北京殯葬協(xié)會要求會員單位自查自糾服務(wù)收費
中新經(jīng)緯4月20日電 北京市殯葬協(xié)會20日通過微信公眾號發(fā)布《關(guān)于在會員單位中開展殯葬服務(wù)及收費自查自糾工作的通知》,號召會員單位開展殯葬服務(wù)行為、服務(wù)收費的自查自糾工作。
來源:“北京市殯葬協(xié)會”微信號截圖
北京市殯葬協(xié)會稱,為規(guī)范北京市殯葬服務(wù)市場,針對行業(yè)存在亂收費的問題,號召全體會員單位按照中國殯葬協(xié)會4月18日發(fā)布的《關(guān)于在會員單位中開展殯葬服務(wù)及收費自查自糾工作的通知》(簡稱通知)開展殯葬服務(wù)行為、服務(wù)收費的自查自糾工作。
通知要求,收費項目要公開透明,嚴(yán)格執(zhí)行政府定價和指導(dǎo)價,各會員單位要在服務(wù)場所顯著位置主動公布服務(wù)項目,做好價格公示。自查自糾的重點放在檢查是否有巧立名目,誘導(dǎo)甚至誤導(dǎo)喪屬消費的行為;是否有哄抬價格、漫天要價的行為;是否有以次充好,欺騙用戶的行為。在引導(dǎo)群眾理性消費和明白消費的同時,關(guān)注中低收入群眾的喪葬需求,適當(dāng)減免服務(wù)費用,體現(xiàn)殯葬惠民的公益性。
通知指出,各會員單位要重點檢查殯葬服務(wù)中是否有捆綁消費、分拆提供服務(wù)的行為;是否有違反公平自愿原則,強買強賣的行為;是否有假借所謂的殯葬“規(guī)矩”,行封建迷信之風(fēng)的行為;是否有變相限制消費者權(quán)益的行為;是否有限制逝者家屬使用自帶的合法喪葬用品的行為。
通知還提出,各會員單位要尊重市場規(guī)律和商業(yè)準(zhǔn)則,堅決反對惡性競爭,自覺構(gòu)建公平競爭和互利共贏的市場環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。要檢查是否有排斥其他市場主體,搞行業(yè)壟斷性經(jīng)營的行為;是否有違規(guī)經(jīng)營、欺行霸市的行為;是否有偷換概念、躲避監(jiān)管的行為,在規(guī)范市場、誠信服務(wù)中體現(xiàn)殯葬行業(yè)的價值導(dǎo)向。
4月8日,北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間被媒體曝出“收取天價殯葬費”,受到社會廣泛關(guān)注。4月10日,民政部新聞辦官方微博通報,承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)收費過程中涉嫌存在價格違法問題,將被立案調(diào)查。
據(jù)媒體報道,北京市市場監(jiān)管局、北京市民政局、北京市衛(wèi)健委三部門實地檢查發(fā)現(xiàn),涉案企業(yè)北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司涉嫌存在不明碼標(biāo)價、不執(zhí)行政府定價、未經(jīng)批準(zhǔn)開展遺體存放業(yè)務(wù)等一系列問題,將依法對其從嚴(yán)查處。
4月18日,北京市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布消息稱,將進一步加強醫(yī)院太平間管理,禁止在醫(yī)院太平間區(qū)域開展任何營利性殯葬服務(wù),對目前與醫(yī)院合作開展工作的殯儀服務(wù)機構(gòu)嚴(yán)格審核資質(zhì),無資質(zhì)的立即責(zé)令停止服務(wù)。(中新經(jīng)緯APP)
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