孫輩的“網(wǎng)課”讓老人犯了愁!這群社工開啟“助學(xué)”戰(zhàn)疫幫大忙
東方網(wǎng)記者黃麗春、通訊員殷潔如3月14日?qǐng)?bào)道:“阿姨,弟弟,我來(lái)啦,自己試過(guò)登入了嗎?”今天早上7:40,金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)臨源居民區(qū)社工王艷已經(jīng)早早來(lái)到臨源三村居民孟阿姨家,為其上小學(xué)的孫子做上網(wǎng)課前的電腦調(diào)試,孩子和奶奶兩人守在一邊,看得認(rèn)真。事實(shí)上,這已經(jīng)不是他們第一次看王艷做演示了。昨天下午,王艷就已經(jīng)帶著悉心整理的筆記和課程表交到老人手上,還提前在孩子的平板上下好需要的上課軟件。
“真的謝謝你哦小姑娘,來(lái)了又來(lái),為我解決大難題了,我現(xiàn)在這個(gè)腦子給孩子管吃管喝還行,這個(gè)高科技真的一時(shí)半會(huì)學(xué)不通?!睅滋烨?,孟阿姨接到了女兒的電話,托付給她了一份監(jiān)督孩子上網(wǎng)課的差事,能和孫子天天待在一塊兒本是樁高興事,可是不會(huì)使用電腦卻讓她犯了難。
據(jù)臨源居民區(qū)黨總支書記徐茜說(shuō),自“本市中小學(xué)調(diào)整為線上教學(xué),幼兒園、托兒所停止幼兒入園”的通知發(fā)布以來(lái),在臨源轄區(qū),和孟阿姨一樣,有著相似憂慮的老人不在少數(shù),兒女是雙職工家庭,“線上教學(xué)”期間需要祖輩幫襯,這項(xiàng)甜蜜的任務(wù)卻讓老人們喜憂參半,主要原因是電腦不會(huì)操作,怕耽誤孩子學(xué)習(xí)。
疫情之下的基層治理更需要“精度”與“溫度”,面對(duì)新需求,臨源居民區(qū)黨總支主動(dòng)跨前,對(duì)將由祖輩看護(hù)上網(wǎng)課的孩子數(shù)量進(jìn)行排摸,對(duì)有電腦操作困難的家庭進(jìn)行記錄,而居委會(huì)社工們也提前進(jìn)行了全員培訓(xùn)。3月12日18時(shí)30分,一場(chǎng)關(guān)于“疫情防控與線上教學(xué)”的線上家長(zhǎng)會(huì)如期召開,臨源居委會(huì)的社工們圍成一圈,認(rèn)真觀看,這些人中,還包括未婚的王艷和新婚不久的金葉聰。對(duì)于人生中第一堂作為家長(zhǎng)參與的家長(zhǎng)會(huì),他們記得特別認(rèn)真,“8點(diǎn)20后先自覺(jué)早讀,然后,登錄空中課堂學(xué)習(xí),再由老師在‘釘釘’上授課答疑互動(dòng)……看看我記全了嗎?”家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束,大家的工作才真正開始,一組對(duì)筆記作補(bǔ)充,一組對(duì)屏幕截圖的課程表進(jìn)行打印,還有的實(shí)操起了平臺(tái)的下載和使用。
這次排摸中,居委會(huì)特別關(guān)注到了轄區(qū)的一戶二孩家庭,孩子一個(gè)上幼兒園,一個(gè)上小學(xué),下周起,兩個(gè)孩子都要待在家中學(xué)習(xí),這讓孩子的父親馮先生焦慮了起來(lái),原來(lái)孩子的母親患有過(guò)敏性紫癜,不能勞累,而自己要養(yǎng)家,無(wú)法請(qǐng)假,為了減輕這戶困難家庭的負(fù)擔(dān),臨源居委會(huì)社工還特別將自己的筆記本電腦搬來(lái)了居委會(huì),讓馮先生放心,可以讓大寶來(lái)居委會(huì)進(jìn)行網(wǎng)課學(xué)習(xí),居委會(huì)負(fù)責(zé)看護(hù)。
“現(xiàn)階段,防疫工作還很艱巨,排摸管控的任務(wù)還很重,但是對(duì)居民的服務(wù)我們也不能懈怠。”徐茜說(shuō),疫情起伏,隨著防控措施的變化,社區(qū)的服務(wù)技能和模式也要隨時(shí)變換,將守望的助力送到群眾的需求上,我們才能真正結(jié)起社區(qū)“抗疫”的“同心圓”。
(朱涇鎮(zhèn)供圖)
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