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券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu)大調(diào)整 財富管理轉(zhuǎn)型三步走

2018-04-18 10:47:14    來源:證券時報

告別開戶引流的圈地時代,券商開始了財富管理的轉(zhuǎn)型之路。

證券時報記者獲悉,不管是股基交易份額排名第一的華泰證券,還是最早通過互聯(lián)網(wǎng)引流開戶的國金證券,以及券商龍頭中信證券、國泰君安等,2018年的戰(zhàn)略重點都在向財富管理轉(zhuǎn)型。

在內(nèi)部架構(gòu)上,華泰證券重新架構(gòu)了零售及財富管理、機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)兩大業(yè)務(wù)體系;國金證券撤銷原經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理總部,成立了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行委員會;廣發(fā)證券新設(shè)立了私人銀行部。在客戶分層上,中信證券對交易型和財富型這兩類客戶的服務(wù)各有側(cè)重點,國金證券也區(qū)分了普通投資者和專業(yè)投資者。在投顧服務(wù)上,華泰證券的財富管理體系以投資顧問為核心,投資顧問占從業(yè)人員的比例高達(dá) 25.43%,行業(yè)排名第一。

不過,最直接體現(xiàn)財富管理轉(zhuǎn)型的金融產(chǎn)品代銷能力,目前各家券商的差異很大。年報數(shù)據(jù)顯示,華泰證券代銷金融產(chǎn)品的規(guī)模高達(dá)3萬億,而其他券商還是千億、百億級別的銷售規(guī)模,但收入方面,華泰證券卻遠(yuǎn)不如國泰君安和中信證券。

券商代銷能力差異大

今年以來,券商有一項以往并不起眼的細(xì)分業(yè)務(wù)變得格外引人注目,那就是代銷金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)。原因不是該項業(yè)務(wù)對券商收入貢獻(xiàn)多么大,而是在市場行情不佳、交易疲軟的情況下,代銷金融產(chǎn)品成了券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財富管理轉(zhuǎn)型的重點業(yè)務(wù)。

據(jù)已披露的上市券商年報統(tǒng)計,去年代銷金融產(chǎn)品規(guī)模最大的券商要數(shù)華泰證券,代銷金額高達(dá)3.2萬億,雖然同比下降20.61%,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他千億、百億規(guī)模的券商。

不過各家券商的統(tǒng)計口徑可能有所差異,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為華泰的代銷規(guī)模之所以這么大可能是因為將保證金產(chǎn)品申購重復(fù)計算在內(nèi),其他券商大體上代銷的金融產(chǎn)品的品種是相似的。一位券商分管經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的副總裁告訴記者:“券商代銷的金融產(chǎn)品包括公募基金、信托計劃、銀行理財產(chǎn)品、陽光私募等,自有的收益憑證不包含在內(nèi),但資管子公司的資管計劃也要簽署代銷協(xié)議,所以一般計算在內(nèi)。”

從代銷規(guī)模上看,華泰證券沿襲股基交易份額的優(yōu)勢排名第一,但代銷金額產(chǎn)品業(yè)務(wù)的收入只有1.41億,排名第三;其次是國泰君安,代銷金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)總金額為7348.43億,同比增長7.75%,但在代理銷售金融產(chǎn)品凈收入方面排名第一;再是中信證券,代銷金額產(chǎn)品規(guī)模為7032.62億,同比增長179.36%,增速最快。

從代銷收入上看(母公司口徑),國泰君安收入6.9億元排名第一,中信證券收入6.46萬億排名第二,將其他券商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

一些中小券商目前代銷的產(chǎn)品還局限在公募基金,有志于向財富管理轉(zhuǎn)型的券商則在進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品線。比如方正證券,去年銷售產(chǎn)品涵蓋貨幣類、固收類、權(quán)益類,外部引入公募基金和銀行理財產(chǎn)品,內(nèi)部發(fā)行資管產(chǎn)品和收益憑證,初步建立了品種齊全的產(chǎn)品體系。

客戶基礎(chǔ)龐大是優(yōu)勢

業(yè)內(nèi)人士表示,代銷金融產(chǎn)品的能力離不開龐大的客戶基礎(chǔ)。

2017年華泰證券不僅保持了股基交易量市占率第一的領(lǐng)先優(yōu)勢,更擁有了超過1200萬的客戶、超過2.7萬億元的客戶資產(chǎn)、超過600萬的“漲樂財富通”月度活躍用戶規(guī)模和接近1500億元的資本中介業(yè)務(wù)規(guī)模。華泰證券表示:“這是我們延續(xù)戰(zhàn)略主動、穿越市場周期,并重新定義財富管理轉(zhuǎn)型的勇氣所在。”

