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7月18日晚間，張小泉(行情301055,診股)總經(jīng)理夏乾良在其個(gè)人微博視頻號(hào)發(fā)布回應(yīng)稱(chēng)，“關(guān)于最近的輿論事件，首先在這里向大家誠(chéng)摯道歉?！?

此前，一則夏乾良此前的采訪(fǎng)視頻沖上微博熱搜，在該條視頻中，夏乾良稱(chēng)中國(guó)人切菜方法不對(duì)，張小泉把刀前面的頭斜過(guò)來(lái)，那不是設(shè)計(jì)感，那是消費(fèi)者教育。

張小泉總經(jīng)理道歉：

網(wǎng)傳視頻有語(yǔ)境被誤解，過(guò)往五年斷刀都可換

7月18日晚間，張小泉總經(jīng)理夏乾良在其個(gè)人微博視頻號(hào)發(fā)布回應(yīng)稱(chēng)，“關(guān)于最近的輿論事件，首先在這里向大家誠(chéng)摯道歉。”

夏乾良表示，“網(wǎng)傳本人評(píng)價(jià)‘中國(guó)刀工不及米其林廚師’話(huà)題，視頻是很久之前的采訪(fǎng)視頻，且并非視頻的全部，現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境和語(yǔ)境進(jìn)行描述，從而導(dǎo)致大家對(duì)此產(chǎn)生極大的誤解。眾所周知，張小泉?jiǎng)?chuàng)立時(shí)，米其林還并未出現(xiàn)，不過(guò)我亦為自身的不當(dāng)言論對(duì)消費(fèi)者理解造成的錯(cuò)誤引導(dǎo)，表示誠(chéng)摯的歉意?！?

此外，夏乾良在回應(yīng)中表示，公司從消費(fèi)者反饋中發(fā)現(xiàn)自身品牌管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)等存在的諸多問(wèn)題，“我們一定不會(huì)回避，努力研發(fā)更好更適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品?！睂?duì)此，張小泉即將發(fā)起“斷刀召集令”項(xiàng)目，凡在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的菜刀，若在過(guò)去五年內(nèi)有斷刀事故發(fā)生，包括張小泉品牌及指定同行品牌，公司均可按照類(lèi)似款型、類(lèi)似價(jià)值進(jìn)行新刀換貨。

“中國(guó)人切菜方法不對(duì)！”

此前，一則夏乾良此前的采訪(fǎng)視頻沖上微博熱搜，在該條視頻中，夏乾良稱(chēng)中國(guó)人切菜方法不對(duì)。

熱搜中的視頻顯示，張小泉總經(jīng)理稱(chēng)，所有的米其林廚師都不是中國(guó)人這種切菜方法，為什么米其林廚師切的肉片更薄，黃瓜片更透明，是因?yàn)榍懊嬗袀€(gè)支點(diǎn)。我們把刀前面的頭斜過(guò)來(lái)，那不是設(shè)計(jì)感，那是消費(fèi)者教育。

近日，“張小泉菜刀一拍蒜就斷事件”，持續(xù)引發(fā)關(guān)注。針對(duì)該事件，張小泉方面此前回應(yīng)稱(chēng)：“公司對(duì)于廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議、質(zhì)疑和批評(píng)表示誠(chéng)摯的感謝?！睆埿∪矫姹硎?，本次消費(fèi)者在2020年9月購(gòu)買(mǎi)我司“龍雀斬切兩用刀”，并于2022年7月6日聯(lián)系我司京東渠道經(jīng)銷(xiāo)商，反應(yīng)刀面斷裂問(wèn)題。7月7日我司經(jīng)銷(xiāo)商客服回復(fù)不當(dāng)引發(fā)輿論關(guān)注。7月14日我司官方客服再次聯(lián)系消費(fèi)者，為客服不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞奖硎厩敢?，并?zèng)送一把新刀具以表誠(chéng)意，由消費(fèi)者在品牌旗艦店自選一款（已發(fā)貨）。

張小泉的刀具究竟能不能拍蒜？對(duì)此，張小泉方面稱(chēng)，一般而言，張小泉的常規(guī)刀具是可以拍蒜的。與此同時(shí)，公司也友善地提醒消費(fèi)者，并不是所有的刀具都適合來(lái)拍蒜，一些硬度較高或者有專(zhuān)用用途的刀具如果用來(lái)拍蒜的話(huà)，有斷刀的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，就網(wǎng)友“做中國(guó)式菜刀不能拍蒜”的質(zhì)疑，7月14日，張小泉相關(guān)責(zé)任人回應(yīng)稱(chēng)，張小泉所有產(chǎn)品線(xiàn)的研發(fā)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作都遵循公司三年滾動(dòng)的研究和發(fā)展體系，“在本次的研發(fā)戰(zhàn)略周期內(nèi)，結(jié)合消費(fèi)者的需求，公司可能會(huì)研發(fā)專(zhuān)門(mén)用來(lái)拍蒜的刀”。

400年老字號(hào)登陸A股

張小泉于2021年9月在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。張小泉年報(bào)介紹，公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各類(lèi)刀剪及現(xiàn)代生活五金用具的工業(yè)企業(yè)，刀剪具為公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

張小泉官網(wǎng)稱(chēng)，張小泉品牌始創(chuàng)于明崇禎元年（公元1628年），至今已有近400年歷史。張小泉的歷史可以追溯到明朝萬(wàn)歷年間，其前身是剪刀匠人張思佳在徽州黟縣開(kāi)設(shè)的一家叫“張大隆”的剪刀鋪。而后，張思佳的兒子張小泉接過(guò)家業(yè)，“張小泉”品牌由此確立。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年，張小泉實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7.6億元，同比增長(zhǎng)32.81%。其中，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品刀剪具類(lèi)目全年實(shí)現(xiàn)收入5.26億元，同比增長(zhǎng)20%；新開(kāi)拓產(chǎn)品廚具廚電類(lèi)目實(shí)現(xiàn)收入1.49億元，同比增長(zhǎng)95.90%；新開(kāi)拓產(chǎn)品家居五金類(lèi)目實(shí)現(xiàn)收入0.79億元，同比增長(zhǎng)47.77%。

而在利潤(rùn)方面，2021年，張小泉?dú)w屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為7873.28萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.96%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)7426.38萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)3.36%。

2022年一季度，張小泉實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約2.09億元，同比增長(zhǎng)28.09%；凈利潤(rùn)約1245.75萬(wàn)元。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)傳視頻