融資丨「Chapter Home」半年連獲兩輪融資,創(chuàng)始人為前宜家中國區(qū)總裁
創(chuàng)業(yè)邦獲悉,3月31日,家居生活方式品牌Chapter Home在半年內(nèi)連續(xù)完成兩輪融資,融資金額累計(jì)近億元。近期完成的數(shù)千萬元Pre-A輪融資由源碼資本領(lǐng)投,天使輪投資方某知名戰(zhàn)投繼續(xù)追加投資。多維資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問,并參與Pre-A輪跟投。
宜家Life at Home最新家居生活報(bào)告顯示,近兩年消費(fèi)者居家活動(dòng)顯著增加,37%的受訪者表示會(huì)有越來越多的時(shí)間在家下廚,而29%的受訪者則會(huì)增加在家的運(yùn)動(dòng),人們的居家生活愈見豐富。隨著辦公和學(xué)習(xí)在家生活時(shí)間的增多,消費(fèi)者更重視居家環(huán)境舒適度,對于居家環(huán)境的升級(jí)有了更強(qiáng)需求。
據(jù)悉,占據(jù)日本家居銷量近四分之一的家居巨頭Nitori近期銷售額同比增長了11%。從營銷渠道來看,抖音2021年Q1家居內(nèi)容類投稿同比上升60%,小紅書家居內(nèi)容也被提上重要板塊。
“伴隨著供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)性改變和消費(fèi)者對高設(shè)計(jì)感、高品質(zhì)、高精神享受、高效購買的消費(fèi)訴求升級(jí),時(shí)代正在助推一個(gè)新家居龍頭品牌的崛起?!盋hapter Home創(chuàng)始人朱昌來如是說。朱昌來曾是宜家中國001號(hào)員工,并于2013-2018年成為宜家首位中國籍CEO,此后她升任IKEA宜家全球商業(yè)總裁,領(lǐng)導(dǎo)六大核心職能部門團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)略支持30多個(gè)國家及市場,并負(fù)責(zé)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型、全球會(huì)員體系升級(jí)、全球未來體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)落地等多個(gè)重大集團(tuán)變革轉(zhuǎn)型創(chuàng)新項(xiàng)目。
超過24年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓朱昌來見證了家居賽道的變遷,使得她對于家居市場潛藏的每個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)都格外敏銳。當(dāng)她意識(shí)到中國家居環(huán)境已經(jīng)難以追上消費(fèi)者需求步伐時(shí),她毅然決然選擇辭職高薪工作,于2021年初回國,召集了家居行業(yè)里各個(gè)板塊的頂尖人才組成了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),并在6月份創(chuàng)立Chapter Home。
Chapter Home設(shè)立的初衷是圍繞用戶的真實(shí)生活場景展開產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì),不僅僅是讓用戶感受到家的溫暖和治愈,還希望以靈活豐富的產(chǎn)品組合激發(fā)用戶在居家生活場景中的靈感,與用戶共創(chuàng)家的新“享”法。讓用戶可以通過Chapter Home的產(chǎn)品感知到“原來家還可以這樣”,從而離自己想要的生活更進(jìn)一步。
Chapter Home希望讓家變得更有想象力,找回人的情緒價(jià)值,重建有意義的鏈接。但能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的追求,必然對于公司在用戶洞察、產(chǎn)品企劃、品類創(chuàng)新以及供應(yīng)鏈管理方面有較高要求,而這也恰好是Chapter Home這樣業(yè)內(nèi)資深團(tuán)隊(duì)組合的優(yōu)勢。
【100個(gè)人可能在不同的狀態(tài)下也有200個(gè)“坐“法】
在產(chǎn)品研發(fā)上,Chapter Home以家居生活中占主要使用場景的客廳為切入點(diǎn),邀請了近百名潛在用戶,其中包含獨(dú)居、情侶以及與父母孩子同住的不同居住狀態(tài)的用戶,做了幾場線下訪談,當(dāng)時(shí)也吸引了很多家居KOL的參與。主要圍繞著大家日常在客廳中都如何“坐”的話題展開,去探究大家都如何坐?坐哪里?怎么坐才更放松舒服?
