熱門:商務(wù)數(shù)據(jù)分析師:挖掘數(shù)據(jù)背后的價值
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原標(biāo)題:新職業(yè)·新觀察丨商務(wù)數(shù)據(jù)分析師:挖掘數(shù)據(jù)背后的價值在北京大學(xué)重慶大數(shù)據(jù)研究院的智慧金融實驗室內(nèi),張瓊正在對數(shù)據(jù)做“實驗”。她將對企業(yè)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行抽絲剝繭,提取出有價值的商業(yè)信息,為企業(yè)決策做參考。
張瓊是一名商務(wù)數(shù)據(jù)分析師,“商務(wù)數(shù)據(jù)分析是將信息技術(shù)與商業(yè)結(jié)合,基于數(shù)據(jù),透過編程與算法,挖掘出數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值?!彼f。
近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模不斷擴(kuò)大、大數(shù)據(jù)與云計算的快速發(fā)展,許多企業(yè)開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,希望利用大數(shù)據(jù)來提升經(jīng)營效益。這為商務(wù)數(shù)據(jù)分析提供了廣闊的舞臺。
2022年6月,商務(wù)數(shù)據(jù)分析師作為新職業(yè)由人力資源和社會保障部公示,這一職業(yè)群體是從事商務(wù)行為相關(guān)數(shù)據(jù)采集、清洗、挖掘、分析,發(fā)現(xiàn)問題、研判規(guī)律、形成數(shù)據(jù)分析報告并指導(dǎo)他人應(yīng)用的人員。
與客戶溝通進(jìn)行需求梳理、針對不同業(yè)務(wù)場景進(jìn)行流程設(shè)計、運用工具進(jìn)行建模、優(yōu)化流程并撰寫指引報告等是張瓊?cè)粘9ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。與單純的數(shù)據(jù)分析工作不同的是,商務(wù)數(shù)據(jù)分析師除了要掌握數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計分析等手段,熟練操作各類編程工具,還需要掌握一定的商業(yè)及市場的知識和良好的溝通能力。
“商務(wù)數(shù)據(jù)分析師更加注重通過數(shù)據(jù)結(jié)論為客戶提供決策參考。”張瓊說。
張瓊介紹,商務(wù)數(shù)據(jù)分析師會對市場趨勢、客戶行為、產(chǎn)品需求、財務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容進(jìn)行分析。比如市場趨勢會幫助企業(yè)了解行業(yè)的發(fā)展情況,包括客戶的喜好、競爭情況等,從而幫助企業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析和市場定位;客戶行為可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求,從而有針對性地提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù);財務(wù)數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解自身的財務(wù)狀況。
“商務(wù)數(shù)據(jù)分析就像人做體檢,一些指標(biāo)的變動能夠反映企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。它可以幫助企業(yè)抓住市場機(jī)會,制定更加有效的經(jīng)營策略,提高企業(yè)的競爭力。同時,可以分析經(jīng)濟(jì)趨勢和行業(yè)變化,從而助于企業(yè)把握市場風(fēng)險和發(fā)展趨勢?!睆埈傉f。
中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2022年)》中指出,我國在數(shù)據(jù)價值挖掘的探索更加深入,數(shù)據(jù)資源化進(jìn)程不斷深化,商務(wù)數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)業(yè)升級注入了新的活力。(記者楊仕彥)
(責(zé)編:魯婧、李楠樺)關(guān)注公眾號:人民網(wǎng)財經(jīng)關(guān)鍵詞:
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