近日，鄭州的趙先生向記者反映，在鄭州市碧源月湖售樓部買了套房，開發(fā)商向趙先生承諾如果多交首付款可以有更多優(yōu)惠，趙先生一次性交了50萬元首付款，銀行貸款卻是按照30萬元貸下來的，4個月過去了，剩下的20萬元還是遲遲沒有返還給趙先生。

趙先生說：在鄭州市碧源月湖買房時開發(fā)商就承諾，如果多交首付款就可以享有更多優(yōu)惠，趙先生當(dāng)時就一次性交了50萬元的首付款，然后房子貸款卻是按照30萬元首付款貸的。

這中間的20萬元差額，開發(fā)商本來承諾等銀行貸款批下來之后就退給趙先生的，但是現(xiàn)在貸款已經(jīng)批下來4個多月了，房子也交完了，這20萬元卻遲遲沒有退還給趙先生，趙先生多次到碧源月湖售樓部詢問，也被開發(fā)商各種理由搪塞，來回推脫。

為了解情況，記者來到鄭州市碧源月湖售樓部，趙先生先是給辦理業(yè)務(wù)的置業(yè)顧問聯(lián)系，該職業(yè)顧問表示：你去找俺老板唄!我就是一個職業(yè)顧問，我解決不了這個問題。

隨后又過來一個工作人員，該工作人員表示并不清楚趙先生的問題，等該工作人員了解問題后，卻是一言不發(fā)轉(zhuǎn)身就離開了。

隨后該售樓部的領(lǐng)導(dǎo)們也開始陸陸續(xù)續(xù)離開，趙先生表示：我現(xiàn)在就想解決問題，你們這里頭總得有人出面給我解決吧?但是領(lǐng)導(dǎo)們依然快步離開。

趙先生又來到碧源月湖辦公室，問這里的工作人員：你們領(lǐng)導(dǎo)在那?能不能有人出面解決問題?售樓部的工作人員說：領(lǐng)導(dǎo)不知道去那了，你先等一下吧，肯定會給你解決問題的。說完該工作人員起身也準(zhǔn)備離開。

趙先生攔在門口表示：你們都是這里的工作人員為什么就不能給我解決問題呢?一個工作人員還問：誰欠你錢了?趙先生說：你們公司欠我錢了!該工作人員說：你等一下，不是不給你解決，這不是正在給你解決嘛!趙先生表示：你們誰給我解決了?我來這都一個小時了，眼看著人一個一個都走了。

最后始終沒人出面給趙先生解決問題，記者隨后趕往鄭州碧源置業(yè)公司辦公地點，在路上又偶遇了那名一開始就走掉的工作人員，趙先生表示：你現(xiàn)在躲我干什么?說是給我解決問題，我們轉(zhuǎn)了好幾圈才找到你。該工作人員最后說:你先等一下吧!咱退款協(xié)議肯定是有一個時間過程的。

數(shù)個小時后，趙先生表示已經(jīng)收到對方的轉(zhuǎn)賬。(根據(jù)河南廣播電視臺綜合整理)

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