在跨境電商發(fā)展的過程中，如何打通零售進口最后“一公里”的退貨慢、退貨難問題，提升消費者“跨境購”體驗，以及解決跨境電商出口企業(yè)無法及時出口退稅的痛點難點等，成為各地發(fā)展跨境電商中需要重點關(guān)注并給予創(chuàng)新解決的需求。

江蘇首家跨電零售進口退貨倉投運

近日，南通綜合保稅區(qū)順利完成了江蘇省內(nèi)首批7票跨境電商零售進口商品退貨業(yè)務，標志著位于南通綜保區(qū)內(nèi)的這個江蘇省首家跨境電商零售進口退貨中心倉正式投入運營。

“當前國內(nèi)跨境電商行業(yè)普遍實行的是‘7天無理由退貨’，以前跨境網(wǎng)購保稅退貨商品無法退回綜保區(qū)內(nèi)，企業(yè)面臨著一定的貨款和稅金損失，現(xiàn)在區(qū)內(nèi)有了退貨中心倉，退貨商品可以直接被寄到區(qū)內(nèi)的海關(guān)監(jiān)管倉，在綜保區(qū)內(nèi)‘一站式’完成全業(yè)務退貨流程，這項便利政策很好地解決了企業(yè)‘退貨難’的問題，消費者的個人額度也能夠快速釋放返還。”正如南通燦達供應鏈管理有限公司陸翌倩經(jīng)理所說，退貨中心倉打通了跨境電商零售進口最后“一公里”，解決了長期以來跨境電商退貨慢、退貨難的問題，提升了消費者“跨境購”體驗。

“退貨中心倉”是海關(guān)在跨境電商領域的一項改革創(chuàng)新舉措。今年9月10日，海關(guān)總署發(fā)布70號公告，在全國范圍內(nèi)全面推廣實施“跨境電商零售進口退貨中心倉模式”，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉儲企業(yè)，在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設置跨境電商零售進口退貨中心倉，將區(qū)外的分揀、退貨流程轉(zhuǎn)移至區(qū)內(nèi)，海關(guān)對電商企業(yè)相關(guān)設施實地驗核后準予備案，實行退貨包裹出入?yún)^(qū)監(jiān)管、卡口管理、物流監(jiān)控管理等。

為推進退貨中心倉模式順利落地，南通海關(guān)制定退貨流程、作業(yè)標準及應急預案，做好系統(tǒng)對接測試，實現(xiàn)企業(yè)與區(qū)內(nèi)現(xiàn)有保稅倉軟硬件資源的共享使用，降低了企業(yè)運營成本，預計每年能為企業(yè)節(jié)約200萬元。同時，有效壓縮整體退貨時間5~10天，減少了因超期無法退貨的情況;并通過“慧眼通”智慧監(jiān)管系統(tǒng)實現(xiàn)對退貨運輸車輛的實時數(shù)字化監(jiān)管，有效防范偽報瞞報和混裝入?yún)^(qū)等業(yè)務風險，切實提升退貨全流程監(jiān)管效能。

“海外倉離境融”為企業(yè)紓困解難

日前，在南京金陵海關(guān)駐江北辦事處指導下，美達環(huán)球科技產(chǎn)業(yè)有限公司通過中國江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)“海外倉離境融”項目，成功獲得中信銀行17萬元優(yōu)惠利率貸款。

“此前，出口海外倉商品需要在離境銷售并且實際收匯后才能向稅務部門申請出口退稅，退稅周期有時長達半年，對企業(yè)資金的正常流動影響較大。”美達環(huán)球總經(jīng)理國蒞麗告訴記者，作為江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)內(nèi)的跨境電商出口企業(yè)，美達環(huán)球在經(jīng)營中對流動資金依賴性較高。

針對跨境電商出口企業(yè)無法及時出口退稅的痛點難點，金陵海關(guān)多次會同自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)、商務、稅務及金融機構(gòu)到電商企業(yè)調(diào)研，以江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)跨境電商企業(yè)為試點，推出了“海外倉離境融”項目。

據(jù)介紹，“海外倉離境融”是為出口海外倉(海關(guān)監(jiān)管方式9810模式)的跨境電商企業(yè)提供金融服務的自貿(mào)片區(qū)公共服務平臺。海關(guān)對企業(yè)貨物申報及實際離境信息驗核后，平臺依托海關(guān)、稅務企業(yè)評級等社會征信體系通過數(shù)據(jù)模型對企業(yè)進行綜合評估，為企業(yè)融資提供精準“畫像”，金融機構(gòu)據(jù)此向海外倉出口企業(yè)提供融資支持。

“通過‘海外倉離境融’項目，我們10月中旬出口一批溫濕度計到德國亞馬遜海外倉，貨物離境3天就拿到了銀行的優(yōu)惠利率貸款，企業(yè)資金利用率與周轉(zhuǎn)率大幅提升。”國蒞麗說。

“通過‘海外倉離境融’，海外倉企業(yè)出口退稅資金到賬期由原來的約180天縮短到3個工作日，還可以實現(xiàn)退稅部分、貨款和運費等全鏈融資。”金陵海關(guān)副關(guān)長貝振鵬表示，“下一步，海關(guān)將在做好風險防控的基礎上，協(xié)同相關(guān)部門不斷完善平臺功能，逐步探索建立與跨境電商新業(yè)態(tài)相適應的全領域、全鏈條、多部門綜合監(jiān)管和融資服務新體系。”(劉 昕)

關(guān)鍵詞： 退貨中心倉模式 系統(tǒng)對接測試 跨境電商 零售進口