東方網(wǎng)記者柏可林4月15日報道：上海疫情防控進入最吃勁、最關(guān)鍵的階段，來自上海城投集團的黨員突擊隊火線支援抗疫一線，盡全力打通群眾急難愁盼的“最后一公里”、“最后100米”。

上海城投抗疫黨員突擊隊在上海抗疫黨員突擊隊（浦東組）臨時黨委的指揮下，跨前一步與北蔡鎮(zhèn)政府主動對接，全面承擔(dān)北蔡鎮(zhèn)居民互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診配藥的接收、分揀、配送工作，積極承接北蔡鎮(zhèn)居民所需蔬菜、副食品的配發(fā)工作，重點做好“兩個送抵”，全力打通物資投送“最后100米”。

因為封控原因不少騎手無法上崗,末端配送出現(xiàn)不暢情況，北蔡鎮(zhèn)國藥、上藥平臺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診藥品也出現(xiàn)無力配送的問題，突擊隊便全面承擔(dān)了北蔡鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診配藥的接收、分揀、配送工作。同時，為解決封控區(qū)域北蔡群眾特殊用藥問題，突擊隊統(tǒng)一收集群眾醫(yī)?？?，在全市范圍內(nèi)為群眾跑腿排隊開方配藥，累計為北蔡當(dāng)?shù)匕賮響艏彝ヅ渌退幤?，向?0位有特殊用藥需求的居民提供了代購藥品服務(wù)。

為提升工作效率和服務(wù)滿意度，突擊隊創(chuàng)新做法，運用智慧軟件和信息化手段，提供特色暖心服務(wù)，全力打通為北蔡居民購藥最后“一公里”。執(zhí)行北蔡鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)藥品分揀配送任務(wù)第一天，面對大量積壓的藥品和上百個配送地址，即便事先做了功課，突擊隊在設(shè)計配送路線上仍舊耗費了大量時間，配送過程還是出現(xiàn)了繞路、走錯路情況。為提升工作效率，兩位突擊隊員主動獻策，提出基于智慧導(dǎo)航軟件，運用數(shù)據(jù)格式化導(dǎo)入、復(fù)雜地址人工復(fù)核方式，算出最優(yōu)配送路線，最終規(guī)劃用時縮短了50%，配送用時縮減了30%，大大提升了配送效率。

配送路線得到優(yōu)化后，如何讓群眾掌握藥品送達信息以便及時領(lǐng)取，是突擊隊思考解決的第二個問題。在城投集團科技信息部支持下，突擊隊與第三方服務(wù)平臺建立聯(lián)動機制，在藥品送達小區(qū)后，突擊隊指揮部便會向第三方平臺發(fā)布信息推送指令，群眾手機便會收到藥品送達短信通知。為更好提升群眾體驗，突擊隊專門編寫了體現(xiàn)特色、充滿溫情的短信內(nèi)容，在特殊時期盡自己力量緩解焦慮，送上暖心守護。

同樣因為封控原因，北蔡面臨防疫物資、生活物資分揀、搬運、配送人手不足、車輛不夠的較大需求缺口，突擊隊日夜奮戰(zhàn)，緊急轉(zhuǎn)運抗疫急需物資，并主動承擔(dān)了抗疫物資需求特別緊迫的養(yǎng)老院、集中隔離酒店等處的物資配送任務(wù)。4月12日，北蔡鎮(zhèn)有一大批蔬菜大禮包必須盡快裝卸、分裝，送到居民手中。上海城投抗疫黨員突擊隊聯(lián)合上海警官學(xué)校突擊隊開展聯(lián)合行動，盡銳出征，為確保蔬菜能夠第一時間送到居民手中，在33℃高溫烈日下，隊員們的衣服濕了又干、干了又濕，脖子被曬得通紅。92名突擊隊員頂著烈日戰(zhàn)高溫、爭分奪秒搶時間，連續(xù)奮戰(zhàn)12小時，搬運蔬菜大禮包近6萬份。

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