"層高從2.9米降到了2.7米;陽臺宣傳是1.5米寬，實際測量只有1.2米……"最近，中梁地產在鹽城城南的一項目在網上鬧的沸沸揚揚，業(yè)主稱遭遇銷售欺詐?，F(xiàn)代快報記者了解到，業(yè)主在維權時與中梁的工作人員發(fā)生沖突，甚至有女銷售員在朋友圈辱罵業(yè)主。目前，城南新區(qū)相關部門已經介入此事。

△在建的鹽城"中梁聚龍首府"樓盤

【遭遇】購買婚房懷疑被銷售欺騙

王先生是鹽城市伍佑街道人，從事餐飲行業(yè)，因為結婚需要，他與家人在2016年便開始看房，2017年5月份，他們選中了位于鹽城市人民南路與藍海路交界處的"中梁聚龍首府"樓盤，當時的價格是每平米8000多元，"相比于同等區(qū)域，價格比較適中，性價比較高。"

"600個人搶300套房子，銷售員說房源很緊張，我們生怕有錢買不到房。"雖然已經登記了，但聽說房子搶手，王先生非常緊張。在之后的搖號環(huán)節(jié)，他幸運的搖到了100號以內的號碼，順利選房成功。"當時就跟中彩票一樣開心，高興的不得了。"

△銷售人員提供的圖紙上陽臺也是1.5米

選好房后，簽了合同，交了30萬首付，王先生還貸款了60萬，每個月還貸款3000多元，便坐等2019年10月份拿房裝修結婚。然而，最近有細心的業(yè)主提前到工地查看，發(fā)現(xiàn)陽臺很狹窄，結果用尺子一量，寬只有1.2米，跟銷售員之前說的1.5米相差太多。

△實測陽臺寬度1.2米

得知此事后，王先生也到工地實地測量，發(fā)現(xiàn)了很多問題。"比如，樓層高度說的是2.9米，卻降到了2.7米;消防栓的位置不合理;有通道窗戶忘了裝等等。跟我們期望的相差太遠。"在業(yè)主群里，大家認為被銷售欺騙，擔心房子存在問題。

【氣憤】被女銷售員發(fā)朋友圈辱罵

因為城南"中梁聚龍首府"樓盤已經售罄，業(yè)主們打探得知，中梁在鹽城城東也有個項目，于是在10月20日-21日，不少業(yè)主到現(xiàn)場討說法，結果與工作人員發(fā)生了沖突。"被推搡也就算了，之后還有女銷售員在朋友圈辱罵我們。"對此，業(yè)主們表示不能接受，要求銷售人員道歉。

△銷售人員朋友圈罵業(yè)主

"真是頭像如人，×你×的，老子下班還不能玩兒了?哪個把老子剛才視頻惡意轉出來的，在我朋友圈的自動站出來!"在業(yè)主提供的中梁地產一女性銷售人員微信截圖里，現(xiàn)代快報記者看到了這樣的侮辱性文字，而這條微信所配的圖片是一張狗的照片。

23日下午，記者根據微信截圖上的電話，聯(lián)系上了這位女銷售員，她解釋，這兩天沒有上班，不是她發(fā)的，自己不清楚此事。"銷售人員也不容易，被業(yè)主鬧的不輕，微信朋友圈已經刪掉了。"中梁地產鹽城城東項目的策劃李經理表示，他們很理解業(yè)主的心情，這個時候不能激化與業(yè)主的矛盾，"跑到我們城東項目來，我們也很冤枉，但絕沒有打人。"

△狹窄的陽臺

23日上午，現(xiàn)代快報記者來到鹽城"中梁聚龍首府"樓盤，小區(qū)主體已經成型，從外圍看工地上正在進行道路的施工，現(xiàn)場拒絕施工以外的人員入內。"‘中梁聚龍首府’都是按照政府相關部門審批的圖紙進行施工，不存在所謂欺詐行為。"鹽城中梁地產相關負責人表示，現(xiàn)在離房子交付還有很久，施工未完成，后期還有開發(fā)商驗收和相關部門的驗收。

【質問】不是凈高凈寬為何不明說

鹽城城南新區(qū)質監(jiān)站秦站長告訴記者，經過現(xiàn)場調查核實，"中梁聚龍首府"確實是嚴格按照圖紙施工的，業(yè)主的測量方法不專業(yè)，應該是包含兩頭的樓板或磚頭厚度，樓層高度2.9米和陽臺1.5米都達到了，但不是凈高和凈寬。

△效果圖

那么開發(fā)商是否存在虛假宣傳呢?隨后，業(yè)主們向記者提供了當初買房時的宣傳圖，其中宣稱：寬景陽臺，南向約7米超大寬陽臺，品四季風景。在業(yè)主提供的與銷售人員聊天截圖中，銷售人員還堅稱，"和模型一樣"、"一般陽臺寬度都是1.6米左右"等的對話。

"如果不是凈高和凈寬，當初銷售人員應該跟我們明說，而且宣傳與實物不符，就是銷售欺詐。"業(yè)主們表示。"如果調查發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商存在隱瞞真實情況、誤導消費者進行銷售的，會進行處罰。"工商部門相關人士稱，將會根據業(yè)主投訴介入此事。

江蘇泓圖律師事務所律師劉友財認為，此事中開發(fā)商的宣傳冊以及銷售人員的表述，均代表了開發(fā)商的對外宣傳，甚至可以視為買賣合同的內容，如最終交付的房屋不符合合同或宣傳冊的約定，購房人可追究開發(fā)商的相關違約責任。

(圖片均為業(yè)主提供)

關鍵詞： 銷售員 樓盤 業(yè)主