上了一個多月的培訓學校，被催著交了三次共1.96萬元的各種費用。辦了退學“手續(xù)”，卻拿不到應退的費用，河南新華電腦學院：他上了一個多月，超出了退費期限。

奔波

要了一年多也沒要回學費

2016年時，鄭州市民韓先生的兒子15歲，想學一技之長的他給家人表達了要上培訓學校的意向。

“他對電腦感興趣，就想著給他報個電腦學校。”經(jīng)人介紹，韓先生選擇了位于鄭上路與杭州路附近的河南新華電腦學院。

可上了一個多月后，韓先生的兒子覺得課程設置和教學質(zhì)量并不讓人滿意，“又沒有文憑，還不如上初中呢。”

而在這一個月內(nèi)，韓先生被學校催著交了學費、培訓費、考證費等各種費用，“分三次交了1.96萬多元。”

見兒子并不想再繼續(xù)上培訓學校，韓先生也覺得還是上學歷教育更好，就去找校方協(xié)商退學事宜。

“在報名咨詢的時候，他們的招生老師說可以先上著試試。”可當韓先生要求退費時，當時的班主任稱得先辦退學手續(xù)。

韓先生的兒子寫了退學申請，可從2016年12月到現(xiàn)在，跑了一年多，退費事宜毫無進展。

回應

“你們已經(jīng)超過退費時間”

3月8日上午，在鄭上路杭州路附近的河南新華電腦學院，一位姓楊的班主任老師對韓先生稱，學校依然不愿意退費。

楊老師解釋說，這是學校的規(guī)定，“你家孩子不是上了一兩天，上的時間太長了，不好退。”

楊老師還拿出了一份“河南新華電腦學院新生入學檔案”。

在其中一章“新生入學協(xié)議”中規(guī)定，學生在入學3天內(nèi)退學的承擔總收費20%的違約金，3到7天30%，7到15天40%，15天以后不退費。

“我們都沒見過這樣的協(xié)議，也沒有人給我們說過這些事。”對于這樣的校方規(guī)定，韓先生并不認可。

而在“學生入學須知”一章中，河南商報記者看到里面有“學生須如實填寫入學登記表和協(xié)議書”，并經(jīng)過“學生、家長簽字后”才能辦理入學手續(xù)等內(nèi)容。

但是，韓先生稱自己并沒有看到和簽署過相關協(xié)議。

對此，楊老師表示需要上報給學校領導。

在該校學生處辦公室，一名姓趙的負責人稱，“我們不接受采訪，為了學校教學秩序，你們?nèi)バｉT外等吧。”

中午時分，韓先生反饋稱，“沒有協(xié)商結果，說即使退也最多退一兩千元。”

律師

學生有權退學，且獲得退費

對此，河南予瑞律師事務所律師李華陽解讀說，該電腦學院不是學歷制教育的學校，學生和學校之間存在的是培訓合同關系。雙方的權利、義務應當按合同執(zhí)行。根據(jù)《消費者權益保護法》，消費者享有知情權，電腦學院在學生入學時應如實告知相關情況，并簽訂書面合同。在雙方?jīng)]有簽訂書面合同的情況下，學生有權隨時退學，但鑒于學生已經(jīng)上課月余，學?？梢钥鄢鄳馁M用。

同時，李華陽建議雙方協(xié)商解決;協(xié)商無果，學生可向學校主管行政機關投訴解決，亦可直接向法院提起訴訟。

韓先生也有如此打算，他認為學校不能為了招生就光說好聽的，“等學生交了錢就另外一個模樣。如果協(xié)商不成的話，我只能去告它了。”

關鍵詞： 河南新華電腦學院