東方網(wǎng)記者程琦、通訊員陳俊3月18日?qǐng)?bào)道：面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新一輪疫情，老百姓最關(guān)注的莫過(guò)于“安全”二字。為配合上海逐步升級(jí)的疫情防控態(tài)勢(shì)，上海實(shí)體商業(yè)積極響應(yīng)政府防控號(hào)召，迅速作出一系列應(yīng)急行動(dòng)，筑牢疫情防控“安全線”。

3月12日，月星集團(tuán)旗下上海環(huán)球港商場(chǎng)第一時(shí)間響應(yīng)普陀區(qū)疫情防控號(hào)召，在相關(guān)衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求和指揮下，對(duì)環(huán)球港內(nèi)所有品牌商戶進(jìn)行兩次核酸篩查工作。3月14日晚，閉環(huán)管理工作結(jié)束，一枝枝代表著祝福與感謝的鮮花和小禮品被送到商戶們手中，再次向社會(huì)傳遞了防疫工作的溫情力量。

環(huán)球港商業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：商場(chǎng)一直密切關(guān)注著疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，并積極細(xì)化完善應(yīng)急處置預(yù)案。自3月12日早上接到通知，就迅速響應(yīng)。”應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)下，上海環(huán)球港團(tuán)隊(duì)對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有商業(yè)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化管理，將全場(chǎng)分成5區(qū)68格，并設(shè)立數(shù)據(jù)、核酸、商戶服務(wù)等近10個(gè)應(yīng)急小組，井然有序地開(kāi)展核酸檢測(cè)及后勤保障等各項(xiàng)工作，確保每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。

據(jù)環(huán)球港商場(chǎng)相關(guān)工作人員介紹，3月14日晚，環(huán)球港商場(chǎng)已順利完成所有在場(chǎng)人員的2次核酸檢測(cè)工作，并按照區(qū)衛(wèi)健委要求，待場(chǎng)內(nèi)所有人員核酸檢測(cè)報(bào)告結(jié)果上傳、并無(wú)一人異常后，有序組織分批次離場(chǎng)。

目前，商場(chǎng)依然保持最高級(jí)別的防控措施，包括加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)及辦公樓的人員佩戴口罩檢查、體溫檢測(cè)及健康碼出示查驗(yàn)等；并要求工作人員工作期間必須佩戴口罩，做好消毒工作記錄和標(biāo)識(shí)等。同時(shí)，為更好保障消費(fèi)者安全，商場(chǎng)還委托專業(yè)消毒公司對(duì)全部區(qū)域按照衛(wèi)健委技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消殺；空調(diào)系統(tǒng)由專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行48小時(shí)消毒。

針對(duì)此輪疫情，環(huán)球港繼續(xù)做好各項(xiàng)“安商”工作。一方面通過(guò)溝通，幫助商戶充分了解疫情管控政策；另一方面聽(tīng)取和收集商戶意見(jiàn)，幫助其進(jìn)行復(fù)工籌備，同時(shí)安排值班人員定期巡查，讓商戶真正安下心來(lái)。

值得一提的是，3月17日，為配合政府防疫要求，在經(jīng)歷短暫閉店之后的上海月星家居國(guó)際生活MALL恢復(fù)營(yíng)業(yè)。除了消殺防疫，月星家居也全力做好商戶的穩(wěn)業(yè)穩(wěn)崗工作。閉環(huán)期間，月星家居與場(chǎng)內(nèi)眾多商戶始終保持流暢的交流。堅(jiān)持每天與商戶溝通，聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)和建議；迅速解決商戶問(wèn)題，增加與商戶之間緊密性；積極與商戶洽談營(yíng)銷活動(dòng)策略，并組織開(kāi)展在線直播，以增加門(mén)店疫情期間銷量。

環(huán)球港商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示：環(huán)球港是超大型的綜合性商業(yè)體，在過(guò)往的運(yùn)營(yíng)中累積了豐富的應(yīng)對(duì)處理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是在這次的48小時(shí)閉環(huán)管理，還是未來(lái)的日常運(yùn)營(yíng)，我們都會(huì)用暖心服務(wù)和貼心關(guān)懷讓大家感受到環(huán)球港就是安全港。

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