鄭州綠地璀璨天城無證預售!拖欠客戶的退款到底什么時候能還清?!
郭先生看上了鄭州市北三環(huán)江山路西北角綠地璀璨天城的一套住房,已經了交了21萬7千多的首付款。但后來他發(fā)現工程進展緩慢,才知道原來這個房產還沒有預售證!著急用錢的郭先生去年10月14日提交了退款申請,綠地璀璨天城的銷售人員表示,2個月內可以打款到位。可是3個月過去了,原先的銷售人員已經離職,錢還是沒有到賬。本周二,走投無路的郭先生的撥打了《直通1041》節(jié)目熱線。
郭先生說,他多次和接手負責此事的另一位工作人員進行溝通,但是一直沒有結果,還遭到了對方的百般刁難。更讓他擔憂的是,為了退款,郭先生把所有相關的合同和單據都給到了之前的銷售人員,現在手上沒有任何證據。這筆錢,是否還能要得回來呢?
當天上午,節(jié)目《直通1041》記者小龍聯系到了綠地璀璨天城目前負責處理郭先生退款事宜的銷售經理許洲洲,許經理說,當時承諾的是60個工作日退款,并非是60天。但是記者翻看日歷,仔細核對后,發(fā)現截止本周二,郭先生打來投訴電話時,已經過去了66個工作日。為什么到現在退款還沒有到賬呢?
60個工作日退款沒能到賬,許經理一改之前的說法,又推脫說,本月15號左右會完成退款,同時他說,會請示領導之后再與記者溝通。然而,24小時后,記者仍未接到綠地璀璨天城任何一位工作人員的電話。
周三下午記者再次聯系了許經理,之前許經理口中的本月15日左右完成,又改口為“就是這兩天能到賬”。退款的日期還沒有說清楚,許經理又質疑起記者的身份。記者小龍立刻前往綠地璀璨天城售樓部,出示了自己的記者證件。同時在現場,記者請許經理就郭先生的退款日期給出一個明確的答復。
從最初的60個工作日退款,到后來的下月15號左右,再到最近兩天,在記者當面質證后,又變成了1月底前到賬,這位許經理的承諾一變再變。郭先生的錢到底在哪兒?能不能退?成了一連串的迷,記者不禁連打了幾個問號。此外,在現場,記者要求查看綠地璀璨天城的預售許可證,許經理拒絕回答,閉口不言。
在周二《直通1041》節(jié)目中,河南天坤律師事務所的胡宗軍律師就預售證的問題進行了分析:“沒有這個預售許可證,他們所簽訂的合同是無效的,并且呢,對于這種情況,如果是這個開發(fā)商的故意隱瞞,不僅可以合同無效。還可以要求開發(fā)商來承擔的一倍以內的移交返款的賠償責任。”
隨后記者咨詢了鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊,關于綠地璀璨天城沒有預售許可證一事,一位不愿意透露姓名的工作人員說,綠地璀璨天城已經進入鄭州市城市管理局綜合執(zhí)法支隊的黑名單,正在被立案調查。
郭先生的問題也許并非個案,如果您也購買了綠地璀璨天城的房子,如果您也有投訴問題,歡迎您在河南交通廣播后臺留言,《直通1041》記者已經和城市管理局綜合執(zhí)法支隊建立了溝通渠道,我們將綜合大家的投訴,統(tǒng)一進行反饋。
截止記者發(fā)稿時,郭先生的退款仍然沒有收到。
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