近年來，我市已逐漸成為臺胞臺企發(fā)展的新高地。記者從市稅務(wù)局獲悉，為營造臺胞安心創(chuàng)業(yè)、助力臺企高質(zhì)量發(fā)展的良好氛圍，我市稅務(wù)部門圍繞臺胞臺企需求，聚焦精細(xì)化服務(wù)，以“智能創(chuàng)新、精準(zhǔn)輔導(dǎo)、融合服務(wù)”為抓手，幫助臺胞臺企解決創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營中的涉稅難題，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

智能創(chuàng)新 業(yè)務(wù)辦理“一趟不用跑”

去年底，新型臺企服務(wù)平臺——“親清家園”在我市臺商投資區(qū)正式落地運轉(zhuǎn)。該平臺為全省首創(chuàng)，覆蓋部門聯(lián)合審批、政策集中推送、平臺全程監(jiān)督等類目繁多的功能。

據(jù)了解，市稅務(wù)局為大力推進(jìn)“放管服”改革，主動對接政府部門，積極牽頭協(xié)調(diào)規(guī)劃建設(shè)與交通運輸?shù)炔块T，推動“親清家園”智慧監(jiān)督服務(wù)平臺的建設(shè)。其中，該平臺中的工程建設(shè)項目“不見面”審批平臺有效對接不同部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將原本跨人防部門、水土部門、稅務(wù)部門的部分非稅收入工程項目申請從人工流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上協(xié)同辦理，實現(xiàn)全流程“一趟不用跑”。

“有了這一平臺，項目審批在網(wǎng)上就能完成，讓我們切切實實感受到‘親清’服務(wù)。”五赫茲科技公司總經(jīng)理陳偉坤透露，該企業(yè)的生物科技園從籌建到落地，均享受到平臺給予的服務(wù)加速度，極大地提高了企業(yè)辦事效率。“我和我的合作伙伴都非常滿意。”

據(jù)了解，自平臺啟用以來，市稅務(wù)局協(xié)助梳理修改了財稅獎補(bǔ)政策39項，進(jìn)一步簡化了線上申請資料和流程，讓納稅人線上申報無負(fù)擔(dān)，同時，還指定專人負(fù)責(zé)部門聯(lián)審，配齊ABC崗，保證聯(lián)審工作順利開展。值得一提的是，在大力推進(jìn)該平臺成功運行的基礎(chǔ)上，我市稅務(wù)部門進(jìn)一步打造智能化服務(wù)臺企機(jī)制，推廣以數(shù)字化科技手段為支撐的臺企智慧辦事體驗中心，為納稅人提供辦稅指南智能檢索、辦稅渠道智能推薦、窗口辦稅智能向?qū)?、事項辦理智能報送等智能服務(wù)，實現(xiàn)線下“一對一”智能辦稅體驗和個性化幫扶。“體驗中心化身為企業(yè)的智能‘管家’，幫助企業(yè)用好每一項政策，理好每一份資金。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

精準(zhǔn)輔導(dǎo) 助力企業(yè)吃透政策享紅利

我市稅務(wù)部門通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多臺企對稅收政策常常處于一知半解的狀態(tài)，這直接影響了企業(yè)享受政策紅利的及時性與準(zhǔn)確性。

“為此，我們成立‘稅暖海絲’志愿服務(wù)隊和稅務(wù)專家團(tuán)隊，深入企業(yè)，主動幫扶，通過以點帶面的形式，讓減稅降費政策更快、更準(zhǔn)、更穩(wěn)地落地生根，讓臺企應(yīng)享盡享政策紅利。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)介紹，今年以來，我市稅務(wù)部門定期走訪臺企臺商，對他們進(jìn)行了點對點、面對面專項政策輔導(dǎo)。“沉浸式”個人所得稅匯算申報培訓(xùn)、稅法普及宣講走進(jìn)臺灣青年基地……形式多樣、內(nèi)容豐富的活動有效強(qiáng)化了臺胞臺企對政策的理解度，讓政策紅利更精準(zhǔn)地落地。

泉州高品醫(yī)學(xué)檢驗實驗室有限公司是我市稅務(wù)部門精準(zhǔn)輔導(dǎo)的受益企業(yè)。據(jù)悉，作為一家重點臺資企業(yè)，該企業(yè)被設(shè)立為兩岸醫(yī)療保障服務(wù)和醫(yī)保基金定點機(jī)構(gòu)。“近年來，稅務(wù)部門經(jīng)常到我們園區(qū)開展一對一精準(zhǔn)輔導(dǎo)。”該企業(yè)副總經(jīng)理鄭小東說，通過服務(wù)“一對一”，實實在在地解決了公司的困難和訴求。“讓我們真正感受到‘兩岸一家親’。”

融合服務(wù) 向服務(wù)找“上門”角色轉(zhuǎn)化

近年來，為拓寬海峽兩岸融合發(fā)展新思路，助力臺胞臺企應(yīng)享盡享減稅降費政策紅利，我市稅務(wù)部門與多部門聯(lián)合創(chuàng)建“減稅降費服務(wù)工作站”，為入駐臺灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的臺胞臺企面對面提供便民服務(wù)。

“該站點主要提供一對一幫扶，幫助創(chuàng)業(yè)青年了解、享受減稅降費政策，并為他們提供便民辦稅服務(wù)。”市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以此減少他們的時間成本，讓他們能夠在創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營上集中精力。“我們也會定期跟蹤、反饋工作站實施效果，針對高頻問題進(jìn)行總結(jié)，讓政策落實到位。”

對此，創(chuàng)業(yè)青年小孫感慨良多。他說，不論是企業(yè)注冊的操作，還是政策優(yōu)惠的享受，或者是人才補(bǔ)貼的申領(lǐng)等，如果沒有“減稅降費服務(wù)工作站”，他和他的同伴要花更多的精力去了解，也可能一不留神就跟補(bǔ)貼擦肩而過了。

市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。稅務(wù)部門將持續(xù)聚焦臺商臺企需求，做深做細(xì)各項政策措施，以更精細(xì)化服務(wù)助力臺企深扎根、穩(wěn)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)臺胞臺企在兩岸經(jīng)濟(jì)社會融合發(fā)展中的參與感和獲得感。(黃文珍)

關(guān)鍵詞： 智能化服務(wù) 臺企機(jī)制 減稅降費政策 個人所得稅