東方快評(píng)丨對(duì)打賞的“跑腿費(fèi)”,確有必要規(guī)范
4月13日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)彭文皓表示,對(duì)銷售蔬菜哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為已查處192件。對(duì)快遞費(fèi)和跑腿費(fèi)價(jià)格明顯上漲的問(wèn)題,將進(jìn)一步依法規(guī)范。(4月13日?澎湃新聞)
就在前不久,媒體曝光了一張上海某順豐同城騎士的收入單,這是該同城騎士4月9日的收入,金額為10067.75元。隨后,順豐同城4月11日作出回應(yīng),確認(rèn)了該收入單的真實(shí)。認(rèn)真看了順豐同城的回應(yīng),我們就能發(fā)現(xiàn):用戶打賞的部分是7856元,如果除去用戶的打賞,該騎士4月9日的收入應(yīng)為2202.75元。也就是說(shuō),該騎士平均每單不含打賞收入為約36.9元,平均每單獲得打賞約131元。
同城騎士日進(jìn)萬(wàn)金,這引發(fā)了網(wǎng)友的爭(zhēng)議。一天能掙這么多錢,就算是在高消費(fèi)、高收入的上海,也屬于高收入了吧?當(dāng)然,無(wú)論是同城騎士還是快遞小哥,他們掙的都是辛苦錢,稍高一點(diǎn)的收入,也無(wú)可非議。不少人認(rèn)為,疫情那么嚴(yán)重,快遞小哥冒著生命危險(xiǎn),給消費(fèi)者送單、送快遞,這既是辛苦錢,也是拿自己的生命和健康換錢。這話聽(tīng)著好像有道理,其實(shí),仔細(xì)分析,又不是那回事。
大家想想看:疫情期間,環(huán)衛(wèi)工、交警、醫(yī)療人員、志愿者、營(yíng)業(yè)的超市人員、社區(qū)干部……哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)人員不是冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)在工作?他們要求漲工資了嗎?如果說(shuō)疫情期間營(yíng)業(yè)、工作可以要求數(shù)倍工資的話,那么,按這樣的邏輯,將一款白菜賣到80元的蔬菜店,也不該工商局以“哄抬物價(jià)”處罰了。
還有人說(shuō),打賞是用戶自愿的,快遞小哥沒(méi)有強(qiáng)迫,就不應(yīng)當(dāng)被非議。其實(shí),這樣想也是錯(cuò)誤的——為什么平時(shí)用戶不打賞,而疫情吃緊的時(shí)候打賞呢?如果有人肯痛快接單,顧客會(huì)下血本打賞嗎?這是否和“哄抬物價(jià)”有同樣的味道?國(guó)家免費(fèi)做核酸,免費(fèi)接種疫苗,為快遞小哥、同城騎士辦理“通行證”,并非是讓他們借此發(fā)財(cái)、謀私利的。
疫情肆虐的時(shí)候,服務(wù)工和生活物資一樣短缺,這是個(gè)事實(shí),但它不是索要打賞的借口。疫情是面照妖鏡,魑魅魍魎全顯形。特殊時(shí)期,快遞、外賣的派送人員按平時(shí)的服務(wù)價(jià)格收費(fèi)就行了,哪怕稍微漲一點(diǎn),也可以理解;不過(guò),如果非要堅(jiān)持“不打賞不接單”,就真的不厚道了。其實(shí),這恐怕不止是職業(yè)道德的瑕疵,還可能違反了行規(guī),乃至法規(guī)。
現(xiàn)在,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表態(tài),要對(duì)快遞費(fèi)和跑腿費(fèi)價(jià)格明顯上漲的問(wèn)題,將進(jìn)一步依法規(guī)范。這表明,快遞費(fèi)和跑腿費(fèi)將得到規(guī)范與治理,而這種加大民眾焦慮,擾亂市場(chǎng)秩序的行為,也當(dāng)適可而止了。
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