全球熱訊:新春走基層|年貨送到家 快遞不“打烊”
“今年春節(jié)不打烊,一定要讓大家都及時取到年貨,歡歡喜喜過大年?!碧樟帐呛幽鲜〗棺魇锌鞂汅A站服務點的負責人,這里臨時存放著周邊居民不方便收取的快遞,等大伙兒有空時再來取。
(資料圖)
春節(jié)期間,包裹量大,每天早上剛過7點,陶琳就準時來到店里,將快遞員送來存放的快遞理貨、入庫,等人們取走快遞后在系統(tǒng)里出庫,最后盤點、整理貨架,整個春節(jié)期間,她一直在店里忙前忙后。
陶琳按樓號分類整理包裹。人民網 焦磊攝
“過年這幾天,平均每天接的包裹大概有300到400件,比平時多了不少,我晚一點關門,方便人們取件。”陶琳住在服務點所在的小區(qū),不論多晚,只要有需要,她都會回到店里幫人們取件?!叭〖拇蠖际歉浇^(qū)的鄰居們,互相比較熟悉,大家和和氣氣,自己也開心?!碧樟照f。
快遞服務驛站已經成為當前物流行業(yè)的一個重要中轉節(jié)點。今年春節(jié),繁忙的驛站顯示出物流行業(yè)復工復產的加速推進,也是諸多物流從業(yè)人員堅守崗位的一個縮影。
在快遞驛站的上游,快遞公司對接來自全國各地的包裹,這些包裹里承載著人們過年的喜悅。
一名工作人員正在快遞網點分揀包裹。人民網 焦磊攝
“年前我們增加了人手,確保每天新到的包裹都能及時送達,并安排了人員駐守崗位,及時保障區(qū)域居民快遞寄遞和取件需求?!备]文正是申通快遞焦作市某網點的負責人,整個網點負責派送周邊大大小小幾十個小區(qū)的快件。他對記者表示,春節(jié)期間包裹數量多,安排了工作人員網格化分揀、派送,提高了效率,確保快遞不堆積、不晚送。
據了解,春節(jié)期間,各網點提前做好了運力預留、人員值守,并充分做好各一線員工的生活保障工作。同時,申通快遞還通過派件補貼、新春紅包、定額補貼、年夜飯等關愛舉措,讓快遞員等一線員工感受到溫暖。
“春節(jié)期間,總部結合我們的派送情況,在日常派送費基礎上,每單派送都額外增加了補貼?!备]文正告訴記者,網點還給工作人員準備了一桌年夜飯,體驗了特別的“年味”。
竇文正派送當天第一件包裹。人民網 焦磊攝
“也給你和家人拜個年,過年好!”大年初五,記者陪同竇文正一起送件,也不時感受到客戶溫暖的春節(jié)問候。竇文正負責這片區(qū)域已經整整8年,早已和一些居民熟識,成為了朋友。
竇文正在崎嶇的石子路上送件。人民網 焦磊攝
有的老人住在交通不便的小巷子里,路況不好,腿腳也不方便,他常常冒著配送車車胎被扎的風險去送一單快件,走的時候還幫忙丟一些垃圾。
竇文正笑著說:“老人行動不方便,做這點事情也是舉手之勞,鄰里之間需要多一些這樣的溫暖??吹嚼先碎_心,我就覺得自己做的事情是有意義的?!?/p>
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(責編:王仁宏、呂騫)關注公眾號:人民網財經關鍵詞:
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