近日，李女士向特派員反映，她于去年12月23日在位于鄭州大學(xué)南路的河南威佳宏遠專營店買了一輛新車，但是后來發(fā)現(xiàn)她實際支付的車款與發(fā)票上相差了1000元錢，李女士認為她多交的這1000元錢是當初購車時4S店贈送的禮品。

隨后特派員和李女士一起到河南威佳宏遠專營店了解情況，在現(xiàn)場李女士與河南威佳宏遠4S店工作人員一起重新計算了購車款，是75635元，但是李女士實際支付的車款是76635元，確實相差了1000元錢。

但是4S店工作人員表示需要加上贈送禮品的發(fā)票是900元錢。

李女士：這是你們贈送給我的東西，為何要收費?

4S店工作人員：不收費啊。

李女士：我上次12月25日來店里找你們解決問題，你們領(lǐng)導(dǎo)才又給我開了這張900元的發(fā)票。

工作人員：如果你不認可，這張發(fā)票作廢，給你重開都可以。

李女士認為自己確實多交了1000元錢，要求4S店多退少補。

但是4S店工作人員仍然認為李女士沒有多交1000元錢。

此時李女士又發(fā)現(xiàn)當初談好的裸車價明明是69000元，自己實際支付了70000元錢，然而發(fā)票上卻開的是69000元錢，這多支付的1000元錢去哪了?

特派員也表示4S店贈送的禮品不應(yīng)該收費，客戶交了多少錢，發(fā)票上就應(yīng)該開多少。

此時該4S店工作人員也最終承認是他們的責任，表示會給李女士解決。

之后李女士告訴特派員4S店已經(jīng)退還了900元錢，另外100元錢是臨時牌照的錢。(綜合于河南廣播電視臺)

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