朱昌來告訴我們,這個(gè)習(xí)以為常的動(dòng)作,其實(shí)背后有人對舒適、親密感、個(gè)人空間的多種需求,100個(gè)人可能在不同的狀態(tài)下也有200個(gè)坐法,過去傳統(tǒng)的沙發(fā)+電視+茶幾的格局已經(jīng)無法再滿足用戶的需求。很多用戶表示因?yàn)橐氳べ?、跳健身操、方便孩子跑?dòng)等,已經(jīng)不需要大茶幾了;也有不少用戶表示,相比以前父母那一代經(jīng)常會(huì)請朋友來家里做客的行為,現(xiàn)在家變得更加私密,更為“悅己“,他們需要更多的改變,期待更有功能性的沙發(fā)。
這是一場心理層面上與用戶的溝通,甚至當(dāng)我們問及家的意義時(shí),很多人被觸動(dòng)到了內(nèi)心最深處的人性與真實(shí):每個(gè)人對家里一個(gè)小空間的改造、一件物品的擺放、一個(gè)愛好,其實(shí)都是一種需求的表達(dá),渴望愛好被伴侶支持、想法被父母理解、一個(gè)人不安的情緒有地方可以抒發(fā)安放……這也讓她更加堅(jiān)定了品牌和產(chǎn)品要去創(chuàng)造有意義的鏈接這個(gè)初心和使命,這也是創(chuàng)業(yè)路上收獲到的珍貴的人際信任與動(dòng)容故事。
【求精不求全,看重質(zhì)價(jià)比】
隨著當(dāng)代家居消費(fèi)主流人群消費(fèi)理念的升級(jí)和市場信息的通透度,大家在產(chǎn)品的質(zhì)量和美感上有了更高的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對于國產(chǎn)品牌也具備了更多認(rèn)可度。對于價(jià)格,不再一味的追求性價(jià)比,也不會(huì)為了海外品牌就一味付出高溢價(jià),大家更注重“質(zhì)價(jià)比“。
朱昌來深知這一點(diǎn),因此在供應(yīng)鏈合作上極為謹(jǐn)慎,基于團(tuán)隊(duì)在家居供應(yīng)鏈強(qiáng)大的資源和專業(yè)度,很快拿下國內(nèi)幾家頂尖廠商作為合作方,并通過數(shù)字化運(yùn)營理念和技術(shù)賦能供應(yīng)鏈,使其未來在產(chǎn)品的迭代和上新上可以快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)全鏈路、全渠道、一體化的高效商業(yè)模式。
朱昌來表示:“新生活場景下的新需求正在誕生,我們應(yīng)當(dāng)看到并抓住這個(gè)市場增量,當(dāng)下的用戶極具審美,期許美好生活,但產(chǎn)品選擇費(fèi)時(shí)、搭配困難依然是他們目前的痛點(diǎn),讓用戶感受到零售即服務(wù),內(nèi)容即產(chǎn)品,所見即所得,這會(huì)是我和整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的目標(biāo)”。
本輪融資資金將用于新產(chǎn)品研發(fā)及線下首店的落地。
作為本輪的領(lǐng)投方,源碼資本佘煬杰表示:“家具家居作為萬億級(jí)賽道,隨著消費(fèi)人群對更高品質(zhì)、更優(yōu)價(jià)格、更新場景和更好體驗(yàn)的追求,有機(jī)會(huì)誕生新的家具家居品牌。Chapter Home的團(tuán)隊(duì)作為前宜家中國的核心團(tuán)隊(duì),對用戶需求有精準(zhǔn)的洞察,兼具產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營銷、運(yùn)營和品牌打造能力,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富,相信能給行業(yè)帶來新的突破,期待Chapter Home在未來給國人帶來舒適且愉悅的家具家居產(chǎn)品。”
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