近日，鄭州的王女士反映，鄭州市錦榮廣場(chǎng)售樓部在沒(méi)有預(yù)售證的情況下公然違規(guī)售房，而且她所購(gòu)買(mǎi)的商鋪少了5平方米，半年內(nèi)她多次前往售樓部反映卻一直得不到解決。

王女士稱，2018年8月，她交了444432元首付款在鄭州市錦榮廣場(chǎng)售樓部買(mǎi)了一套37平方米的商鋪，當(dāng)時(shí)售樓部的置業(yè)顧問(wèn)承諾2019年10月交房，交完首付款后就可以簽訂售房合同，然后網(wǎng)簽，但是后來(lái)卻被置業(yè)顧問(wèn)告知交房時(shí)間推后一年，而且沒(méi)法網(wǎng)簽了。

特派員來(lái)到鄭州市錦榮廣場(chǎng)售樓部。

王女士稱，她買(mǎi)的是7號(hào)樓一層的商鋪，置業(yè)顧問(wèn)告訴她要推遲一年交房時(shí)候，還說(shuō)她們是在沒(méi)有預(yù)售證的情況下才以20000多的價(jià)格出售的，如果王女士退房的話，等有預(yù)售證了，價(jià)格肯定更貴。

售樓部工作人員稱，當(dāng)時(shí)屬于他們公司內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，王女士買(mǎi)的時(shí)候，除了7號(hào)樓之外都有預(yù)售證的。

王女士稱，她來(lái)了好多次了，每次跟她接觸的都是不同的人，而且都說(shuō)會(huì)往上反映。而且商鋪實(shí)際面積并沒(méi)有37平方米，售樓部多收了她5平方米的錢(qián)，半年多了還沒(méi)有解決。

工作人員稱，商業(yè)這塊涉及面積分割，可能會(huì)有一個(gè)面積誤差，包括最后交房面積還會(huì)有變動(dòng)，王女士簽訂的房源保留協(xié)議上并不是他們最精準(zhǔn)的面積，公司財(cái)務(wù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況多退少補(bǔ)。

王女士稱，既然當(dāng)時(shí)面積沒(méi)有這么大，為什么要多收這5平方米的錢(qián)，而且你們領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)不可能出現(xiàn)這么大的誤差，誤差最多只有零點(diǎn)幾，但是你們也核實(shí)過(guò)，確實(shí)少了5平方米。

工作人員：那你現(xiàn)在是什么訴求?咱們把事情解決就行了。

王女士：退房款，然后按照當(dāng)前的銀行利率補(bǔ)償我的損失

工作人員：是沒(méi)有這種情況的，而且你也簽了房源保留協(xié)議，雙方是達(dá)成協(xié)議的，所以補(bǔ)償款是沒(méi)有的。

特派員：你們今天能把房款退了嗎?

工作人員：今天退不了，我們需要領(lǐng)導(dǎo)簽字然后報(bào)給財(cái)務(wù)。

王女士：如果今天能退，補(bǔ)償我可以不要了。

工作人員：我這邊給領(lǐng)導(dǎo)打電話，直接給王女士安排，一定達(dá)到客戶的心理預(yù)期。

五分鐘后，工作人員稱，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了今天就給王女士辦理。

關(guān)鍵詞： 鄭州錦榮廣場(chǎng) 無(wú)證售房