國泰君安2017年末君弘財富俱樂部會員數(shù)74萬人,增長18.89%;代銷金融產(chǎn)品保有規(guī)模1259億元,同比增加40.99%。

還有中信證券,不僅以國內(nèi)外的產(chǎn)品線齊全出名,還有分支機(jī)構(gòu)的銷售能力,尤其是私募基金代銷能力突出,以及QFII客戶優(yōu)勢明顯。

中信證券表示,2017年代理股票基金交易總額為13.05萬億元(不含場內(nèi)貨幣基金交易量),市場份額5.69%,排名保持行業(yè)第二。中信及中信證券(山東)共代銷金融產(chǎn)品超7011億元,產(chǎn)品銷售能力行業(yè)領(lǐng)先。新增客戶105萬戶,新增客戶資產(chǎn)10000億元。

財富管理轉(zhuǎn)型三步走

進(jìn)入2018年,證券業(yè)開始了服務(wù)好存量客戶的財富管理轉(zhuǎn)型之路。中信證券明確提出“以交易服務(wù)為本,提高綜合服務(wù)能力,向財富管理轉(zhuǎn)型”的發(fā)展戰(zhàn)略,并逐步搭建了最大、最全、最專業(yè)的金融產(chǎn)品超市,提升交易與配置服務(wù)能力,著力向財富管理轉(zhuǎn)型。

在內(nèi)部業(yè)務(wù)架構(gòu)上,各大券商都提前做了布局。

華泰證券,重新架構(gòu)了零售及財富管理、機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)兩大業(yè)務(wù)體系,并按照更新的經(jīng)營分部分類分配資源和評估分部的業(yè)績。

國金證券,撤銷了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)執(zhí)行委員會原經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理總部,旨在推動以業(yè)務(wù)線為核心,打破行政管理層級,根據(jù)業(yè)務(wù)(專業(yè))能力高低授予相應(yīng)業(yè)務(wù)管理權(quán)限的管理機(jī)制。

廣發(fā)證券也向證券時報記者透露:“廣發(fā)新設(shè)立了私人銀行部,在2015年組群的基礎(chǔ)上發(fā)展成現(xiàn)在的二級部門,專門服務(wù)于500萬資產(chǎn)以上的客戶,包括產(chǎn)品定制、高端活動和未來精英計劃等。

在客戶分層上,各券商按照自己的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分。

中信證券,將客戶分為交易型和財富型客戶。中信把分支機(jī)構(gòu)作為承接各項業(yè)務(wù)的區(qū)域落地平臺,聚焦于客戶規(guī)模、市場地位、區(qū)域競爭力和員工素質(zhì)的提升,對交易型客戶的投資服務(wù)和財富型客戶的配置服務(wù)并重,以客戶的資產(chǎn)增值為使命,提升經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合競爭力。

國金證券的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),則借客戶適當(dāng)性管理的契機(jī),把客群按普通投資者和專業(yè)投資者進(jìn)行區(qū)分。針對普通投資者客群,增量工作始終以完善O2O業(yè)務(wù)模式、優(yōu)化布局為目標(biāo),著力深化線上線下合作的渠道模式,全面推進(jìn)O2O;存量工作以實現(xiàn)增強(qiáng)客戶黏性、調(diào)整收入結(jié)構(gòu)為目標(biāo),通過投顧培養(yǎng)體系的搭建,始終圍繞留存資產(chǎn)、聚焦增值、理財突破三個方面展開。針對專業(yè)投資者客群,充分利用平臺戰(zhàn)略優(yōu)勢,以銀行同業(yè)、PB交易服務(wù)為代表的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)初具規(guī)模。

在投顧服務(wù)上,華泰、國泰君安等券商都重新界定并提升投顧的價值。

華泰提出,開啟以“漲樂財富通”為平臺的零售業(yè)務(wù)體系和以投資顧問為核心的財富管理體系,將開啟空中地面的立體化協(xié)同作戰(zhàn)模式。去年,華泰就在積極推進(jìn)投資顧問專業(yè)人才隊伍和財富管理服務(wù)能力建設(shè),根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2017年底,華泰母公司從業(yè)人員中投資顧問占比25.43%,行業(yè)排名第一。

國泰君安提出,培育投顧專業(yè)服務(wù)能力,探索重點客戶團(tuán)隊服務(wù)模式,提升綜合金融服務(wù)水平。2017年投資顧問簽約客戶13.4萬戶,較上年末增長33.90%。

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