出售或者自用,不能招收代理,每個月需要完成相關(guān)業(yè)績。當銀卡會員30天內(nèi)業(yè)績滿2500元以后,可以申請升級為金卡,金卡會員可以獲得返點、業(yè)績差額和“教育獎金”,最終可以“組建團隊、裂變家族拿管理獎金。”

極低的研發(fā)成本、較低的生產(chǎn)成本、相對安全的產(chǎn)品(單純補水幾乎不會出現(xiàn)毀臉)以及非常成熟的營銷體系,這讓面膜天生與微商無比契合。在可以預(yù)見的未來,面膜仍將會是微商的主打品類。

關(guān)鍵詞: 阿里 女高管 造假 微商

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