行業(yè)白皮書顯示“合規(guī)化”成為醫(yī)美行業(yè)底層共識
人民網(wǎng)北京2月20日電 (記者任妍)近年來,隨著我國社會經(jīng)濟和醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,以醫(yī)美為代表的消費醫(yī)療產(chǎn)業(yè)成為消費新增長點之一。近日,新氧發(fā)布《2022年醫(yī)美行業(yè)白皮書》(以下簡稱“白皮書”),白皮書顯示,2022年,中國醫(yī)美市場規(guī)模增速明顯放緩,但市場規(guī)模及用戶規(guī)模絕對值較上一年保持增長狀態(tài)。國內(nèi)醫(yī)美市場從2022年開始呈現(xiàn)觸底反彈,行業(yè)韌性、市場份額加速向非手術(shù)項目轉(zhuǎn)移。同時,白皮書顯示,隨著醫(yī)美監(jiān)管更精準并全面化,“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識。
“顏值經(jīng)濟”升溫 醫(yī)美消費需求釋放
(資料圖片僅供參考)
當前,顏值經(jīng)濟因此迎來爆發(fā)性增長,催生醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展。根據(jù)白皮書,從市場層面看,醫(yī)美市場規(guī)模在2022年依然保持兩位數(shù)的增長,預(yù)計2022全年將接近2300億元。同時,來自新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)顯示,2022年我國醫(yī)美消費用戶規(guī)模將超過2000萬,預(yù)計2023年我國醫(yī)美消費者規(guī)模將達到2354萬人。
醫(yī)美消費具有高黏度屬性,白皮書指出,近5年來,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模持續(xù)增長,2019年后受疫情影響增速放緩,但年復(fù)合增長率仍保持在15%以上且高于全球,市場空間較為廣闊。
同時,白皮書指出,隨著輕醫(yī)美的趁勢崛起,開店速度和規(guī)模會呈線性增長,醫(yī)美作為純線下的消費場景,恢復(fù)彈性空間相對更大。足夠的市場規(guī)模與不斷激增的求美需求,加上醫(yī)美產(chǎn)品與技術(shù)的不斷更新,將是中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的核心動力。
值得關(guān)注的是,近年來,隨著醫(yī)療美容行業(yè)快速發(fā)展,一些經(jīng)營者為了牟取不正當利益,對資質(zhì)榮譽、產(chǎn)品功效、整形療效等進行虛假宣傳,引發(fā)廣泛關(guān)注。
業(yè)內(nèi)分析認為,我國醫(yī)美市場前景廣闊,但由于基礎(chǔ)不穩(wěn),結(jié)構(gòu)畸形,導(dǎo)致醫(yī)美亂象不斷,行業(yè)投訴不斷。為規(guī)范行業(yè)發(fā)展,近年來,我國持續(xù)開展打擊非法醫(yī)療美容專項行動。更加理性的消費者以及更加豐富的監(jiān)管條例的出臺,有望讓中國醫(yī)美領(lǐng)域進入了合規(guī)化的發(fā)展新階段。
行業(yè)加速破圈 呈現(xiàn)7大趨發(fā)展趨勢
在經(jīng)歷監(jiān)管趨嚴、技術(shù)進步、資本退燒等各種內(nèi)外部因素的螺旋作用下,近年來,中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)生了巨大變化。白皮書指出,伴隨著中國醫(yī)美市場結(jié)構(gòu)的變化,未來十年,中國醫(yī)美行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)七大趨勢:
一是大連鎖,受到非手術(shù)醫(yī)美品類醫(yī)生技術(shù)和產(chǎn)品與設(shè)備技術(shù)并重的影響,醫(yī)美機構(gòu)對于醫(yī)生的依賴程度正在降低,醫(yī)美行業(yè)正在迎來大連鎖時代。
二是大資本,擺脫了人才結(jié)構(gòu)的束縛,醫(yī)美機構(gòu)連鎖門檻降低后,中國醫(yī)美行業(yè)將會吸引更多百億、千億級別的投資。
三是大品牌,在大資本時代,擁有更高更優(yōu)質(zhì)價值的醫(yī)美品牌才能高效地將求美者的信任轉(zhuǎn)化為消費行為。
四是大合規(guī),隨著醫(yī)美品牌成熟度越來越高,以及醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管更全更嚴格,醫(yī)美行業(yè)全量營銷的時代必然終結(jié)。
五是大普惠,在大合規(guī)時代,利用醫(yī)美醫(yī)療天然信息不對稱在營銷環(huán)節(jié)過度加價的行為將會被打壓。同時,隨著連鎖的普及和技術(shù)的進步,醫(yī)美消費的平均客單值已經(jīng)在逐年下降,大普惠時代悄然來臨。
六是熟齡用戶,隨著醫(yī)美行業(yè)大連鎖、大資本、大品牌、大合規(guī)與大普惠時代的來臨,中國醫(yī)美行業(yè)的滲透率還將不斷高速攀升。研究發(fā)現(xiàn),當前醫(yī)美行業(yè)主力消費群體年齡段已經(jīng)固定在35歲~45歲的熟齡用戶。
七是雙技術(shù)雙品牌四核驅(qū)動,隨著監(jiān)管趨嚴,利用信息不對稱開展過度營銷的空間也已經(jīng)越來越小。醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù),醫(yī)生品牌、機構(gòu)服務(wù)品牌共同構(gòu)成了消費者的四個決策維度。
打造品牌價值 助力醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨著國家各項整治行動的開展,醫(yī)美合規(guī)運營、合法經(jīng)營是必然趨勢。白皮書顯示,“合規(guī)化”已成為全行業(yè)底層共識,2022年醫(yī)美監(jiān)管方向也出現(xiàn)兩個趨勢特點:一是醫(yī)美監(jiān)管更精準,在“醫(yī)美真實信息”領(lǐng)域集中發(fā)力;二是醫(yī)美監(jiān)管全面化,涉及行業(yè)上中下游。
具體來看,由于醫(yī)美機構(gòu)與消費者之間存在的天然信息不對稱,虛假宣傳一直以來都是醫(yī)美領(lǐng)域的頑疾之一。在這一背景之下,監(jiān)管部門針對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管力度也隨之加大。從上游的藥劑、器械廠商到中游的相關(guān)機構(gòu)再到下游的醫(yī)美平臺,監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管鏈條也在不斷延長,醫(yī)美監(jiān)管的全面化已然成為大趨勢。
白皮書指出,未來,醫(yī)生技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備技術(shù),醫(yī)生品牌、機構(gòu)服務(wù)品牌將直接構(gòu)成中國醫(yī)美四核驅(qū)動力,推動中國醫(yī)美高速健康發(fā)展。
(責編:郭思邈、高雷)關(guān)注公眾號:人民網(wǎng)財經(jīng)關(guān)鍵詞:
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