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京東母嬰生活館聯(lián)合中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)開展科普行活動(dòng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升線下門店消費(fèi)體驗(yàn)

2022-04-24 09:36:29    來源:金融界資訊

為提升線下母嬰消費(fèi)體驗(yàn),自4月起,京東超市旗下的線下門店——京東母嬰生活館在部分門店實(shí)施“7天無理由退貨”服務(wù),并逐步擴(kuò)大推行范圍。據(jù)了解,這是目前國(guó)內(nèi)唯一能夠滿足“7天無理由退貨”需求的線下母嬰連鎖門店。

“7天無理由退貨”服務(wù)是在京東超市“寶貝趴”期間推出的,與此同時(shí),京東母嬰生活館聯(lián)合中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)共同發(fā)起“喂愛守護(hù)計(jì)劃”科普行活動(dòng),助力更多親子家庭科學(xué)喂養(yǎng)、輕松育兒。

在此基礎(chǔ)上,京東母嬰生活館還會(huì)陸續(xù)推出“0元試用”“15天買貴賠差價(jià)”服務(wù),將京東線上服務(wù)延伸至線下,讓母嬰消費(fèi)者能夠在線下門店享受與線上消費(fèi)同等的服務(wù)。

先推“7天無理由退后續(xù)實(shí)施“0元試用”和“15天買貴退差價(jià)”

4月起,京東母嬰生活館將首先在鄭州、成都等核心城市的部分門店為會(huì)員提供“7天無理由退貨”服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋大部分品類商品。屆時(shí),消費(fèi)者在線下門店購(gòu)物時(shí),也能享受到與京東線上相同的退換服務(wù),滿足退貨條件的,可憑會(huì)員消費(fèi)記錄申請(qǐng)7天無理由退換。

日常消費(fèi)中,線上“7天無理由退貨”服務(wù)推行已久,但在線下實(shí)體店并沒有相關(guān)規(guī)定。京東母嬰生活館將京東線上“7天無理由退貨”服務(wù)創(chuàng)新延展到線下母嬰門店,打造線下母嬰店標(biāo)桿式差異化服務(wù)。

另外,為了更好地滿足消費(fèi)者品質(zhì)化消費(fèi)需求,京東母嬰生活館還將在線下門店陸續(xù)推廣會(huì)員“0元試用”“15天買貴退差價(jià)”服務(wù),確保消費(fèi)者無論在線上或線下購(gòu)物,都能享受同樣的服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng),帶動(dòng)母嬰行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展。

此外,京東母嬰生活館還聯(lián)合獅王、QQ星等眾多知名母嬰品牌設(shè)置線下專場(chǎng),開展寓教于樂的社群活動(dòng)。在持續(xù)打造品牌最大增量場(chǎng)同時(shí),也為消費(fèi)者帶來更多品質(zhì)商品。

聯(lián)合中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)開啟科普行活動(dòng)

京東母嬰生活館與中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)共同發(fā)起“喂愛守護(hù)計(jì)劃”科普行活動(dòng)。4月-6月期間,雙方將以鄭州、成都為核心,在全國(guó)開展一系列關(guān)于母乳喂養(yǎng)、嬰童喂養(yǎng)、科學(xué)產(chǎn)康等婦幼相關(guān)科普行活動(dòng)。

4月16日,首場(chǎng)科普行活動(dòng)在北京以直播形式開展,邀請(qǐng)中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)的知名兒科醫(yī)生張峰,以及產(chǎn)康領(lǐng)域權(quán)威專家荊路兩位專家,圍繞防疫期間嬰幼兒照護(hù)、嬰幼兒春季常見病防治、女性產(chǎn)后修復(fù)等內(nèi)容進(jìn)行直播分享。

中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)中醫(yī)孕產(chǎn)康復(fù)適宜技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)康領(lǐng)域?qū)<仪G路表示,京東母嬰生活館通過線上線下(行情300959,診股)融合的方式,有效覆蓋了更廣泛的母嬰人群。中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)選擇和京東母嬰生活館一起發(fā)起科普行動(dòng),希望為更多親子家庭搭建一個(gè)能獲得專業(yè)、科學(xué)母嬰知識(shí)的平臺(tái)。未來我們將共同探索形式更多樣、內(nèi)容更豐富的活動(dòng),讓母嬰人群能隨時(shí)隨地獲取高品質(zhì)母嬰服務(wù)、專業(yè)母嬰知識(shí)。

據(jù)了解,在接下來的520母乳喂養(yǎng)日、京東618等時(shí)段,雙方還將走進(jìn)線下門店,持續(xù)開展母嬰科普活動(dòng),幫助更多家庭守護(hù)寶寶健康成長(zhǎng)。

購(gòu)物選京東,育兒更輕松。京東母嬰生活館不僅憑借豐富且高品質(zhì)商品及優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地滿足母嬰消費(fèi)者需求,也為線下母嬰店提供了數(shù)字化解決方案。未來,京東母嬰生活館還將持續(xù)創(chuàng)新、踐行與變革,成為越來越多年輕人養(yǎng)育孩子的首選。

關(guān)鍵詞: 母嬰生活館

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